出版时间:2000-10 出版社:第1版 (2000年1月1日) 作者:小管
内容概要
晋升基层主管,是人生事业平步青云的第一步,信不信?因此,身为主管,固然有更大的权势,伴随而来的更多的也是责任、压力和挑战。由于基层主管身处上司与部属之间,扮演着沟通协调的角色。因此,一名成功的主管不仅是“作好事”,还要“作好人”,才能让工作在人和的情况下顺利运转。
本书即从主管的职责、人际关系、沟通能力、招聘新人、开会技巧、部属训练和时间管理等方面提纲挈领的说明,帮助在职主管或有心朝主管职位迈进的所有读者,在工作或生活中缩短学习与摸索的过程,使工作做得更出色,生活过得更圆满。
书籍目录
序曲:人人都是基层主管
第一篇 承上启下
第一章 挑战:新官上任三把火
第二章 职责:八方风雨会中州
第三章 能力:怎么样才算称职
第二篇 协助部属
第四章 迎新:让新鲜人变成自己人
第五章 训练:玉不琢,不成器
第六章 品质:永无止境的追求
第三篇 旋乾转坤
第七章 加班:谁剥夺了谁?
图书封面
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