接待日本语

出版时间：2010-2  出版社：南开大学  作者：日本CLC语言与文化中心  页数：95  
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内容概要

　　《抢救上班族日语：接待日本语》是非常重视礼仪的民族，在日本客户来公司洽谈的时候，如何才能给客户留下良好印象呢？需要以殷切诚恳的态度，娴熟流利地使用敬语。接待客户看似轻松，其实处处充满学问。过度或错误地使用敬语，不仅会有失庄重，亦会在无形之中对个人及公司形象造成损害。《抢救上班族日语：接待日本语（附光盘1张）》通过实际的场景会话帮助您掌握成功的“待客之道”，让您在瞬息万变的商场中，留住客户的心。