佳能员工工作法

出版时间：2012-11  出版社：中国工人出版社  作者：金城博和  页数：158  

前言

　　佳能成功的秘密　　佳能是全球领先的生产影像与信息产品的综合集团。1937年凭借光学技 术起家、并以制造世界一流相机作为目标成立以来，始终以创造世界一流产 品为奋斗目标，积极推动事业向多元化和全球化发展。目前，佳能在全球以 光学为核心的个人消费产品、办公产品以及工业产品等领域发挥着巨大的作 用。那么，佳能公司成长的原动力和秘诀究竟是什么？佳能的员工是怎样工 作的？这是我们经常听到的提问，众多媒体和学者也都对此有很多报道和研 究。在办公设备领域，复印机和照相机已经同时成为佳能公司的两大支柱产 品，但其走过的历程绝不是一路顺风踏上成功的坦途。当年公司发誓在复印 机方面要“打败施乐（美国品牌）”时，不少人认为这听起来就像是一只微 小的老鼠在向大象宣战，曾引起过了周围一片冷嘲热讽之声。照相机事业的发展同样如此。创业时，公司提出的口号是“打败莱卡（德国品牌）”，但周围人同样也没有认真对待公司的这份宣言。然而经过30年的时间，公司通过不断探索、失败了爬起来再探索，摸着 石头过河，无论遭遇何种失败也绝不气馁，勇往直前。结果，佳能终于收获 了成功的果实。在几十年的成长历程中，尽管有成功也有失败，佳能公司却能持续成长。其秘诀究竟是什么呢？那就是一种特殊的“企业文化”，也可以说是企业 的风气与土壤。在公司内部，虽然在研发计算机事业上没有取得成功，但并没人因为失 败而降职，相反，那个时期研发的相应技术到现在仍然在办公设备内部的计 算机方面发挥着作用。如果企业里没有这种即使挑战失败也不会受到责难的 风气和土壤，那么谁也不会再去挑战，企业的发展就会停止不前。此外，佳能公司成功的秘诀还可以用佳能公司传统的“三自”精神来概 括，即“自发、自治、自觉（无论做什么工作都自觉行动，自己的事情自己 负责管理，自觉意识到自己的位置和职责）”。员工在工作时，不是处于一 种别人“要我干”的状态，而是以自己为主体，主动积极去工作。由“三自”精神培养出来的这种对工作的态度是非常重要的，因为员工个人对工作的 态度和意识是与企业的成长力紧密结合在一起的。佳能事业之所以成功，还在于员工在工作中始终保持着一种可贵的“执 著”精神，即当员工从事某一项工作时，心中想到的是“我要做这件事，我 要完成它并取得成功”。照相机、复印机事业能几十年如一日地走向成功，其重要原因，就在于从事这些工作的员工们每个人心中都怀有那一份宝贵的 “执著”精神。这种“执著”绝不是单纯的“精神论”，而是源自一种对待工作的正确 认知，以及由此生发的积极认真对待工作的态度。“执著”的结果是工作的 快速、高效与成功，同时也使工作变得更有乐趣，成为成功的“良性循环” 原动力。佳能公司的这种以“执著”为主要内容的工作法，假如能对各位读者多 少能有一点帮助，我将感到无比的高兴。现在让我们一起来分享佳能成功的秘密。金城博和

内容概要

　　佳能公司成功的秘诀在 于其独特的企业文化：勇于挑战、虽败犹荣的宽容氛围和培育鼓励人人创新 的风气与土壤。本书介绍了佳能一种以“执着”为主要内容的工作法：在工 作当中最重要的东西只有一样，即“执着”。也就是说当从事某一项工作时，自己心中要想到“我要做这件事，就一定要完成它并取得成功。”这种“执着”绝不是单纯的“固执”，而是源自一种积极认真对待工作的态度，这 样做的结果就会带来工作的高成功率，也会使工作变得更有乐趣，成为“成 功的良性循环”的原动力。《佳能员工工作法》作者、资深研究专家金城博和先生深入地揭开了佳 能公司非常的人才培养、持续创新、高效研发之道，揭示了佳能员工创造全 球领先的影像与信息产品的秘诀，是探究佳能核心竞争力的一部力作，也是 企业培训员工的必备教科书。

书籍目录

前言第一章 为谁工作——记住工作的捷径1.“为自己工作”——佳能员工“自发精神”的动力之源2.把身边的人物定成自己的努力目标——提高竞争力的方法3.“向人、自然以及实物学习”——生产出完美产品的方法4.在工作中要有自己的“理想”——让人爱上工作的方法5.拓展视野，重视人际关系——掌握精英都不会的工作方法第二章 使工作成功的最大力量——“执著”驱动人去努力1.用“执著”链接梦想与现实——佳能公司实现梦想的历程2.彻底搞清楚对方的弱点——超越竞争对手的诀窍3.踩着谦虚的梯子向上爬——向上司提建议的诀窍4.时刻将工作置于脑海中——让灵感“偶然发生”的诀窍5.爱好读书，学会独处——让僵化的大脑焕发活力的诀窍6.学会使用固执的态度——提高交涉能力的诀窍第三章 与失败的相处之法——遭遇不公平待遇时不“辩解”1.如果遭遇逆流，可暂时上岸——克服工作中的挫折的方法2.对于积极挑战而造成的失败持宽容态度——保持企业创新能力的方法3.致力于领先时代的最尖端技术的开发研究——生产出与市场需求同步的产品的方法4.失败.成功，来者不拒——抛却欲念后的强势5.明确制定规章 制度的目的——完善企业管理的方法第四章 了解人的心理和行动模式——管理者必备的能力1.成为“使用顺手的人”——向上司进行汇报的要点2.学会“观察部下”——了解部下心理的秘诀3.“下午一点站立式开会”——避免工作懈怠的秘诀4.即使委屈也要忍耐——不被流言击倒的秘诀5.“要让他们错感到是自己做的”——对部下进行引导的秘诀6.如何不被欺骗？——在海外经商的秘诀第五章 经营者必备的“无私之心”——员工和公司的事情要优先于私事1.建设高楼要从务实地基开始——贯彻到基层2.咨询师和MBA都只是工具——独立地经营3.是独占还是分享？——无私地工作4.营造让员工们心情愉悦的工作环境——人性化地管理5.“不要忘了环境对策啊！”——环保优先6.要比正在从事研发的人知道得还要详细——学习永无止境

章节摘录

　　1.“为自己工作”——佳能员工“自发精神”的动力之源　　为什么说“为自己工作”的想法最重要 近来，在社会上经常能听到一些对年轻人的不满之词。“最近，越来越多的年轻人都觉得自己远比公司重要，他们把公司仅仅 当成是自己的跳板。”这些话里的画外音，就是“和过去相比，现在的年轻 人对公司的忠诚程度已经是太低了。” 其实分析一下不难发现，人在年轻时，很少从一开始就想到“我要为公 司而工作”。很多人都是抱着要“养家糊口”、“为自己挣口饭吃”的想 法进了公司。随着时间的推移，当员工们在工作中逐渐感受到了乐趣所在，工作岗位也变成了难以割舍的地方。为谁而工作？如果员工们首先要想到“工作是为了自己”；如果是已经 结婚的员工想到的是“工作是为了妻子、为了孩子”，抱有这种想法去工作，工作态度一定会是积极的。应当说这是属于人之常情的一种自然想法。有了这种观念，当上司命令加班时，员工们就不会在心里嘀嘀咕咕很不 情愿，就会想到今天一定要把这些工作做好，即使老板没有加班的要求，自 己也会主动留在岗位上。有了这种意识，一旦遇到不明白的事情，就会虚心请教，哪怕回到家中 也会认真读书学习，如果有必要，即使是休息日加班也不会感到厌烦……只 要想到“工作是为自己、是为了家庭”，那么和工作的关系就不会是简单的 “上班”“下班”了。自己所付出的努力肯定会成为“工作成果”而表现出来，员工们的工作 成果也是公司利润的来源。当然了，员工们的工作成果一定会以“高评价” 形式返还给员工的。如果得到了高评价，工资自然就会得到提升，本人自不必说，家庭生活 也会变得更加富裕。这也提高了我们的工作的积极性，成为继续成长的助推 器。如果员工们每个人都得到成长，公司也会迅速成长壮大起来。在公司中能成长起来的人肯定会对公司的利润增加作出贡献，公司利润 增加，国家和地方就会增加大量的税收。也就是说，我们“为了自己”“为 了家庭”而工作，一方面会使自己得到成长，另一方面在公司也会得到发展，最终为当地乃至整个国家发展经济作出了贡献。相反，如果想到自己是“为了公司在工作”，那就有可能产生一种“我 这是被别人指使着在工作”的意识。如果有了“自己的时间（人生）都零散 地卖给公司了”这样一种意识，那就不会进发出积极工作的愿望，工作中既 不会努力，也不会自觉地去认真学习。当然，也就不会有所提高，有所成长 了。他们在工作中感受到最多的不是乐趣，而是枯燥乏味、辛苦和疲劳。尽管是这样，还经常能听到他们的牢骚和怨言，“我这可是为了公司 在工作，对我的评价却这么低？” “我干的活已经够了我的薪水”，等等。如果一旦在工作中出现什么问题，这些人首先想到的是把责任推到上司和 公司那里，“我只不过是按照您说的干了”，想的全是自己如何才能从事 故或麻烦当中抽身而退。把工作想成是为了自己，还是想成为了公司，这两种观念会使心灵的矢 量变成完全不同的方向。“为自己工作”，这或许就是真正的成功的原因。如果你认为每天是在 为老板打工，那么你就大错特错了。抱着这种心态工作，你永远不会成长和 发展，亦将永无“出头之日”，更谈不上干一番事业。其实从长远看，我们 每个人都是在为自己工作，每一份付出和努力，应该也必将得到应有的回报，这是不变的真理。哪怕是为了调换工作而努力也是可取的 从实际工作来看，在那些把“我为了公司在工作”仅仅是挂在嘴边、炫 耀敬业精神的人当中，实际上并没有多少人令公司满意。倒不如那些整天和上司说：“我喜欢的工作是这个，为什么公司不试着 让我尝试一下？”这样的人最后还真是为公司作了很大的贡献。P2-4

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　　《佳能员工工作法》介绍了佳能一种以“执着”为主要内容的工作法：在工作当中最重要的东西只有一样，即“执着”。也就是说当从事某一项工作时，自己心中要想到“我要做这件事，就一定要完成它并取得成功。”这种“执着”绝不是单纯的“固执”，而是源自一种积极认真对待工作的态度，这样做的结果就会带来工作的高成功率，也会使工作变得更有乐趣，成为“成功的良性循环”的原动力。