管理学原理

出版时间：2012-4  出版社：清华大学出版社  作者：罗伯特·克瑞尼  页数：591  

内容概要

　　《管理学原理(第11版)》系统地介绍了企业管理的基本原理和基本方法，涉及不同文化背景中企业面临的诸多共同挑战，它以大量生动的和读者熟知的实例将读者领人一个精彩的管理世界，使读者既能看到今天管理世界的变幻莫测，又能领略到企业的存亡、兴衰都与其自身的结构和面对复杂环境的应变能力密切相关。本书除内容系统、新颖、具有前瞻性外，在理论上也并未拘泥于理论本身，而是以一系列实例来服务于全书的主题，使读者在一个真实、生动的管理世界中去领会和掌握管理原则的精髓；在形式上通过穿插大量的图表和模型，使那些并不熟悉管理理论的读者也能够形象而直观地理解本书的主要内容，以及相关概念之间的内在联系，便于读者在有限的时间内了解和掌握管理理论的重要内容。值得一提的是，本书的内容和语言都很精练，是一部名副其实的精要之作。这种安排为教师讲授和学生学习时，根据自己的需要来选择参考读物提供了较大的灵活性。
　　

作者简介

作者:(美)罗伯特·克瑞尼 译者:姜思琪、吴茜、刘路娟

书籍目录

译者序
序言
第一部分　管理挑战
　第1章　管理者与企业家
　第2章　商业思想的进化和发展
　第3章　变化中的管理环境：多元化、全球经济和技术
　第4章　国际管理与跨文化能力
　第5章　管理的社会责任和道德责任
第二部分　规划与决策制定
　第6章　基本规划与项目管理
　第7章　企业战略管理
　第8章　决策制定与创造性问题解决
第三部分　组织、人力资源管理及沟通
　第9章　组织：有效性、设计及文化
　第10章　人力资源管理
　第11章　网络时代的沟通
第四部分　组织控制程序
　第12章　组织控制和质量改进
第五部分　激励和领导
　第13章　激励工作及绩效
　第14章　团队动力和团队协作
　第15章　影响力、权力和领导力
　第16章　变革、冲突及协商

章节摘录

版权页：   插图：   第1章 管理者与企业家 “管理是一种实践，它需要将大量的技艺，即经验，同一定量的观察与洞悉的艺术，以及一些科学理论，特别是分析和技巧方面的理论相结合。” ——亨利•明茨伯格（Henry Mintzberg） 学习目标： •了解“管理”的定义，并陈述“效果”和“效率”在管理方面的重要意义。 •分析并总结当今管理者改变的五大原因。 •区分管理的作用和技巧，明确管理的八大基本作用。 •陈述你对威尔逊（wllson）三种管理技巧的相关了解并陈述其调查发现的现实意义。 •解释管理者应如何学习管理。•对小企业的两个理念提出质疑，并对企业家进行进一步的描述。 变化中的工作环境 诺华集团首席执行官的挫折人生 在过去的50年中，为了得出卓越领导者的管理风格、特征和性格特点，研究人员做了1000多项研究，但都没有将一个理想的领导者形象清晰地描述出来。不过，也幸亏他们没有做到这一点，否则管理者就会争相模仿，给自己戴上假面具，不但失去自我，也很容易被别人一眼看穿。 模仿他人只会使自己变得不真实。虽然你可以从他人的经历中汲取经验，但是如果完全模仿他人，那绝非成功之道。人们信任你，是因为你率直真诚，而不是因为你是他人的翻版…… 以一位领导者，诺华集团（Novartis）的董事长兼首席执行官（CEO）丹尼尔．魏思乐（Daniel Vasella）为例。在所有受访者中，他是人生经历最为曲折的领导者之一。他早年就遭遇了无数的艰难，而他最终还是战胜了困难，成为全球医药行业顶尖公司的最高领导人。他的成功之路非常坎坷，充满了在通往真诚领导力的旅途中必须经历的重要考验。 魏思乐1953年出生于弗里堡（Fribaerg）的一个普通家庭。他自幼多病，从小就立志成为一名医生。他的早期记忆都是关于医院的，他4岁时，因食物中毒而住院治疗。5岁时，他又因哮喘被送到瑞士东部山区，离开父母度过了两个夏天。由于负责照看他的人嗜酒如命，对他的要求常常不予理睬，所以与父母分离的这4个月对他来说不啻是一种煎熬。 8岁时，魏思乐先后患上了肺结核和脑膜炎，被送去疗养院治疗一年。那一年，父母很少去看望他，孤独和思念使他饱受折磨。进行腰椎穿刺时，护士们按住他使他动弹不得，那种疼痛和恐惧他至今记忆犹新。一天，疗养院新来了一位医生，他花了很多时间向魏思乐解释穿刺治疗的各个步骤。魏思乐问医生治疗时能不能让他抓住护士的手，而不是让护士们按住他，医生同意了。“惊人的是，这次穿刺治疗一点都不疼，，，魏思乐回忆道，“随后，医生问我，‘感觉怎么样？’我起身紧紧地抱住他。这些人性化的做法所展现的宽容、关怀与同情给我留下了深刻印象，也让我明白自己今后想成为什么样的人”。

用户评论 (总计5条)

•   特别适用的一本书，好评很喜欢 很详细 值得购买
•   刚拿到迫不及待准备看
•   內容很吸引也易懂,不會像大學教材那麼乏味
•   还不错，就是装订的不太牢固
•   很不错，写的很经典，是本管理好书