心智管理导论

出版时间：2008-3  出版社：复旦大学出版社  作者：胡君辰，潘晓云 著  页数：367  
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内容概要

　　近年来，中国的GDP总量已进入世界前列，中国的国力空前强大，但是中国能在国际上有一席之地的大型优秀企业并不多见。我们的企业家、经理人和员工的知识和能力在改革开放后的三十年中，特别在近来的十年中的确有了长足的进步，但是在心智管理方面，我们与国际先进企业之间还确实存在不小的差距。《心智管理导论》试图从心理学和组织行为学的视角，结合相关的理论，联系增强企业软实力的实践，阐述了心智模式管理的基本理论和可操作的方法。内容涉及心智管理概述、态度、动机、情绪、认知、智力、学习、压力管理、人际关系管理和时间管理等等方面。严格来说，《心智管理导论》适合所有中等文化程度以上的人群，因为人人都需要不断地改善自己的心智模式。由于《心智管理导论》的案例主要倾向于企业，因此更适合管理学院、商学院的相关专业和MBA／EMBA教学之需。当然也十分适合企业和其他组织的各类人员的培训、进修、自学使用。

作者简介

　　胡君辰，复旦大学管理学院企业管理系教授、博导。复旦大学企业为力资源管理研究所所长。上海社会心理学会副理事长。早年在江西农村当了十年知青，同时兼任赤脚医生。高考恢复后，他又在中外大学攻读十年，是文革后最早的心理学博士之一。主持过国家重大项目等二十余项科研项目；先后讲授过十余门课、指导了二百余名博士生和硕士生；写了十余本书；发表了八十篇文章；为二百余家中外企业做过咨询、培训、演讲，受到普遍欢迎。

书籍目录

第一篇　启动篇第一章 心智管理概述学习目标小案例第一节　心智管理的基本概念一、什么是心智二、心智模式三、心智管理四、生理基础第二节 心智管理思想的演进一、心智管理思想的历史根基二、心智管理思想的当代观点第三节 心智管理研究方法一、实验法二、观察法三、访谈法四、问卷法五、案例研究法六、测量法思考题主要参考文献第二篇 心态篇第二章　态度学习目标小案例第一节　太度的基本概念一、什么是态度二、态度的类型三、态度与行为、四、态度的作用第二节　态度的形成与转变一、太度形成与转变概述二、影响态度形成与转变的因素三、态度形成与转变的因素四、态度形成与转变的相关理论第三节　工作满意度一、什么是工作满意度二、影响工作满意度的因素三、工作满意的测量四、工作满意度的效应思考题主要参考文献第三章　动机学习目标小案例第一节　动机的基本概念一、什么是动机二、动机的种类三、动机的评价第二节　动机理论……第四章　情绪第三篇　智力篇第五章　认知第六章　知力第七章　学习第四篇　应用篇第八章　压力管理第九章　人际关系管理第十章　时间管理

章节摘录

　　第一篇　启动篇　　第一章 心智管理概述　　学习目标　　了解心智概念、心智的主要维度及特征　　进一步掌握国内外关于心智模式，心智管理方面研究的进展，部结心智管理的目的　　理解心智管理的生理基础　　清楚了解心智管理思想演进的各种主要观点　　学习心智管理研究的各种主要方法　　小案例　　中外企业文化交融的关键是实行本土化。零缺陷管理是发达国家质量管理的至高境界。清溢公司把零缺陷管理作文化而不是管理工具引入，实现高质量，从“心”做起，创建相应的企业文化支撑。该公司把文化管理看成是心灵管理，开创了“心智文化”。　　人是决定一切的因素，一个人的物质量是有限的，如果用力方向错误或发挥不充分就更有问题，人力资源调节的关键在于人的心理，所以清溢公司把文化宗旨放在改变人的心理活动上。精神力量源于社会及企业文化，员工心理的改变是企业文化建设的核心。质量之功在质量之外，员工的责任心和能力是做出高品质的关键，而责任心和能力发挥的主导因素是人的价取向。因此，心智文化的动能是调节心向，提升心车。改变员工的心理并不是轻而易举的事，清溢公司把激烈的国际市场竞争态势转化为改变员工心理的拉力，在此基础上，进行哲学训练，把员工发展调整到公司发展同向，建立客户、员工、股东、供方四位一体的价值体系；采用“和而不同，异而不乱”的方针消除价值取向上的予盾。