网络营销

出版时间：2004-10  出版社：中国财政经济出版社  作者：拉菲·默罕默德  页数：590  
Tag标签：无  

内容概要

本书提供了一个将网络营销与传统营销进行整合的分析和设计框架，称之为“市场空间矩阵”，该框架贯穿本书。利用该框架可以对网络营销战略、营销手段等进行系统的分析、设计和评价。    本书还有一条脉络，即客户关系的四个阶段，这一线索是市场空间矩阵的一个维度。在客户关系的框架下对营销手段(产品、价格、渠道、促销、社区、传播、品牌)进行分析和设计，旨在将客户从认知阶段经过探索/扩展阶段快速推进到承诺阶段。    此外，eBay案例贯穿在每一章，通过说明eBay营销活动的具体做法来阐述网络菪销的概念、方法和手段。

作者简介

拉菲·默罕默德(Rafi A.Mohammed)是商务战略思想的领军人物和商务咨询顾问，供职于Monitor集团公司旗下的Marketspace公司。自从1998年加入Monitor以来，他先后对媒体、新经宽带，以及在线服务营销/发展战略等问题进行了研究。在Marketspace，他集中研究媒体战略和定价问

书籍目录

译者译作者简介前言 第1章 网络营销概论第一部分 框定市场机会  第2章 框定市场机会第二部分 制定营销战略 第3章 网络营销中的营销战略第三部分 设计客户体验 第4章 客户体验第四部分 精心构思客户界面 第5章 客户界面第五部分 设计营销计划 第6章 客户关系 第7章 产品 第8章 定价 第9章 传播 第10章 社区 第11章 分销 第12章 品牌 第13章 设计市场空间矩阵 第14章 为《指环王》设计营销计划第六部分 通过技术运用客户信息 第15章 客户信息系统第七部分 评估营销计划 第16章 指标附录一 其他合著者附录二 术语表

媒体关注与评论

书评本书作者多为美国著名大学的学者，同时又是多年从事网络营销实务的顶尖专家，这使得本书在众多冠以“网络营销”的图书中脱颖而出。     首先，本书提供了一个总体框架来帮助学生和从业人员理解如何思考和实施网络营销；首次，介绍和分析了网络营销领域的最佳学术理论、应用工具和实践成果；再次，阐述网络营销计划的制定，并讨论与传统营销活动的集成。此外，大量有趣、有思想性的阅读材料有助于掌握所学的内容。				Sachiko,Shakil,Selina,Morgan和Liza，深深感谢你们对我的爱，支持和友谊。      ——爱你们的拉菲          我的母亲，Shirley A. Fisher(1928-2001)。      ——罗伯特        Mary,Ryan,Katie和Meredith，感谢你们的支持和爱，你们给我的生活带来了欢乐。      ——伯纳德        Atsuko。      ——戈登		  

编辑推荐

　　本书作者多为美国著名大学的学者，同时又是多年从事网络营销实务的顶尖专家，这使得本书在众多冠以“网络营销”的图书中脱颖而出。　　首先，本书提供了一个总体框架来帮助学生和从业人员理解如何思考和实施网络营销；首次，介绍和分析了网络营销领域的最佳学术理论、应用工具和实践成果；再次，阐述网络营销计划的制定，并讨论与传统营销活动的集成。此外，大量有趣、有思想性的阅读材料有助于掌握所学的内容。

用户评论 (总计19条)

•   对网络营销论述的很全面。
•   内荣丰富 好书 值得学习的好书 大家可以看看
•   我的案头工作书,买了两年了,还在经常看.
•   书还不错，速度慢了点。下了定单后很久没到，还是后来打电话询问了情况后才拿到手的。
•   这个商品很不错，太赞了，超级喜欢，经典就是经典
•   书还没看完，里面讲述的还是不错，适合初学者
•   书不错。很有用
•   很好，很全面，受益匪浅。
•   如果作为教科书还不错，作为从业人员的参考书，个人感觉过于学术了；而且当当发的这本书像是人家退换货的，里面好几页都有脚印和手印。个人更喜欢看“维基经济学”的风格。
•   这次送书的速度比以前快多了，但却发现书的翻轴那破损的厉害，而且看封面很旧！真怀疑是旧书！心理很不平衡，我们都是花50.60左右的钱到手的书竟然像是从二手市场买过来的一样！
•   当当送书的时间还可以。书才看了前面一两章，实在读得我难受！翻译水平实在不敢苟同，读得我经常头疼。恼火！
•   还可以，送货及时 ，不过书一般
•   到货的书质量有待提高，有点陈旧,仿佛用过一样。
•   我觉得翻译还不够通俗!
•   书的外包装已压得起了几条"伤痕"
  
  外表也尽是灰尘
  
  遗憾
•   　　网络营销相关的书很多，但是写得系统又实用的书却很少，这本书比较系统，把营销的基本理论都用到网络营销上了。我最感兴趣的是客户界面设计部分，这些内容在传统的营销教材上没有，属于网络营销特有部分，有点类似实体店的陈列设计。
•   　　基本上，看了你说的，我还是别再浪费我的银子了！
  　　也许原版不错，翻译是个很见功底的东西！看着估计是思路并不明确，理解不了，也就不可能吃透了！！！
  　　基本上，看了你说的，我还是别再浪费我的银子了！
  　　也许原版不错，翻译是个很见功底的东西！看着估计是思路并不明确，理解不了，也就不可能吃透了！！！
•   　　昨天入手，翻看了几章，翻译蹩脚，读得人头疼，也好忍了。越往下读，越觉得这本书没意思。理论化，大而全就意味着没哪个环节讲得深入的。如果是从业人员，读它真没啥意思。真是可惜了我的银子。
•   翻译确实差，我觉得非常实用，多读读我想就会更多体会！