人力资源管理基础

出版时间：2012-6  出版社：清华大学出版社  作者：加里·德斯勒  页数：514  字数：797000  
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内容概要

　　《人力资源管理基础》利用简要的十四章内容，为选修人力资源管理课程的本科生和研究生全面介绍了人力资源管理这门课程的知识体系。
　　为了促进学习，本书专门设置了几个特色专栏。每章中有关“全球化’的专栏会将人力资源管理在全球化方面的重点问题呈现给你，而本书中提到的有关人力资源信息系统的内容则讨论了如何应用人力资源管理技术的问题。“人力资源管理实践”专栏为管理者们给出了如伺可以更好管理员工的建议和提示。还有两个特色专栏可以向管理者说明，如何使用个人和业务技巧来完成他们的工作。例如，在第五章有关“甄选员工”的内容中，“个人胜任力”专栏讲的是“建立你的跨文化敏感性：减少员工甄选错误的技巧”，而“商业实践”讲的是“增强你有关测验员工的商业法律知识”。
　　《人力资源管理基础》适合普通高校经济管理类本科生和研究生作为教材选用，也可供对人力资源管理感兴趣的读者参阅。

作者简介

作者：（美国）加里•德斯勒（Gary Dessler） 译者：刘钢 梁彦鸣 等

书籍目录

第一部分　导论
　第1章　当代人力资源管理
　　引言
　　什么是人力资源管理
　　变化中的人力资源管理环境
　　人力资源管理的角色转变
　　当代人力资源管理的重要课题
　　本书计划
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
　第2章　就业公平和员工多元化问题管理
　　引言
　　选定的公平就业机会法案
　　雇主对歧视诉讼的抗辩
　　说明性的就业歧视操作
　　公平就业机会委员会强制执法程序
　　多样化管理和反优先雇用行动项目
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
　第3章　兼并、收购与战略人力资源管理
　　引言
　　什么是战略人力资源管理
　　战略管理过程
　　人力资源管理如何创造竞争优势
　　人力资源管理的战略角色
　　战略人力资源管理实践：人力资源管理在兼并与收购中的角色
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　第一部分　录像案例附录
　　注释
第二部分　组织的人员配置
　第4章　人员规划与招聘
　　引言
　　工作分析(Job Analysis)
　　招聘和甄选过程
　　人员规划和预测
　　招募应聘者
　　开发和使用职位申请表
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
　　附录：其他关于工作分析的议题
　第5章　员工甄选
　　引言
　　测试与甄选员工的基本方法
　　实际工作中的测试
　　面试求职者
　　利用其他甄选手段
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
　第6章　员工培训与开发
　　引言
　　人职引导(Orienting Employees)
　　培训的目的和流程(Training’s Purpose and Process)
　　传统的培训技术
　　基于计算机和互联网的培训
　　管理者开发和培训(Management development and training)
　　对培训和开发进行评估
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
第三部分　绩效评估和薪酬福利
　第7章　绩效管理和评估
　　引言
　　绩效管理的基本概念
　　评估方法
　　评估反馈面谈
　　评估的问题
　　绩效管理(Performance Management)
　　职业(生涯)管理
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
　第8章　薪酬管理
　　引言
　　哪些因素决定了你需要支付多少薪酬
　　雇主如何确定工资率
　　薪酬管理的现行趋势
　　激励计划
　　员工福利(emplyee benefits)
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
第四部分　员工与劳动关系
　第9章　伦理、员工权利及工作中的公平问题
　　引言
　　伦理、员工权利及工作中的公平问题
　　什么因素会影响工作中的伦理行为
　　在伦理和公平问题上，人力资源管理承担什么样的角色
　　员工的处罚和隐私
　　解雇管理
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
　第10章　与工会合作和解决争议
　　引言
　　工人运动(The Labor Movement)
　　工会的代表权和选举(The Union Drive and Election)
　　集体谈判的流程(The Collective Bargaining Process)
　　工会运动的未来
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
　第11章　提高员工的职业安全与健康
　　引言
　　员工安全与健康：写在前面的话
　　导致意外的原因
　　如何避免意外
　　员工健康：问题与补救措施
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
第五部分　人力资源管理专题
　第12章　小企业的人力资源管理
　　引言
　　小企业所面对的挑战
　　利用互联网和借助政府来支持人力资源管理工作
　　企业小型化的优势：熟悉度、公平、非正式、人力资源管理
　　利用专业雇主组织
　　人力资源管理系统、流程以及文书工作
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
　第13章　人力资源管理的全球化
　　引言
　　人力资源与国际化企业
　　通过员工甄选改善外派工作
　　培训并保留国际员工
　　如何实施全球化的人力资源系统
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
　第14章　衡量和提升人力资源管理的水平
　　引言
　　正在改变的人力资源管理的角色
　　实施人力资源管理审计工作
　　人力资源测量的标准和尺度
　　人力资源管理活动外包
　　总结
　　关键术语
　　讨论与练习
　　应用练习
　　人力资源管理实践
　　经验练习
　　注释
附录　综合案例
案例一：班狄克的汽车生意(Bandag Automotive)
案例二：安吉洛的比萨店(Angelo’s Pizza)
案例三：谷歌(Google)
案例四：“消声器魔法”汽车服务连锁店
案例五：得克萨斯城的英国石油公司
术语表
译后记

章节摘录

版权页：   插图：   实际上，在随后的20世纪80年代，最高法院基于公平就业法案的判例对妇女和少数群体的保护产生了局限性，这迫使国会通过了《1991年民权法案》。乔治•H.W.布什总统签发了《1991年民权法案》（CRA 1991）。《1991年民权法案》主要是为了修正20世纪80年代以前的一些判例所带来的影响，从某种程度上来说，让雇主承担了更多的责任。 首先，该法案解决了举证责任（Burden of proof）的问题。自从《1991年民权法案》颁布以后，申诉和回应歧视诉讼的程序应按照如下标准来进行：原告（例如，被拒绝的应聘者）必须证明一项雇用实践操作（Employment practice），例如一个测试对某些团体造成了差别性的影响。差别性影响（disparate impact）是指雇主所采用的雇用实践操作或政策对某些受《1964年民权法案第七条》保护的少数团体的成员产生了更大的不良影响（即使那不是故意的）。例如，某项工作要求应聘者具有大学学历，可能对某些少数群体造成不良的影响。对“差别性影响”进行申诉时，原告不需要证明雇主的歧视意图。相反，原告必须证明两件事。首先，他必须证明，例如，该公司妇女占总员工的比例显著少于妇女占社会总适合劳动力的比例。其次，他必须证明一个看起来中性的雇用实践操作会造成这样的差异（例如，口头广告这项工作要求求职者必须能举起100磅重的东西）。 然后，一旦原告证明了操作这样的“差别性影响”，雇主就背负了证明这些实践操作是与工作相关的责任。例如，雇主必须证明，工作要求应聘者“能举起100磅重的东西”是这一职位所必需的，且如果没有这些能力是难以有效胜任工作的（即这些要求是出于业务的需要）。 《1991年民权法案》还使关于经济损失的控诉变得更加容易。它赋予了员工在受到故意歧视（即差别影响）时可以要求薪酬补偿和惩罚性补偿，只要他能证明雇主存在恶意、鲁莽地无视受害人权利的歧视行为。（参见“全球化的人力资源管理”专栏） 最后，《1991年民权法案》同样规定： 即使是由于其他因素促成了某种规定，但如果控诉人能证明一项雇用实践操作是基于种族、肤色、宗教、性别或原国籍等因素建立的，那这项雇用实践行为就会被认定为非法。 换句话说，雇主一般不能通过证明出于非歧视的动机，或者他对其他员工也有同样的行为（例如，辞退某人）来免责。只要存在任何歧视的动机，那这项雇用实践操作都将会是不合法的。

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用户评论 (总计2条)

•   这本书非常实用，原书写得好，翻译也翻译的好，学人力资源的，一定要买这本书！
•   可以...主要是教材是英文版的....