出版时间:2004-9-1 出版社:中国财政经济出版社 作者:曾�菁,杰罗姆・罗伯,罗伯特・李夫顿 译者:曾�菁
内容概要
本书提供了一种“任务管理模式”,能让你将注意力集中在组织与派遣工作上,摆脱无效率的工作习惯;助你发挥最大潜力,提供工作绩效;使你在最短的时间里轻松、迅速且完美地完成任务,为你个人及组织带来最大的利益。 本书两位作用,一位是帮助组织提高生产效率的企业管理者,另一位则是帮助组织解决人力资源问题的资深心理学家。他们认为,组织里没有效率的工作大多都是由一开式,帮助经理人作有效的工作分配决定。熟读本书,你将学会:着重于对成功举足轻重的任务,并指派给适当人选;选贤举能;使你避免在完成任务时犯裹足不前的5大管理错误;无需面临实际危机,也能有效做好危机管理,以提高绩效。
作者简介
罗伯特·李夫顿,美国顶尖管理与组织顾问机构美国心理学协会的创办人、总裁和董事长,该机构的客户包括《财富》五百强的许多企业。
曾淯菁,台湾政治大广告系、台湾大学新闻研究所、英国曼彻斯特大学MBA毕业,曾任TVBS生活组记者,中华信用评等公司编译,并曾任职于福物汽车英国总部公关部。目前居住于巴黎,译有《做顾客的问题解决专家》、《关键沟通》等书。
书籍目录
推荐序导言第一章 该做的事做好没? 回归基本面 获得成果的系统化做法 通过恰当派遣任务提高工作效率第二章 超越风格 何谓风格? 只有风格是不够是 区分噪音与信号第三章 任务管理模式 每项工作任务都该问的3大问题 由“无关紧要型任务”到完美型任务” 决定权在你第四章 使经理人在完成任务上裹足不前的5大管理错误 错误一:允许无关紧要型任务喧宾夺主 错误二:不太注意警告型任务 错误三:允许纪律型任务拖累进度 错误四:错过了完美型任务的机会 错误五:指派危险型任务 别偏离跑道第五章 在没有实际危机的情况下使用危杨管理模式 泰诺林中毒事件的危杨反应 危杨行为中可以效法的特点 危机心态 不重视危机所带来的教训 从教训中学习 延续危杨时的心态第六章 再谈风格第七章 未来应做事项检查表第八章 自我管理
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