企业人心再造

出版时间：2008-5  出版社：新华出版社  作者：曾伟  页数：288  
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内容概要

这是一本探讨如何在企业运作中改造人心的书，书中具体包括了：控制是一场博弈、人心如何控制、带队伍必经的几个阶段、“盲从”是管理的最高境界、人际关系改造的十二剧场、好管理出自好心情、管理者要学会做一个简单的人等内容。

作者简介

曾伟：教授，广州欧博企业管理研究所所长，中山大学中外管理研究中心MBA兼职教授，中小企业问题研究专家、中小企业管理变革专家，企业管理控制专家、中国首部研究中小企业老板的专著《老板的革命》及中小企业管理变革专著《企业的革命》、《决胜在控制》、《稽核控制》、《品

书籍目录

上篇  员工人心制度化  第一章  约束出效率——流程式管理    l  我们要约束的是什么——一个成功案例的启示    2  为何如此强调控制——让物料和订单流起来    3  最有效的控制方式——非领导式管理  第二章  成本猛升源自哪里——控制的本质    1  “不确定”增加成本    2  先固化，后优化    3  控制是一场博弈  第三章  人心的标准化——教育式管理    1  制度化管理的局限    2  人的标准化    3  人心如何控制    4  小结：教育式管理的三大系统  第四章  认同是管理的前提——教育式管理的本质    1  好制度为何推不动    2  做管理靠方法，带队伍凭爱心    3  带队伍必经的几个阶段    4  “盲从”是管理的最高境界  第五章  新人幽自新关系——聚焦式管理    1  教育式管理的局限    2  消除边缘化，让人人成为主角    3  人际关系改造的十二剧场    4  抑制人情化，让博弈产生动力    5  减少依赖性，让企业重获主动权    6  小结下篇  人心再造从领导者自身修炼开始  第六章  断分别——修炼式管理的四项基本规则    规则1  好管理出自好心情    规则2  情人眼里出西施    规则3  等距离、不分别    规则4  不离弃、一体化  第七章  断烦恼——修炼式管理的用“心”术    心术1  不要让太多的东西踩着自己的“心”    心术2  管理者要学会做一个简单的人    心术3  “持戒”是种智慧，控制才能发展    心术4  学会“身心合一”，做快乐的管理者    心术5  把“心”放下，做好当下事，学会精进  第八章  重因果——修炼式管理是种“因”式管理    1  文化是因，制度是缘，现状是果    2  人心是一台摄像机    3  录下的一定会放出来    4  管理从修行开始附录一  欧博企业咨询效果附录二  客户评价

章节摘录

　　先固化，后优化　　首先不是改善指标而是稳定指标，确定指标，让指标不要动来动去，哪怕是个不好的。比如说，我们的出货准交率只有30％，我们首先要想到这是不是真实的，而不是这个指标到底好不好。我们说采购周期是l5天，你应该首先想到的不是把它变成10天，而是把这l5天定死。生产周期20天，你不要一下子想把它变成l5天，我们需要做的第一件事是定在20天上。把一件事先定死，然后再改善它。我们现在是还没有定死，就想去改善，这样做事做10年都没有用。因为你逮不着对象，现在我们开始明白研究不确定性对我们工作的指导意义了吧。　　吃透了这个理论，我们可以设计很多动作。比如，在选择供应商时，我们宁要一个确定的“差”，也不要一个不确定的“好”。一个供应商有时候3天就送货来了，很快的，但是有时候他8天、l0天才能送来货，那我宁可要一个采购周期是　　10天的供应商，他从来没有在3天内能送货，但他稳定在10天，这好得多，这更是我们要的。　　……

用户评论 (总计10条)

•   刚开始看曾伟教授的第一本书《工厂细节管理》，被称为中国泰勒，觉得是在吹牛，认真研读后不得不佩服，很多看似复杂的问题都能在这书里找到答案，要真正搞好工厂管理，必须认真读读本书。
•   读这本书，不但学习到了很多管理方面的道理，更懂得了做人的很多道理。印象最深的是：人心是一台录放机，消除分别心等等。
•   内容很好，是我想要的那种
•   很实用、精辟！我很喜欢这本书，已经看两遍了！
•   好 很好
•   受益匪浅！很实用！
•   此书不错，我非常喜欢。
•   理念不错,但总觉得缺少实际的案例!
•   替老公买的书，呵呵，只能转达他的意思，还不错的书，有帮助！！
•   这本书真的是太烂了，建议大家不要把钱浪费在这本书上，书中的内容大部分是拼凑而成，没有什么实在意义！