形象决定成败

出版时间:2008-9  出版社:张端、亚梅、 文华 中国工人出版社 (2008-09出版)  作者:张端,亚梅,文华 著  页数:228  
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前言

如果你把大量的精力和资产投入到事业本身当中,却忽略了个人的外在形象,这会使你无法成为卓越者。如果你做事表现得漫不经心,不注意生活小节和不良习惯,就会断送你精心策划的事业。如果你很努力,很有才智,却长年在一个位置上停滞不前,那就是你的形象有问题,你留给人们的印象是:“他不适合更高的位置”。如果你忽略了对外在形象的塑造,就会既得不到上司的注意,也得不到同事的承认。如果你总是觉得自己很失败,可以肯定你没有展示出一个与期待的职位相符合的形象,因为只有展现出一个自信、有潜力、值得信任的形象,别人才能够信任你,你才能够成功。现在已不是“人不可无貌相”的时代,大多数人都在“以貌取人”。不论你认为从外表衡量人是多么肤浅和愚蠢,所有人还是每时每刻都在根据你的服饰、发型、手势和声调等等在判断着你,评价着你。无论你愿意不愿意,你都在留给别人一个关于你外在形象的印象,这个印象将直接影响到你的成败。世界上杰出的领导人,非常重视下属的形象。杰克•韦尔奇说:“我绝不允许那些睡眼惺忪,抬不起头,缩肩弓背,看起来半死不活的员工为我工作。在市场营销方面,我会聘用那些外表英俊、谈吐流畅的应聘者。”英国某一总裁也说:“一个价值几千万英镑的精妙计划,能被一个在见客户时穿着随便、挺不起身板、叼着烟卷在门口晃荡的小子泡了汤。”所以,你之所以失败,是因为你从外表看起来就不像成功者。你的外表就是你的说明书,你穿衣吃饭的品位代表着你的文化修养。如果你的形象看起来不像是一个成功的人,就不要抱怨为什么你做事总是失败,也不要责备为什么别人不信任你。因为你的外表时时刻刻在告诉别人:“我不寻求卓越,我不追求品位,我就是一个很随便、很普通的人。”现代社会的高速发展,任何人都面临着文化品位的挑战。如果你不能展示出高素质的形象,就等于告诉别人:“我不能满足你的要求,我没有能力,我不在乎你的满意度,我的工作和服务都不可靠,你可以付给我低价。”你糟糕的外在形象会严重地损害和破坏你的整体形象。如果你有优秀的外在形象和内在的优秀品质,别人就会心甘情愿为你的形象付出更高的价格。如果你不能够提高自己的外在形象,就不能创造有利于你发展的文化品位,你就不会把你寻求卓越的精神传递给别人。中国有两句俗话说:“人敬有的,狗咬丑的”、“佛靠金妆,人靠衣妆”。那些不相识的人,会敏锐地通过观察你的外表来捕捉、判断你的文化品位和可信度的信息。在现代社会,凡是成功人士,几乎无一例外地注重外在形象,并把形象作为个人的重要素质看待。他们知道自己的形象不仅通过外表,而且还通过沟通行为、职业礼仪等留给别人一种良好的印象,也知道这些综合的印象会代表一个人的信誉。良好的形象是一个人的无形资产,如果你希望事业成功,你就要懂得如何让你的穿着和行为能够代表你的文化品位。怀利在《形象》一书中指出:“如果通过外表、行为和交际的关系,一个人能传达出自己的价值,这个人就是成功的人。”世界上成功的人士深知:卓越的人靠的不仅是自己杰出的才华,不仅是自己能带给追随者的信念和对未来的承诺,还有他们形象的魅力。是形象的魅力使他们能够把那些承诺的价值具体表现出来,把属于集体智慧结晶的思想生动地表达出来,让追随者把他的形象与他们追求的未来合为一体,他们个性化的外表及人格化的魅力也是他们能够呼唤、吸引千万个追随者的重要原因。我们写这本书的目的,就是全面剖析“形象”对于一个人事业成败的重要性,并且用世界上近百位成功名人“打造自身形象”的例子,告诉你如何创立一个可信度高、有竞争力、积极向上、有时代感的形象。读了这本书,会让你对自己的言行举止有更高的要求,也会唤起你内在沉积的优良素质,让你散发一个成功者的魅力。经过这本书的启示和你自己刻意的改造,以后无论你在任何群体中都会获得公众的信任,你会脱颖而出,成为一个杰出的成功人士。

内容概要

  如果你把大量的精力和资产投入到事业本身当中,却忽略了个人的外在形象,这会使你无法成为卓越者;如果你做事表现得漫不经心,不注意生活小节和不良习惯,就会断送你精心策划的事业;如果你很努力,很有才智,却长年在一个位置上停滞不前,那就是你的形象有问题。  杰克·韦尔奇说:“我绝不允许那些睡眼惺松,抬不起头,垂肩弓背,看起来半死不活的员工为我工作,我会聘用那些外表英俊、谈吐流畅的应聘者。”  一个可信度高、有竞争力、积极向上、有时代感的新形象,是潜在的事业成功者的内在优良品质和魅力所在。

书籍目录

第一章 把形象戏剧化1.不会写作的老师2.一个粗野的家伙3.两个著名嬉皮士4.明星形象与高酬金5.看清楚你自己6.身残志不残7.“借”一身套装去面试8.不凡的传说9.意气风发的恺撒10.示弱有时是一种烟幕11.学会喜欢别人12.千里马也要找伯乐13.你也必须这样做第二章 努力改变形象1.乐观进取的罗斯福2.律师先生的形象推销3.凤凰再生4.肯定自我,你就是最美的5.高高兴兴地去工作6.多干活没坏处7.莫大的精神快乐8.看上去就像自己9.丑女的魅力10.花钱打造形象11.一句话的威力12.走自己的路13.克服不利条件14.放松自己的心态15.不要放过展露自己才华的时机16.忍耐是为了更有面子17.生活的美好在于与人相处第三章 自信心与形象1.哈着腰摘不到星星2.一个自信的形象3.你是无法复制的4.两个身份相同的人5.外貌是天生的,内在却是自己的6.成功只属于自信的人7.你就是拿破仑8.“你”只有一个9.最美的女人10.心灵上的伤疤11.独木桥的走法12.世上没有丑女人13.自信的女人最美14.做一个不抱怨的人15.把与众不同的东西坚持到底16.克服胆怯的演讲训练17.成功有时需要打破现状第四章 树立尊重别人的形象1.当你责备自己的时候2.做一个同情的倾听者3.倾听的原则4.一滴蜂蜜与一加仑胆汁5.推销铅笔的乞丐6.坐包厢的英国人7.假设他诚实8.巧妙引导对方9.不要伤害别人的自尊10.保护客户的自尊心11.在团队里赢得好人缘12.带着诚意对人13.关照别人14.与人为善15.画家眼中的美16.为别人多考虑一点第五章 打造赞赏别人的形象1.哄骗更聪明的人2.女人更需要哄骗3.明白事理的房客4.激起不服输的心理5.给他一面旗帜6.赞美与奉承仅一线之差7.赞美出自鉴赏力8.赞美是交际秘诀第六章 习惯与形象1.一枚被别人丢弃的图钉2.特殊的介绍信3.一句话造就医学天才4.一语惊醒梦中人5.习惯改变命运6.改掉抽烟的习惯7.保持微笑的习惯8.第一份工作的意义9.观察别人的习惯10.听取别人意见的习惯第七章 保持礼貌谦让的形象1.少一事不如多一事2.记住别人的名字3.真诚地打招呼4.不要跟人家抬杠5.冷静地运用“同情”6.自制是一种好形象7.有一颗感恩的心8.控制你的情绪9.小事也要认真10.瘦羊博士11.一诺千金12.给对方一个台阶13.张良进履14.机智应对五种难缠的人15.学会关怀别人16.当别人发火的时候第八章 避免不良形象1.倒霉的陆军上校2.包装要注意分寸3.服装代表你的从前4.白头屑和黑鼻毛5.慎用缺席来提升形象6.保持退让的姿态7.错误的第一印象8.不拘小节的后果9.放下你的爪子10.百分之零点三的差距11.说话要注意分寸12.做好你自己13.女人要注意的细节14.保持自身的整洁15.当别人批评你的时候第九章 责任心与形象1.勇敢正直的形象2.责任心提升员工形象3.一枚失踪的戒指4.顺手牵羊的筷子5.打造个人形象的道具6.细致的服务形象7.报童的礼物8.良好的工作态度9.做一个忠诚的人10.把你的位置放低11.不计报酬多做事12.有错误就承认13.对事不对人才能公正14.推卸责任没有好处15.忠诚胜于能力

章节摘录

维恩.布拉斯岱一直是琼?弗兰克林心目中的编辑祖师爷。弗兰克林是一个出生于小地方的年轻作家,他初出道儿闯天下非常辛苦。他可以找到医生、律师、木匠等各行各业的佼佼者做老师。可是,作家老师就难找了。父母知道弗兰克林有志于写作,都表示鼓励,但他们心底里显然认定那不过是他的少年白日梦。源源而来的退稿通知,也影响着他的自信心。弗兰克林在图书馆埋头猛读伟大作家的传记。他们是怎么成功的?答案几乎千篇一律:他们因为找到了一位慧眼识珠的编辑。于是,弗兰克林像其他写作人一样开始了访求名师之旅,希望在茫茫人海中找到赏识他的恩师。若干年后,弗兰克林担任海军的军中记者,奔忙各地,仍然访求名师。后来他在《水手》杂志社工作,终于遇上了维恩。维恩流露出高雅的气质。从他坐在旋转椅上俯身盯着稿件,认真审阅的姿态,就看出他是个了不起的编辑。当然,弗兰克林第一次交稿就被他训了一顿。直到今天,他不仅记得维恩说的话,也还记得他用字遣词精确讲究,每一个字都是对准他的自尊射来的箭。“阿”,维恩说,“遇上不会拼的字,拜托查一查字典。”像许多年轻写作者一样,弗兰克林一向认为只有笨人才查字典,字典只在非常紧急时才用得着。可是,维恩桌上就摆着一本韦氏第七版大学字典,旁边台架上还有另一版本的韦氏大字典,两本字典他都经常查阅。现在,30年后,弗兰克林每次细想当年最令自己害怕的是什么,都会想起同一情景:维恩伸手去翻字典。在维恩看来,写作是一种技艺,要心里清楚自己想说什么,然后一语中的。他要求弗兰克林每天早上交一篇短稿放在“收稿篮”内,他称其为“8时30分稿”。假如不见文稿,他会站起来指着稿篮说:“阿钟,稿呢?”

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《形象决定成败》由工人出版社出版。

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