出版时间:2012-7 出版社:北京师范大学出版集团,北京师范大学出版社 作者:钟静 页数:197
内容概要
《普通高等院校文科系列实验教材:市场调查实验教程》从希望读者最终能够掌握的基本技能出发,将所有的知识分为5大类主题任务,最后在每个任务中挑选比较有特点的方法安排3个左右的具体实验项目。本书中实验项目的设计就是希望通过一个个命题的设置,让读者在开始学习具体的内容和方法之前就能够直接面对问题,然后带着问题去学习,最后在全部学习过程结束后再返回实验项目本身,通过解决问题来检验知识的学习效果。这也是本书为什么被命名为“实验教程”的原因之一。
书籍目录
引言市场调查方法概述第一章二手资料调查法第一节二手资料调查法概述一、二手资料调查法的基本概念二、二手资料调查法的应用三、二手资料的来源第二节二手资料调查法的实施程序一、二手资料调查准备二、二手资料调查实施三、二手资料的整理分析四、实验项目一:二手资料调查法的使用本章任务检查站第二章定性调查方法/15第一节定性调查方法概述第二节小组座谈法一、小组座谈法的基本概念二、小组座谈会的准备和实施三、小组座谈会结果的整理与分析四、实验项目二:小组座谈会的设计和实施第三节投影技法一、投影技法的基本概念二、在调查中合理运用投影技法三、实验项目三:投影技法的设计和使用本章任务检查站第三章访问法第一节访问法概述第二节个人访问法一、个人访问法的基本概念和类型二、个人访问法的实施步骤三、个人访问法的设计要点四、实验项目四:个人访问法的设计与实施第三节电话访问法一、电话访问法的基本概念和类型二、电话访问法的设计要点三、实验项目五:电话访问法的设计与实施第四节 自我管理式问卷调查法一、自我管理式问卷调查法的基本概念和类型二、设计实施自我管理式问卷调查法的注意事项三、实验项目六:自我管理式问卷调查法的设计与实施本章任务检查站第四章观察法和实验法第一节观察法和实验法概述一、观察法概述二、实验法概述第二节神秘购物者调查法一、神秘购物者调查法的基本概念二、神秘购物者调查法实施时的要点三、实验项目七:神秘购物者调查法的设计和应用第三节内容分析法一、内容分析法的基本概念和分析对象二、内容分析法的实施过程三、内容分析法的设计要点四、实验项目八:内容分析法的设计和应用第四节市场测试一、市场测试及相关概念二、市场测试的实施三、市场测试的新发展四、实验项目九:市场测试的设计和应用本章任务检查站第五章市场调查设计第一节调查方案设计一、市场调查的基本流程二、界定问题的重要性和具体方法三、市场调查的具体步骤四、实验项目十:市场调查方案设计实践第二节抽样方案设计一、抽样的基本概念二、抽样技术的分类和抽样程序三、非概率抽样的具体方法和实施要点四、概率抽样的具体方法和实施要点五、实验项目十一:抽样方案设计实践第三节问卷设计一、问卷的基本概念、结构和类型二、问卷设计的一般过程三、问卷设计的基本题型四、问卷题目和答案的设计五、实验项目十二:调查问卷的设计实践本章任务检查站第六章市场调查项日的实地运作第一节市场调查项目的准备与实施一、调查项目的组织实施二、调查员的选拔、培训与监督三、实验项目十三:市场调查项目的实施第二节数据统计和数据分析一、SPSS软件基本情况介绍二、使用SPSS软件建立数据库三、利用SPSS软件进行数据处理四、实验项目十四:运用数据统计软件进行数据分析第三节调查报告的撰写与沟通一、市场调查报告的基本概念二、市场调查报告中的口头交流三、市场调查报告的撰写思路和图表应用四、实验项目十五:调查报告的撰写与沟通本章任务检查站参考书日/197
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