质量管理学自学辅导/全国高等教育自学考试

出版时间：2002-4  出版社：武汉大学出版社  作者：全国高等教育自学考试指导委员会组 编，杨文士，田德军 编  页数：130  字数：121000  

内容概要

本书是为全国高等教育自学考试经济管理类专业《质量管理学》课程编写的辅导材料。    本书根据全国高等教育自学考试指导委员会审定的《质量管理学自学考试大纲》编写，依据的教材是杨文士、李晓光编写的《质量管理学》。    为了便于纂 这，本书按章编写。每章包括三部分内容：基本内容；对概念的理解；问题解答要点。“基本内容”部分，介绍了各章节学习的基本内容。“对概念的理解”部分，类似于名词解释，从基本内容中单独列出来，以便于复习并加深对名词概念的理解。“问题解答要点”部分，也从基本内容中独立出来，以便于分析需要掌握的要点。考试的“客观部分”主要在基本内容中，而后两部分主要是考试的“主观部分”。为了帮助考生自学，本书专门写“怎样自学《质量管理学》”一节，还附有两套模拟试题以及答案，供读才参考。

书籍目录

怎样自学《质量管理学》第一篇  质量与质量管理  第一章  质量与质量管理概述    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第二章  全面质量管理    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第三章  质量成本    基本内容    对概念的理解    问题解答要点第二篇  质量职能  第四章  营销    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第五章  产品设计    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第六章  采购    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第七章  生产制造    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第八章  检验    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第九章  使用    基本内容    对概念的理解    问题解答要点第三篇  质量管理的组织和质量改进  第十章  质量体系    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第十一章  质量审核和管理评审    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第十二章  质量改进    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第十三章  质量改进中常用的方法（I）    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第十四章  质量改进中常用的方法（II）    基本内容    对概念的理解    问题解答要点第四篇  宏观质量管理  第十五章  宏观质量管理概述    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第十六章  质量监督    基本内容    对概念的理解    问题解答要点  第十七章  认证制度    基本内容    对概念的理解    问题解答要点模拟试题一模拟试题二模拟试题一参考答案模拟试题二参考答案