大学生社交礼仪

出版时间：2011-8  出版社：清华大学出版社  作者：祁玉红，张岩松　主编，宋小峰，潘丽　副主编  页数：321  

内容概要

《大学生社交礼仪》由祁玉红、张岩松主编，以现代大学生在社交中常见的活动为载体，介绍了不同交际场景和交际活动中的礼仪规范和操作程序。《大学生社交礼仪》介绍了社会礼仪的内涵、原则与作用，重点介绍了个人形象礼仪、日常交往礼仪、社交活动礼仪和涉外民俗礼仪等。为了帮助读者掌握并在实践中更好地应用社交礼仪知识，提高交际能力，每章后还给出了礼仪思考与练习题。
《大学生社交礼仪》是高职高专公共基础课规划教材，可作为高职高专院校各专业学生的礼仪课程教材，也可作为相关企业和机构进行社交礼仪培训的参考书，此外还可作为各级各类组织进行礼仪学习与训练的手册。

书籍目录

第1章 社交礼仪概述
 1.1 现代社交概述
 1.1.1 现代社交的含义
 1.1.2 现代社交的类型
 1.1.3 现代社交的原则
 1.2 礼仪与社交礼仪
 1.2.1 什么是礼仪
 1.2.2 社交礼仪的作用
 1.2.3 社交礼仪的修养
 1.2.4 社交礼仪的一般规则
 思考与练习
第2章 个人形象礼仪
 2.1 仪容
 2.1.1 讲究仪容卫生
 2.1.2 注重规范妆容
 2.1.3 掌握饰发要领
 2.1.4 注重手部修饰
 2.2 仪表
 2.2.1 服装的类别
 2.2.2 着装的原则
 2.2.3 着装的注意事项
 2.2.4 男士西装的穿着
 2.2.5 女士服装的穿着
 2.2.6 服装的饰物佩戴
 2.3 仪态
 2.3.1 站姿
 2.3.2 坐姿
 2.3.3 走姿
 2.3.4 蹲姿
 2.3.5 表情
 2.3.6 手势
 2.3.7 举止
 2.3.8 风度
 思考与练习
第3章 日常交往礼仪
 3.1 见面
 3.1.1 称呼的礼仪
 3.1.2 介绍的礼仪
 3.1.3 握手的礼仪
 3.1.4 交谈的礼仪
 3.1.5 名片的礼仪
 3.2 通联
 3.2.1 使用电话礼仪
 3.2.2 使用手机的礼仪
 3.2.3 收发传真礼仪
 3.2.4 收发电子邮件礼仪
 3.3 馈赠
 3.3.1 馈赠礼品的标准
 3.3.2 馈赠礼品的场合
 3.3.3 馈赠礼品的礼仪
 3.3.4 接受礼品的礼仪
 3.3.5 赠花的礼仪
 3.4 旅行
 3.4.1 旅行的装备
 3.4.2 步行的礼仪
 3.4.3 乘车礼仪
 3.4.4 乘飞机礼仪
 3.4.5 乘客轮的礼仪
 3.4.6 住店礼仪
 3.5 接访
 3.5.1 接待的礼仪
 3.5.2 拜访的礼仪
 3.6 宴请
 3.6.1 宴请的种类
 3.6.2 宴请的组织
 3.6.3 赴宴的礼仪
 3.6.4 西餐礼仪
 3.6.5 喝咖啡与饮茶的礼仪
 3.7 场所
 3.7.1 公共场所礼仪
 3.7.2 办公室礼仪
 3.8 求职
 3.8.1 求职的准备
 3.8.2 面试的礼仪
 思考与练习
第4章 社交活动礼仪
 4.1 仪式活动礼仪
 4.1.1 迎送仪式
 4.1.2 签字仪式
 4.1.3 开业仪式
 4.1.4 交接仪式
 4.1.5 剪彩仪式
 4.2 会务活动礼仪
 4.2.1 洽谈会礼仪
 4.2.2 发布会礼仪
 4.2.3 展览会礼仪
 4.2.4 赞助会礼仪
 4.2.5 联欢会礼仪
 4.2.6 舞会礼仪
 4.3 商务活动礼仪
 4.3.1 产品推销礼仪
 4.3.2 商务谈判礼仪
 4.4 服务活动礼仪
 4.4.1 酒店服务礼仪
 4.4.2 旅游服务礼仪
 4.4.3 银行服务礼仪
 思考与练习
第5章 涉外民俗礼仪
 5.1 涉外礼仪
 5.1.1 涉外交往的基本原则
 5.1.2 涉外交往主要礼仪
 5.1.3 涉外工作人员的礼仪
 5.2 民俗礼仪
 5.2.1 民俗礼仪的内容与特征
 5.2.2 中国民俗礼仪
 5.2.3 国外礼俗风情
 思考与练习
主要参考文献

章节摘录

版权页：插图：2）围巾、帽子、手套围巾的花色品种很多，与帽子一样，起御寒保暖和美观的作用。巧妙地选戴围巾，效果远远超过不断地更新衣服。围巾的面料有纯毛、纯棉、人造毛织物、真丝绸、涤丝绸等。围巾的色彩及图案名目繁多。男士一般应选用纯毛、人造毛织物制作的围巾，色彩应选用灰色、棕色、深酱色或海军蓝，不能选用丝绸类的围巾。女士对围巾的选择范围极‘大，可选用丝绸类及色彩多样的三角巾、长巾及方巾等。除了可用来围在脖子上取暖外，还可以将围巾扎在头发上、围在腰上作装饰品。如果配上丝巾扣，围巾围、戴，变化就更多了。对女士来说，不论怎样选戴围巾，都要与年龄、身份和环境相协调，与所穿衣服的面料、款式、颜色及使用者的肤色相配。围巾一般在春冬季节使用的比较多。它的搭配要和衣服、季节相协调。厚重的衣服可以搭配轻柔的围巾，但轻柔的衣服却绝不能搭配厚重的围巾。围巾和大衣一般都适合室外或部分公共场所穿着，到了房间里面就要及时摘掉，不然会让人感到压抑。帽子是由头巾演变来的。在当代生活中，帽子不仅有御寒遮阳的作用，还具有装饰功能。在男女衣着中，帽子也占据着举足轻重的地位。戴帽子时，一定要注意帽子的式样、颜色与自身装束、年龄、工作、脸型、肤色相和谐。一般来说，圆脸适合戴宽边顶高的帽子，窄脸适合戴窄边的帽子。女士的帽子种类繁多，不同季节的造型和花色也不同。例如，在冬天，女士可戴手工织的绒线帽；地位较高的女士可选择小呢帽；年轻姑娘可选择小运动帽。戴帽子的方法也很多，例如，帽子戴得端端正正显得很正派，稍往前倾一些显得很时髦。另外，戴眼镜的女士不适宜戴有花饰的帽子；身材矮小者，应戴顶稍高的帽子。戴帽子应注意的一般礼仪是：戴法要规范，该正的不能歪，该偏前的不能偏后；男性在社交场合可以采用脱帽方式向对方表示致意；在庄重和悲伤的场合，除军人行注目礼外，其余的人应一律脱帽。在西方的传统服饰中，手套曾经是必不可少的配饰。现在，不管在哪儿，手套除了御寒以外，无非就是为了保持手臂的清洁和防止太阳曝晒了。和别人握手，不管冬夏，都要摘掉手套；女士握手，有时不摘掉手套显得更加礼貌；进屋以后，一般要马上摘下手套；吃饭的时候，必须摘下手套。

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《大学生社交礼仪》：内容新颖。在内容上多吸取新的知识、新的成果，摈弃过时不用的旧知识，使教材体现出时代性。深浅度适宜。在编写过程中，以“够用为度、注重实践”的原则，分散难点，加强重点，力争做到深入浅出。以任务、目标、问题为驱动，加强实践性、可操作性。教材中设计了大量案例、例题和习题。在讲解例题、案例的基础上讲解知识点。注重答案、提示，语言通俗易懂，同时提交电子教案。