失落的管理艺术

出版时间：2012-7  出版社：清华大学出版社  作者：约瑟夫•马洽列洛（Joseph A. Maciariello）,凯伦•E. 林克莱特（Karen E.Linkletter）  页数：321  字数：325000  译者：顾洁,王茁  
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前言

本书所代表的是两种截然不同的管理学学习方法的结合。作者之一是管理学教授，是管理系统、成本管理和项目管理方面的专家；另一位则是历史学家。两个人的共同之处是与彼得·德鲁克都有私交，并且对其著述进行过比较深入的研究。    我们对德鲁克著述的共同兴趣也正是该书写作的缘起。当我们在各自独立地进行研究时，我们就逐渐意识到德鲁克在管理领域的高瞻远瞩其实有赖于对人文学科及其目标的深入理解。德鲁克自己就曾认为管理是一门“人文学科”，将其直接与人文学科关联起来。我们撰写这本书的目的就是试图探寻德鲁克关于“管理是一门人文学科”这一论断究竟意味着什么，并且以历史为背景、从实践出发来探寻这一概念的基础。我们自己深信，如果人们能够在商业运作实践中时刻追随德鲁克所设定的愿景，那么管理学作为一门人文学科也许会给建设一个更加人性化、更符合道德标准的社会带来一些希望。    本书从第一章到第三章是旨在界定管理学科作为一门人文学科。第一章重点阐述多个不同的人文学科如何影响了德鲁克的管理理念。德鲁克构建了一个道德社会的愿景，该社会由有效运作的各类机构组成，他对神学、哲学、政治学以及经济学的研究在其著作中有所体现。在第二章中，我们分析了管理学教育和人文学科之间的历史性关联，以及这种关联被人为地割裂所带来的代价。第三章探讨的是作为人文学科的管理学对人文学科和一般管理学所做出的贡献。由于德鲁克的管理哲学是以伦理学和德性理念作为驱动力的，所以我们就探讨由管理学作为一门人文学科所引发的关于价值观、品格和伦理的一系列问题。正如人文教育自古以来就一直在强调塑造有德性之人，作为人文学科的管理学也不可能无视这些概念。    随后的章节主要讨论将作为人文学科的管理学运用到实践中去所面临的四个主要课题，即联邦主义(第四章)、人的维度(第五章)、领导力(第六章)和社会生态学(第七章和第八章)。本书不讨论管理的具体职能领域，比如营销、运营、会计、财务和信息技术，也不包括针对人文学科的各个分支的详细研究。相反，本书将通过上述四个课题将管理实践和人文学科联结在一起，从而为探索人文学科和管理学提供新的思维方式。在关于联邦主义的那一章中，我们所揭示的是政治哲学对于现代组织的意义。在第五章中，我们会引用宗教和启蒙理论来探讨建立一个关于人的存在本质的概念性框架的必要性。在第六章中，我们借用美国历史，以亚伯拉罕·林肯为案例来阐述德鲁克关于有效的领导力的概念。最后，我们在第七章和第八章中通过对社会学、经济学和管理理论的探讨来评估社会生态学家的作用。    德鲁克认为，《联邦党人文集》以及推而广之的联邦主义是“美国对西方思想具有持久影响的贡献。”(德鲁克，1954，p．280)联邦党人和反联邦党人在美国宪法的通过过程中所进行的辩论触及了所有人类组织在进行结构设计和政策制定时所遇到的困难和所进行的权衡。如何面对这些困难、如何进行权衡以及如何应对合理分配权力和进行组织结构设计，这些都将在第四章中予以讨论。    组织是由个人组成的，虽说这些个人都可以表现得像天使，但他们经常做出一些有悖常理的事情。作为人文学科的管理，其最主要的任务就是为人们提供领导力，帮助他们完成组织的使命。第五章的主题就是人们在工作中所展现出的特性，与之紧密相关的是为组织使命的实现提供行政领导力，这是第六章所讨论的话题。    最后，德鲁克称自己是一位社会生态学家。身为社会生态学家，其工作是打造并维持一个社会，其中各类机构都能有效运作。要做到这一点，就需要社会生态学家能够预计到社会发展中可能存在的断裂，并且通过兼顾持续性和变革性的流程来管理好这些断裂。从本质上讲，社会生态学的实践就是将管理学作为人文学科的实践，其目的在于创造出这样一个社会：其中各类组织各司其命，有效运作。

内容概要

　　本书围绕德鲁克的创见——管理是一支道德力量而不是服务于非道德的市场的工具——为处于道德困境中的现代组织提供转型蓝图和升华指南，精确地界定了德鲁克没有来得及界定的作为人文学科的管理概念，在有效管理和人文精神之间建立起清晰的关联。本书认为管理者必须关注政治学、历史学、经济学和许多其他人文学科的根本概念，比如社会价值和标准、权力的使用和滥用、个体性格成长、创新和技术、善与恶的本质、经理人在健康社会里的作用等。本书提出了一种新的管理哲学，这一哲学建立在古今中外的领导者赖以有效地管理自我、经济和社会的基本原则。本书呼吁所有的管理者，不管是职业经理人还是企业家，放弃利润高于一切这一狭隘的商业观念（因为这样的观念将来不会让任何一个人得益和得意），倡导管理者拥抱那些有助于建立好管理、好商业和好社会的不朽真谛，号召我们对今天的管理实践进行根本性的变革，在一切还来得及之前让改变发生，并为此提供了各种有益的创意、概念和实用建议。

作者简介

　　约瑟夫?马洽列洛（Joseph A. Maciariello）
　　德鲁克研究院研究主任兼学术主任
　　德鲁克管理学院的霍顿教席管理学教授
　　与德鲁克共事26年，当德鲁克减少教学任务时接替德鲁克讲课。他与德鲁克合著了《德鲁克日志》和《行动中的有效管理者》两本书。顾洁
　　品牌、营销、呼叫中心管理方面的独立咨询师
　　曾任Nielsen媒介研究（中国）公司战略分析总监、Dumbar
Branding公司策略总监、Interbrand公司高级品牌顾问、Kipany公司营销运营经理和上海大学广告学院讲师。曾在美国工作多年，为美国联合利华、NEC、纽约时报、AT&T和Verizon等公司提供过广告策划、市场调研、直复营销和呼叫中心管理等方面的专业服务。出版过《广告文案写作技巧》、《三位一体的商务智能》、《营销：美国故事+中国启示》和《美国故事中国启示——新环境下的企业竞争力》等著作。出版过《销售创造奇迹》、《向顶尖CEO学创新》、《向顶尖CEO学营销》、《多面希拉里》、《石头剪刀布——日常生活中的博弈论》、《“吃”不消》、《丰田领导者》和《美丽战争——化妆品巨头全球争霸史》等多本译作。是《销售与市场》和《新营销》杂志的特约撰稿人。
　　王茁
　　管理与营销战略专家
　　上海家化联合股份有限公司副总经理
　　佰草集化妆品有限公司董事长
　　上海双妹实业有限公司董事长
　　多年来一直倡导“学以致用”、“知行合一”，坚持理论联系实际，笃信“它山之石，可以攻玉”，因而不遗余力地在中国传播世界管理与营销的最新理念和最佳实践。曾在美国工作多年，为美国IBM、惠普、康柏和微软等多家公司提供过市场与商业战略方面的咨询服务。出版过《三位一体的商务智能》、《商业智慧》（台湾）、《营销：美国故事+中国启示》和《美国故事中国启示——新环境下的企业竞争力》等著作。出版过译作《销售创造奇迹》，是《向顶尖CEO学创新》、《向顶尖CEO学营销》、《多面希拉里》、《石头剪刀布——日常生活中的博弈论》、《“吃”不消》、《丰田领导者》和《美丽战争——化妆品巨头全球争霸史》等多本译作的审校者。是《IT经理世界》、《销售与市场》、《成功营销》和《新营销》等杂志的专栏作者。
　　凯伦?E. 林克莱特（Karen E.Linkletter）
　　历史学家
　　克莱蒙特大学的工商管理硕士和博士
　　在位于富勒顿的加州州立大学教美国研究课程。她是德鲁克研究院的第一个档案学家和人文学科方面的德鲁克学者，还曾经有过金融服务业的经验。

书籍目录

导论
 人文学科：历史传统
 让当今的企业管理者将管理学作为一门人文学科加以实践
 结论
第一章 德鲁克管理学人文观思想的起源
 德鲁克的使命：由各种组织机构所构成的社会得以有效运转
 对德鲁克关于管理学作为人文学科这一概念产生影响的主要根源
 为一个有效运转的社会提供道德愿景
第二章 管理学与人文传统：
 在两个不同的世界之间架起桥梁
 人文艺术传统的历史
 管理教育和专业商学院的历史发展
 平行的两个历史：将管理和人文学科链接起来
第三章 管理学作为人文学科的贡献
 管理学作为人文学科对人文学科做出的贡献
 管理学作为人文学科对管理学的贡献
 管理学作为人文学科所引发的主要问题
 具体情境在对传承和变革进行管理时的重要性
 学习的作用
 管理学作为人文学科的不可适用之处
第四章 联邦主义与权力和权威的分配
 坎特对德鲁克的批评
 德鲁克的目标
 联邦主义的历史沿革
 联邦主义和德鲁克的目标
 公司联邦主义的原则
 通用汽车：公司联邦主义的尝试
 联邦主义给出的未来教训：一支有效的高管团队
 结论
第五章 人的维度与作为人文学科的管理学
 德鲁克的世界观：犹太-基督教基础
 德鲁克的世界观：人的尊严和权利
 德鲁克的世界观：人的本性和工作
 践行德鲁克思想的实例：ServiceMaster公司和Dacor公司
 通过ServiceMaster公司的四个目标推行德鲁克的四个实践
 DACOR公司
 结论
第六章 从人文视角来看有效领导力
 领导力：不同的诠释
 彼得?德鲁克的有效领导力模式
 亚伯拉罕?林肯：关于领导力的案例研究
 结论
第七章 社会生态学和管理学作为
 人文学科的实践
 方法论和社会方面的影响者
 管理实践者
 社会生态学
 德鲁克的社会生态学方法论：“即便生而见之，亦需观而察之”
 德鲁克方法论的运用
 社会生态学方法论的运用：知识工作的兴起
 社会生态学方法论的运用：超级大教会
 社会生态学案例：通用汽车公司
 结论
第八章 应用社会生态学：为建立一个尚能容忍的希望社会进行
 变革和创新
 社会生态学方法论与创新和企业家精神相辅相成的关系
 机会的七个来源
 技术：社会中巨大的非稳定性力量
 技术变革的经验：基于新知识的创新潜流
 结论
结论
注释

章节摘录

版权页：   利润是一种道德力量 在《熊彼特对决凯恩斯》一文中，德鲁克表达了对熊彼特关于利润是道德和伦理系统之一部分这一观点的认同和赞赏。对该观点，熊彼特并没有给出过明确的论证，但是德鲁克从熊彼特的理论中总结出利润是道德的这一观点。熊彼特将利润同企业家所承担的角色关联在一起。当企业家进行创新时，他们能够因而创造出巨大的利润。因此，利润内在于企业家的活动中：“没有发展也就不可能产生利润，而没有利润，发展也无从谈起。”当竞争对手推行了同样的创新手段之后，利润的水准会随之下降。如果再没有新的企业家活动引发新的创新的话，那么利润也就丧失了提升的动力。熊彼特意识到，利润并不是对企业家冒险行为的回报，相反，利润“在一个新的企业中，是其收获超过了生产成本之后才所产生的暂时的盈余”。 德鲁克借用了熊彼特关于暂时利润的概念，并予以修正，认为利润也是一种成本：“它是用来支付企业继续运作所需成本的‘风险溢价’。”利润是商业运作的一种成本，而不仅仅是主管们试图最大化的现金盈余。一旦德鲁克将利润设定为商业运作的成本，他就能进一步地发展他的道德论证： 熊彼特的“创新”及其“创造性破坏”理论是目前为止唯一一个能够用来解释所谓“利润”为什么会存在的理论。古典经济学家们很清楚， 他们的理论是并没有为利润找到任何合理依据……但是，如果利润是一种名副其实的成本，尤其是当利润是唯一一个能够维持已有工作并创造新工作的手段的话，那么“资本主义”就摇身一变，成为了一种道德的制度……一旦当人们摒弃那种亘古不变的、自给自足的封闭经济，转向熊彼特所倡导的不断增长、不断移动、不断改变的动态经济，我们称为“利润”的东西也就不再是不道德的了。利润变成了一种道德律令。 对于熊彼特而言，资本主义是关于增长和发展的动态的制度。经济衰退期是在某种激烈的变革之后的一段正常的调整期。正是这些改变了经济正常流动的事件最终引领经济进入增长和获利期。这些事件通常发生在企业家的活动带来新的技术、产业或者生产方式的时期。那时，创新或者企业家活动的结果创造出短期的机会。熊彼特将这一过程称为“创造性破坏”，因为这时企业家的冒险行动不仅仅带来了新东西，而且还在这个过程中摧毁了旧事物。 在“创造性破坏”概念中有一个内在的问题，熊彼特自己也意识到了这一问题的存在。由于企业家活动以及相关的利润都是暂时的，每一个企业都存在着被创造性地破坏掉的潜在可能。这一现实促使德鲁克对企业提出警示，提醒它们推行“系统性的摈弃”，把低效率的活动、产品或者业务单位统统根除： 每一个机构一不仅仅是商业机构一都必须在日常管理中进行四种具有企业家精神的活动，而且这些活动要平行开展。一是有组织地摈弃那些无法使资源得到最优分配的产品、服务、流程、市场和分销渠道，等等……然后，任何机构都必须围绕系统化的持续的改善而加以组织……接下来，该机构必须围绕系统化的、持续的资源利用，尤其是对其成功的利用而加以组织……最后，该机构必须组织系统化的创新，也就是要创造出差异化的、适应明天的产品，来淘汰或者在很大程度上替代今天那些最成功的产品。

媒体关注与评论

本书作者开启了一次充满挑战的思想之旅，带领我们理解德鲁克的真知灼见，感悟管理学作为一门人文学科的伟大意义。一旦被看做是一门人文学科，管理学就超越了其“通过他人完成正确之事”的原本定义，承担起对人所负有的责任——关心人变成了什么样子，工作的环境如何影响人的成长和发展。这样的管理学要求深刻地理解人性的本质和潜能，掌握打造品格文化的艺术，不仅要将企业建设成一个商业成果的产出者，还要建设成一个道德共同体。    ——ServiceMaster公司董事局荣誉主席  威廉·C.波拉德    本书作者完成了一项了不起的工作，将德鲁克的一系列思想及其相互关系描述得一清二楚，即管理学作为一门人文学科、诚信主导领导力、树立崇高的道德价值观、人才培养作为管理的重心、结果导向和绩效文化、稳定传承与变革断层之间的平衡。我们感谢他们提供了这么好的思想工具，在建设一个“希望社会”的进程中，个人、管理者和组织都需要这样的思想工具工作，来成功地建立起绩效精神。    ——1982年诺贝尔物理学奖得主　肯尼斯·威尔逊（二十年来一直深研德鲁克著作）    商业领导者要想实现利润的可持续增长，重建美国企业被玷污了的声誉，就需要一个前提，即不论组织还是组织里的人都能得到发展。为了实现这一点，德鲁克提醒我们，管理必须面对完整的人，充分理解人性的起源和影响，理解文化价值观，理解道德共同体。因此，本书是超越利润线的新一代管理者和管理学者的必读书。    ——普林斯顿大学信仰与工作研究计划主任  大卫·米勒

编辑推荐

《失落的管理艺术：德鲁克论现代管理与人文精神》旨在明确在管理的世界里，组织和经理人需要构建管理与人文学科（人文精神）之间的宝贵联系。不论对于中国还是对于整个世界来说，本书都可谓是“暗室一炬”和“旱中甘霖”。与当今时代最严重最迫切最普遍的商业和社会问题相结合；与不朽的管理大师德鲁克的思想精髓与具有最高可信度的德鲁克品牌相结合；管理学的基本原则与人文学科的根本精神相结合；管理学者的思考研究成果与历史学者的思考研究成果相结合：管理理论和社会实践相结合。

名人推荐

本书作者开启了一次充满挑战的思想之旅，带领我们理解德鲁克的真知灼见，感悟管理学作为一门人文学科的伟大意义。一旦被看做是一门人文学科，管理学就超越了其“通过他人完成正确之事”的原本定义，承担起对人所负有的责任——关心人变成了什么样子，工作的环境如何影响人的成长和发展。这样的管理学要求深刻地理解人性的本质和潜能，掌握打造品格文化的艺术，不仅要将企业建设成一个商业成果的产出者，还要建设成一个道德共同体。 ——erviceMaster公司董事局荣誉主席 威廉·C.波拉德 本书作者完成了一项了不起的工作，将德鲁克的一系列思想及其相互关系描述得一清二楚，即管理学作为一门人文学科、诚信主导领导力、树立崇高的道德价值观、人才培养作为管理的重心、结果导向和绩效文化、稳定传承与变革断层之间的平衡。我们感谢他们提供了这么好的思想工具，在建设一个“希望社会”的进程中，个人、管理者和组织都需要这样的思想工具工作，来成功地建立起绩效精神。 ——1982年诺贝尔物理学奖得主  肯尼斯·G.威尔逊（二十年来一直深研德鲁克著作） 商业领导者要想实现利润的可持续增长，重建美国企业被玷污了的声誉，就需要一个前提，即无论组织还是组织里的人都能得到发展。为了实现这一点，德鲁克提醒我们，管理必须面对完整的人，充分理解人性的起源和影响，理解文化价值观，理解道德共同体。因此，本书是超越利润线的新一代管理者和管理学者的必读书。 ——普林斯顿大学信仰与工作研究计划主任 大卫·W.米勒

用户评论 (总计28条)

•   德鲁克论现代管理与人文精神（聆听德鲁克的人生思想箴言，品读人文精神的真知灼见）
•   德鲁克的管理思想正在被越来越多的企业管理者所认同并实践着，经典之作，不可不读。
•   冲着“德鲁克”，冲着“人文精神”买的！真的没让我失望，刚读过两章，就感触良多~~的的确确的好书，所有管理者必读！
•   本书阐述的思想，对当今的企业极为受用！管理，要放弃一切利润高于一切的狭隘商业观念，在建设“希望社会”的进程中，通过人文管理，成功建立绩效精神。
•   本书帮助我们更进一步的读懂德鲁克，很喜欢这本书，要细细品读。
•   一直崇拜德鲁克
•   德鲁克的书，值得一看
•   管理必须要面对完整的人，充分理解人性的起源和影响，理解文化价值观和道德共同体，本书是超越利润线的新一代管理者的必读书。
•   以什么方式获得利润，远比用一部分利润做了什么更能体现它的良知和社会责任。管理，必须由正确的价值观来驱动。当今社会，毒奶粉、三聚氰胺。。。等等问题频出，这样的企业还能走多远？我们亟待人文精神带给我们最后的管理良知，挽回真正的职业声誉！就像本书最后写的那样，用人文之光，照亮管理。
•   很精彩地阐述了人文管理，不可多得的好书，真心推荐给每一位管理者阅读。
•   渴望更人性化、更符合道德标准的社会，这本书给我们带来了希望。
•   企业丑闻是本书必须存在的有力证据，这本书值得每位企业管理者阅读。
•   本书是值得每一位管理者和管理学的教育工作者仔细研读的一本好书。
•   很有体会，管理者真的需要人手一本！
•   质量很好，可读
•   非常精典的一本书
•   书的印刷质量还可以，内容还没看！
•   德粉的福音
•   质量行。
•   做为管理者，要避免书中出现的类似的情况，推荐为避免管理失误要读的一本书！
•   管理是一门人文学科评《失落的管理艺术》金融危机引发了很多社会的不稳定，但这还没有完，迄今为止世界经济陷入了低迷，即使是伦敦奥运会带来的暂时激情也仍然无法弥补危机给民众带来的伤痛。不得不承认我们在很多方面需要回归，政府和社会在经济、政治、文化等方面需要思考，人性也需要自我救赎。管理是以人为中心的协调活动，在如今这种大环境下，对于管理的重新思考成为一种社会发展的必须，也是人性改善的必要。《失落的管理艺术》把焦点集中在管理大师德鲁克身上，从他的人文背景、思想形成历程去分析管理，从影响他管理思想的各种学科、各类人物去分析管理学作为一门学科所承受的使命，更重要的是，从德鲁克关于管理的思想中，发现了这个社会中管理人士和管理环境所亏欠的东西。因为管理艺术的失落，导致了这个社会的挫败，唯有重拾人文，为管理重新照亮前方的路，社会才有盼头。正如书中所说：我们面临的不是经济问题，是社会问题。人性的贪婪、管理的不力和监督的失察，正是危机的源头。这些问题本来可以通过管理解决的，或者说可以通过一代又一代具有人文素养的管理人士对于管理的传承与发展，逐步克服的。科学技术曾经给我们带来了便利和效率，但同时也为现金的危机埋下了伏笔；危机爆发以后，我们突然发现我们不仅失去了美好的生活，更严重的是失去了对人文知识的尊重和积累。正因为失去了人文素养，我们对于世界越...来越冷漠，我们对于我们的同胞越来越没有信任感，我们不敢抱团取暖，自己拥抱自己的孤单，发现这个世界越来越冷。大师早已远去，但思想犹存。深度挖掘大师的思想，对照我们的现状，我们总算可以从中找到未来的出路，把管理当做一门人文学科，不再淡淡追逐利润，更多把注意力放到人的身上，关心人的成长，注重人的培养，为人与组织的融合提供一个自由和谐的环境，为人的发展和组织目标的完成提供一个共赢的工具，这就是管理的终极意义。在美国建国之初，对于组织的权威和个人自由的尊重成为了管理的难题，《联邦党人文集》中的思想也是通过管理上的融通成功解决问题。在德鲁克考察的通用等大公司背后，也大多是管理上对于人的尊重，包括人的自由与权利、人的存在与发展等。管理学是一门学科，他从经济学、政治学、社会学、心理学等学科中汲取营养，并通过自身的发展为其他学科提供养料，德鲁克大师就是致力于管理学发展的先驱。德鲁克大师一直把管理学当做一门生态学，他人为这门学科应该适合一定的环境，并保持自己的生命力。他首先承认了人本身固有的缺陷，这种缺陷在危机面前展现得尤为明显，正是因为这种缺陷才给管理提出了更高的要求：在个人与组织中架起协调的桥梁，努力发挥每个人的才能和潜能，为个人的发展和组织目标的实现提供保证。社会的发展得益于人的进化和创新，社会的退化也是因为人的贪婪和残暴；对于人的优缺点同存的这个特点，管理更需要有人文知识做支持，用人文照亮。如今的现状更让我们担心的是人文素养的整体退化：功利心击退了爱心和善心，越来越少的人去学经济和科学，而不是文学、历史、哲学等；越来越多的人关心的是自己口袋里的钱，而不是别人的生活，自然环境，社会环境；看书的人越来越少，做学问的更是寥寥，人们只是在网络上浏览新闻，冷静地看着发生在地球上的一些大喜事，即使是对于发生的灾难也只是一叹了之。管理是一门人文学科，这是一个很简单、以前就被认同的道理，重新说出来却显得如此重要。如今我们再次聚焦于大师，更多的是寄希望于大师，让人文照亮管理，让大师指明走出黑暗的路。2012-8-8 阅读更多 ›
•   人文：前进道路上的价值判定 ——《失落的管理艺术》内外　　可以说，长久以来，尽管经管类的书籍关注不少，但是像本书一样内容殷实并且对于外行通俗易懂的著作真的是太难得了，个人而言上一次读时就感触颇深的大约是托夫勒的《第三次浪潮》和《财富的革命》。由于我不是专家，只是普通的读者，引用书本后面82年诺奖物理学奖得主深研德鲁克二十年的威尔逊博士的话可能更为妥当：“本书作者完成的一项了不起的工作，将德鲁克的一系列思想及其相互关系描述得一清二楚，即管理学作为一门人文学科、诚信主导领导力、树立崇高的道德价值观、人才培养最为管理的重心、结果导向和绩效文化、稳定传承与变革断层之间的平衡。我们感谢他们提供了这么好的思想工具，在建设一个‘希望社会’的进程中，个人、管理者和组织都需要这样的思想工具工作，来成功地建立起绩效精神。”　　其实就我目前还没有毕业的状态，可能第五章“人的维度与作为人文学科的管理学”是最为有实用价值的。第七章267页讲到“自我管理是知识社会对个人提出的新要求。知识工人自己负有管理好自己的优点、缺点和价值观，理解怎样做才能真正完成目标。”而第五章就好地解释了三关的强大的作用，通过对服务业优秀企业SERVICEMASTER公司和高端制造企业DACOR公司的例证分析，我们很清晰地看到，关注人的价值，关注人文精神，无论是从个人还是企业的角度，都体现了多么强...大的力量。这章从企业主的角度看，可能主要强调了企业文化和企业精神的重要性，而对于我们初入社会的新人类来说，是我们开始职业生涯选择我们的工作的地方的一个重要的篇章：我们需要符合企业的价值观，也需要根据一种正确的方向去选择我们所服务的企业。我们明白企业的需要，才能够在工作岗位上游刃有余。　　当然，本书的两位作者也深谙德鲁克的人文精神之道，没有把本书排列得艰深难懂，用一种更为人性化的方式，让我们在渐进式与统领全局的纲要的指导下，能够更好地去概览德鲁克的深意。对于处于快节奏生活中的都市人来说，也是精简时间获得智慧的一种很好的方法。从这位希望建立更好的“可以忍受的社会”的博士的精神中，我们发现，人文精神，需要牢牢绑定在我们前进道路上的价值判定上，我们需要作出正确的抉择。无论是管理还是自我管理，我们需要它。　　By 林怿　　2012年7月30日　　10：40　　写于蓝牙小筑　　 阅读更多 ›
•   　2009年底，华尔街又迎来了例行的狂欢——年底的奖金发放。而此时，次贷危机的阴影还未离去，美国的失业率仍旧居高不下。面对人们的愤怒，高管们解释，与企业利润对应的奖励制度有助于管理者更好地为企业服务，以赚取更多的利润。　　面对高管的贪得无厌与厚颜无耻，人们将原因归结于现代企业的本质。随着企业的所有权通过股票交易、利润分享分散于许多人，现代企业将权力从股东那里转移到了并非所有者的管理者。股东不再是最受关注的对象，而是受制于拥有强大权力的管理者。拥有权力的管理者与拥有企业的股东各自所追求的利益并不一致，因此管理者就有可能会作出一些有悖于所有者实现最佳利益的决策上来。　　然而这一说法却不能解释在信托责任下，管理者自身责任的缺失。2009年，丰田由于汽车突然加速宣布召回汽车。2010年，英国石油公司石油钻井平台发生爆炸，造成大面积污染。而当人们调查事件的过程时，发现在这些事故中，公司的管理者根本就是可以进行自我防范和纠错的。　　在《怪诞行为学》中，研究者通过实验证明，当人们通过做坏事——比如作弊以获得利益时，获得利益的方式越隐蔽，人们做的就越肆无忌惮。将这一理论放诸于市场当中，由于高管们不需要直接面对受害者，没有直接制造伤害——他们当然不需要杀人，但所造成的破坏力要比杀人更可怕，他们就会堂而皇之地以公司利益进行“犯罪”。假想一下你是一名汽车公司的高管，你...知道你们公司的安全带有质量问题，平均1万个里面有一个会造成急刹车时安全带断裂导致死亡，而更换这些安全带你要花费10万美金，但赔偿一个事故只需要1万美金。那么，你会出于公司利益选择维持现状吗？　　面对管理者的道德悖论，管理大师德鲁克提出了自己的解决方法——将管理视为人文学科，不仅仅培养专业素质的人才，也培养有道德的管理者。为了探寻德鲁克关于“管理学是一门人文科学”的论断究竟意味着什么，两名来自不同学科（一位是管理学教授，一位是历史学家）与德鲁克都有私交的学者，通过对德鲁克管理理念的重新整理，来为当下的商业管理提出更有成效的建议。　　回溯管理学与人文学科的关系，其实并没有想象中的那么断裂。沃顿商学院创立之初的使命就是致力于教育美国的上层精英——他们继承了家族财产，需要培养“社会良知和道德品格”。然而随着商业规则的复杂化—— 比如1907年美国金融改革，创立了联邦储备系统，以及大企业管理的问题层出不穷，对训练有素的管理者日益增长的需求和供给使得商学院走到了聚光灯下，利用数学模型和量化手段来评估人的决策和行为的做法日益占到上风。而这种过分强调定量方法和管理科学，有将人文学科的理想之树连根拔起之虞。　　然而，尽管这种管理学有自身的科学理性，但是组织是由具体的人所组成。作为神学研究出身的德鲁克认为，只要是人，就必然有其阴暗的一面。因此只有将管理学作为人文学科，才能够使得深处权利岗位的人重新关注价值观、伦理道德和品格问题。而各类组织也必须采取有效的结构，以对抗、减少或者矫正人类本性中的阴暗力量，包括贪婪和权利欲望。为了形成这种权力的制约，德鲁克将政治哲学理论运用于公司组织结构，提出以联邦主义来进行权力的重新分配。　　德鲁克认为，组织的权利只有在其反映出被一个民主社会所普遍接受的价值观的情况下才具有合法性，这些价值观包括机会平等和个人自由。因此，管理者作为合法的领导，其领导力来自于自身的责任，而不是地位或者特权。因此一个高效的领导者需要一开始就确立目的和目标，树立正确的价值观，通过自身努力来赢得追随者的信任。而另一方面，解决商业世界的伦理问题的有效方法就是高度强调存在于组织内外的各种关系之间的相互依赖性；通过强调这一相互依赖的伦理准则，领导者就能理解自己的行为给他人造成的影响。而只有通过真正理解了他的治理结构和秩序，各类组织才能开始抗衡人类本性中的负面因素。从这个意义来说，华尔街的大佬们显然不能以内部规定来对抗外部世界的伦理要求。　　当然，在德鲁克设计的组织架构中，不仅仅为领导者提供了大量的意见和建议，也为自己的“新经济的挑战”重新注入了哲学思考。在1999年出版的《21世纪的管理挑战》中，德鲁克将“新经济”的挑战清楚地定义为：提高知识工作的生产力。而两位作者认为，德鲁克关于知识工人将成为世界经济驱动力的观点也反映了权利的转移，从董事会中的高管们那里转移到知识工人自己身上。共享型领导力的理念——诸如谷歌等知识经济企业的扁平化管理，使得权利从内部得到认同。　　探寻经济学的源头，人们将个人抽象为“合乎理性的人”，然而实践证明人类行为要远比经济学家模型中的个人效用函数所包含的内容更为复杂。作为第一个提出“管理学”概念的人，德鲁克在发明“目标管理”、“创新经济”的同时，也依然牢记“人类永远会表现的像个普通人那样……充满了偏狭、贪婪、自负和权利欲”，只有发挥美德在社会中的作用，限制组织内权力的滥用、最大化提升人的自由与保护社会利益，社会、组织与个人才可能更美好。　　 阅读更多 ›
•   我想，我并不用伪装自己是个精通管理的职业经理人来评论彼得德鲁克，我也不会冒充是个熟读各种管理理论的专家来点评这本讲德鲁克管理的书。实际上，我也是工作好几年之后在重返校园听一门《组织管理学》的时候才第一次听到老师提及彼得德鲁克，于是才后知后觉地知道彼得德鲁克是个牛人，被誉为现代管理学之父，在管理界是受人尊敬的思想大师。他在1954年就提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理（这个词在今天简直就要被说烂了）；他揭示了管理学的真谛，即管理是一门学科，管理人员付诸实践的是管理学；管理要解决的问题有90%是共同的；并且彼得德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的资源，培养经理人非常重要。最让我印象深刻的一点就是，彼得德鲁克认为：组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。考察一个组织是否优秀，要看其能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效，能否使其成员的长处都发挥出来，并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效。我也坦诚，我只看过所谓的彼得德鲁克管理文集，并不是他的原著，而是别人把他的著作精要汇集而成的册子。研究彼得德鲁克的书可是多得数不胜数，现在我手上拿的这本清华经管出版的《失落的管理艺术—德鲁克论现代管理与人文精神》，也是其中之一。“商业领导者要想实现利润的可持续增长，就需要一个前提，即无论组织还是组织里的人都能得到发展。为了实现这一点，德鲁克提醒我们，管理必须面对完整的...人，充分理解人性的起源和影响，理解文化价值观，理解道德共同体。因此，本书是超越利润线的新一代管理者和管理学者的必读书。”这是普林斯顿大学2信仰与工作研究计划主任大卫.W米勒所评价这本《失落的管理艺术》的话，我个人认为，这段话确实把本书的重要性以及什么人应该来读这厚厚3百多页的书讲得很清楚了。《失落的管理艺术》两位作者，一位是管理学教授，研究管理系统、成本和项目管理，另一位是历史学家，这样的组合比较独特。他们对德鲁克著述的共同兴趣最终促成了这本书的形成。两位作者认为管理学并不仅仅是一门学科，而是更加精准地定义为一门人文学科，因此就超越了其“通过他人完成正确之事”的原本定义，承担起对人所负有的责任—关心人变成了什么样子，工作的环境如何影响人的成长和发展。由于归类到人文学科去了，那么就要求管理学“要深刻地理解人性的本职和潜能，掌握打造品格文化的艺术，不仅要将企业建设成一个商业成果的产出者，还要建设成一个道德共同体。”于是全书就从历史到人文的各个视角来论述这个观点。我实话实说就算作者和译者已经很努力把书写得尽量通俗易懂，我也是用了很大的毅力，才粗略翻看了一遍这本书。并且我真心觉得在国内的国企的领导和管理人员可能很久很久才能理解管理学是一门人文学科和“诚信主导领导力、树立崇高的道德价值观、人才培养作为管理的重心”这些看上去特美好的语句。 阅读更多 ›
•   失落的管理艺术
•   正要拜读哦
•   秒杀的，很划算啊，好书
•   大师的作品，一定要读