说话的力量

出版时间：2007-9-1  出版社：北京师范大学出版社  作者：（美）伦兹  页数：402  字数：350000  译者：孔雁  
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内容概要

作者弗兰克•伦兹是这样运用语言的：☆ 他把“钻采石油”改为“开发能源”，因为前者让人们联想到了满目创痍的环境破坏，而后者带来了科学发展的希望。☆ 他把不痛不痒的“地产税”字眼变成了让人难以接受的“死亡税”，从而成为对共和党有力的反击口号。☆ 他把社会保障制度“私有化”改为“个人化”，因为前者容易让大家产生不公平的联想，而后者则符合了自由主义精神。☆ 他还建议纽约市长鲁迪•朱利安尼不要谈论“罪犯”或者“犯罪”，而应该谈论“公共安全”。因为他发现比起“与犯罪作斗争”、“严惩罪犯”，公众更加重视“个人和公众安全”。安然丑闻之后，整个会计行业面临着最大的公共关系危机，于是他为普华永道制订了一系列最新的语言规则借以重塑值得信赖的形象：☆ 不说“诚实的/可信的/真实的数据”，而要说“准确的数据”，因为它是对事实的阐述，而不是某个人对某件事的解释。☆ 不说“责任”和“专业精神”，而说“问责”，因为它暗示着执行，若不执行甚至会遭到众望所归的惩罚。☆ 不说“由……证明”，而说“经过认证”，因为它暗示着经过了某种特定的程序或者过程，并有着某种保证。……就这样，语言松动了商业的僵局，语言撬动了政治的困境，而语言还营造了新的商机，推进了政治的胜利！有效的语言是一扇门，其背后蕴藏着无穷的力量，弗兰克•伦兹拿到了这扇门的钥匙，开启了这个让你惊叹的语言世界为什么有些演讲能够传世流芳而其它的却马上就会被人遗忘？为什么一些语言可以有效地解决问题而一些语言却能让人马失前蹄？又到底是什么能够让一则广告深植进我们的记忆里？　　因为，重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么。　　在本书中，作者弗兰克·伦兹博士向我们揭开了如何说最有效的语言的奥秘，这些奥秘可以帮助大家提高公司的销售业绩，激励公司的员工，抑或是得到应有的效率，或者在政治上提高与公众对话的效率，如何最大地发挥语言的力量？奥秘就在这本书里。

作者简介

美国政治和商业语言策划大师，著名的民意调查和消费者研究专家，一个将媒体语言玩于股掌之间的高手。他说，如果想让对手无形中招，那就精心用好你的词汇。
    他是对美国政治有着重大影响的《美利坚契约》的创作人之一，被《波士顿环球报》命名为“美国最热门的民意调查专

书籍目录

引言第一章　有效语言的十个原则第二章　避免信息错误第三章　老话新意第四章　有效语言的创作过程第五章　以身传言第六章　能够让人记住的话第七章　公司案例研究第八章　政治案例研究第九章　关于语言和人的错解及事实第十章　我们所真正关心的第十一章　个人场合下的有效语言第十二章　二十一世纪的21个有效短语第十三章　结论附录A　2003年加利福尼亚州的罢免选举案例研究附录B　21个你永远不该再说的政治词汇和短语……附录C　关于克林顿的弹劾语言补篇：当语言失败的时候

用户评论 (总计16条)

•   文字转化成为语言的极好范例！在一定高度上宏观的概括，让局中的参与者可以窥见未知的走势或结果，向来都是极为缺乏的，这本书给出了答案。在当今的商业现状里，每一个人都在试图看清局势，厘清方向，以便创造语境，在纷乱的声音环境中破镜而出，这也是每一个需要语言的人每天在思考的。我们的商业历史中较难得到借鉴，其一是中国的商业向来是以独门秘技加以传承的，其二，较短的商业历史中已经被好事者急功近利的展现了N次，参考价值见仁见智。100年前的企业更有借鉴价值，100年洗练后的价值，更有参考意义。福特和通用的成败分析，布什和克里的语言差异，说的内容和听到理解差异，都是很有启发性的语言魅力。看看美国的十大误解，也是很有趣的
•   说话的力量，不是在于你说了什么，而在于你没说什么
•   写的很好，虽然厚厚的一本读起来很枯燥，但是讲的的确很好。能帮助我不少！在平时也能用到。
•   还没读,看目录似乎很好.
•   但是首先这个道理我很认可，里面介绍的方法还要慢慢学习
•   还没有看完，不过，就目前的情况看，真的是本很不错的书
•   依靠强大的市场推广，准确的需求解析，赢得了很多读者。但是能不能真正的帮到我们读者呢？我的回答是不能。由案例分析组成的内容可能被广告公司奉为圣经，不断重复的“重要的不是你说了什么，而是别人听到什么”话虽不错，但是语言永远是一个仁者见仁智者见智的学问。
•   题目很吸收人，但是实际上内容没有想像当中的好，还是有一定的价值。
•   有点死，和其他的立志外文不一样。例子太不平常化了。
•   　　刚刚看完本书英文版，再找中文版，破费周折。因为“说话的力量”..??这跟原题的意思不太搭吧。？ 而且“仑兹”这个名字也翻译的古怪，明明念“兰兹”。难道是译者参照拼音念法？
  　　
  　　再看看这简介：
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  　　☆ 他把“钻采石油”改为“开发能源”，因为前者让人们联想到了满目创痍的环境破坏，而后者带来了科学发展的希望。
  　　　　☆ 他把不痛不痒的“地产税”字眼变成了让人难以接受的“死亡税”，从而成为对共和党有力的反击口号。
  　　　　☆ 他把社会保障制度“私有化”改为“个人化”，因为前者容易让大家产生不公平的联想，而后者则符合了自由主义精神。
  　　　　☆ 他还建议纽约市长鲁迪•朱利安尼不要谈论“罪犯”或者“犯罪”，而应该谈论“公共安全”。因为他发现比起“与犯罪作斗争”、“严惩罪犯”，公众更加重视“个人和公众安全”。
  　　　　安然丑闻之后，整个会计行业面临着最大的公共关系危机，于是他为普华永道制订了一系列最新的语言规则借以重塑值得信赖的形象：
  　　　　☆ 不说“诚实的/可信的/真实的数据”，而要说“准确的数据”，因为它是对事实的阐述，而不是某个人对某件事的解释。
  　　　　☆ 不说“责任”和“专业精神”，而说“问责”，因为它暗示着执行，若不执行甚至会遭到众望所归的惩罚。
  　　　　☆ 不说“由……证明”，而说“经过认证”，因为它暗示着经过了某种特定的程序或者过程，并有着某种保证。
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  　　这也太跑火车了。兰兹老师可没说这些经典案例是他个人想出来的，这些例子几乎全在书中的“案例分析”里。就连兰兹的得意之作“与美国契约”，他在书里也没有贪功，只是介绍了自己的一些小修补而已。
  　　
  　　原文： “death tax. "
  　　 "Energy exploration. "
  　　 "Opportunity scholarships."
  　　 "Save, strengthen, and simplify Medicare."
  　　 "Personalizing," not "privatizing," Social Security.
  　　
  　　The truth is, I didn't create some of those phrases,though Icertainly took an active role popularizing them not just in Washington but nationwide.
  　　
  　　出版商同志，选好词是一回事，随便篡改事实就是不一样了。
•   　　重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么。
  　　关键不是你说了什么，而是人们看到了什么
  　　有时候重要的不是你说了什么，而是你没说什么。
  　　人们可能慧忘记你说的话，但是他们永远不会忘记你带给他们的感受。
  　　同样的话会因为听众的层次和经历不同而含义不同。
  　　如今，沉默=有罪
  　　个人化，比私有化好听。
  　　A+B+C不等于C+B+A
  　　别说遇到了“问题”，说遇到了“挑战”。
  　　不要重复别人对自己的批评。
  　　成功沟通十大准则：简单，用小词；简短；用短句；可信度比理念重要；重复重复再重复，保持一致；形象化；问一个问题；
•   谢谢您的链接~
•   我觉得这个名字还挺好的呀，当然偶现在还没看这本说，还没资格说，不过偶的心理老师说我说话没力量，推荐的这本，不过偶说话确实也没力量，好像经常让人听起来有气无力的，老师说这样说话不容易被人当回事儿，不过偶总觉得这样省事，省劲儿一点啊，不过说话不管方式还是力道都应该有力的话应该也会比较有利吧，说话也有很大的力量，可以产生很大的效果，这个名字的话应该还没问题吧？
•   还行，可以借来看看。但还没到买的级别，除非你是干这行的。
•   中宣部的人适合人手一本。
•   振振有词，有点道理