公共关系学

出版时间：2003-09  出版社：上海交通大学出版社  作者：黄昌年,赵步阳  页数：308  
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内容概要

　　《21世纪高等职业教育通用教材：公共关系学（修订版）》主要包括概论、公共关系发展的历史现状、公共关系的三要素、公共关系的四步工作法、公共关系的活动与礼仪，以及企业公关和政府公关，为读者全面而概要地介绍了当代公共关系学的基本原理与方法。各章后配有案例与练习和思考题。《21世纪高等职业教育通用教材：公共关系学（修订版）》的特点是理论阐述和著名案例举例相结合。

书籍目录

第一章 概念第一节 什么是公共关系第二节 公共关系的构成要素及环境第三节 公共关系学案例与练习第二章 公共关系的由来与现状第一节 公共关系的产生与发展第二节 公共关系的现状案列与练习第三章 公共关系的对象——公众第一节 公众的概念和特征第二节 公众的分类第三节 公众的分析案例与练习第四章 公共关系的职能机构、人员第一节 公共关系的职能第二节 公共关系的机构第三节 公共关系人员案列与练习第五章 公共关系的传播与沟通第一节 人际沟通第二节 大众传播媒介案例与练习第六章 公共关系工作程序第一节 公共关系调研第二节 公共关系策划第三节 公共关系实施第四节 公共关系评估案例与练习第七章 公共关系活动与礼仪第八章 企业公共关系第九章 政府公共关系后记

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　　《21世纪高等职业教育通用教材？公共关系学（修订版）》可作为各类高等院校文科或理科公共关系学课教材。