质量·软件·管理（第II卷）

出版时间：2005-9  出版社：清华大学出版社  作者：杰拉尔德·温伯格  页数：367  
Tag标签：无  

内容概要

　　温伯格所著的《软件工程质量管理丛书》（共四卷），堪称本类图书中最具实用性的图书之一。本系列书针对个人的提高、组织的提升、方法的改进等诸多方面，系统性地为软件工程管理者提供了行动的指南。本书所涉及的问题，几乎就是每天发生在我们身边的事件，几乎就是所有研发组织正在致力解决或者尚未发现其存在的问题。或者说，本系列书涉及了软件工程组织从产生到发展各个阶段所面临的所有典型问题。　　本书为该系列图书的第Ⅱ卷，清晰地提出并论述了"一阶测量"的概念。所谓的一阶测量，是针对二阶和三阶测量而言的。来自软件质量的数据显示：就目前而言，只有小部分组织拥有可以支持二阶测量的文化。作者认为，"在你对自己正在谈论什么尚未搞清楚之前，追求精确是毫无意义的。"本书通过大量图表、案例告诉软件工程管理者应该如何创造一种测量的积极氛围，进而简单有效地对事物进行测量，并始终如一地生产出你想要的高质量软件。总之，本书是现代管理理论和软件工程领域结合的经典之作。

作者简介

　　杰拉尔德·温伯格，是软件领域最著名的专家之一，美国计算机名人堂代表人物。他是Weinberg & Weinberg顾问公司（位于美国内布拉斯加州首府林肯市）的负责人，并曾因其在信息科学领域的杰出贡献而荣获J.D.Warnier奖，该奖项的得主每年只有一人。温伯格精力旺盛，思想活跃，从20世纪70年代开始，他总共撰写了30多本书籍和数以百计的论文。在西方国家乃至全球，温伯格拥有大量忠实的读者，这些“追星族”阅读了温伯格的每本重要著作，他们甚至建设有专门的组织和网站，讨论和交流大师的重要思想。可以说，温伯格近年来的每本新书都是在万众瞩目中推出的。

书籍目录

导言：观察的模型第Ⅰ篇摄入第1章观察为什么重要管理失败：危机还是错觉?理解文化运转中的文化观察模式观察模式的效果比较有益的提示与补充提要练习第2章选择观察对象摄入阶段选择观察哪些东西：关于1的寓言有效观察模型的需求管理者的错觉和渐进式衰退有益的提示与补充提要练习第3章可视化产品利用各种感觉道质量?软件?管理———一阶测量使软件可见使软件可观察产品的开放性是驾驭自如式文化的关键有益的提示与补充提要练习第4章可视化过程过程开放性是未雨绸缪式文化的关键识别未雨绸缪式组织过程图的词汇项目控制面板有益的提示与补充提要练习第Ⅱ篇赋意第5章关于解释的案例分析偏移图：比较承诺日期和交付日期对公司A的项目偏移图的解释对公司B的项目偏移图的解释公司C的文化有益的提示与补充提要练习第6章从观察结果获取含义时的陷阱3个解释的法则运用数据询问解释观察在测量上的花费过多过快陷阱目录有益的提示与补充提要练习第7章对质量的直接观察质量和苹果派质量的相对性一个质量失控的产业谁的意见和感受更重要?有益的提示与补充提要练习第8章对成本和价值进行测量混淆成本和价值什么是价值?需求在质量观察中的角色细化案例影响因素法单一最大收益法有益的提示与补充提要练习第Ⅲ篇意义第9章对情绪的意义进行测量一个提取意义的模型对不一致性进行观察主观影响法感觉是事实有益的提示与补充提要练习质量?软件?管理———一阶测量第10章测患于未然失败成本评估巨大损失的通用模式理解失败来源的意义有益的提示与补充提要练习第11章精确倾听听出曲解听出不恰当归纳注意省略倾听对于失败的态度听出逼近的危机有益的提示与补充提要练习第12章元测量没有能力知道实情缺乏外部参照自以为是伪审查切断交流线有益的提示与补充提要练习第Ⅳ篇反应第13章把观察转换成行动对感觉的感觉识别一致性与不一致性危机破坏观察力反应和Satir交互作用模型解译消息背后的消息有益的提示与补充提要练习第14章从移情位置观察识别3个基本观察者位置参与观察本位访谈作为信息源的谣言移情分析感觉内部情绪有益的提示与补充提要练习第15章处理大量密集故障有关错误的术语对错误进行测量的解决方案：4个主要因素有益的提示与补充提要练习第Ⅴ篇零阶测量第16章由可测量的任务组成项目将任何任务转化成可测量的项目创建可测量项目的步骤对于不确定性，逐步增加计划有益的提示与补充提要质量?软件?管理———一阶测量练习第17章交流计划和进度人类交流系统的基本准则零阶测量系统的要点加入标准任务单元顾及审查公开张贴进度为什么PPPP行之有效障碍有益的提示与补充提要练习第18章审查———测量工具为什么审查技术审查总结报告审查资料的类型有益的提示与补充提要练习第19章需求———测量的基础第零定律和零阶测量为什么要有需求说明?需求的过程模型启动任务验收报告有益的提示与补充提要练习第Ⅵ篇结束语第20章探路者目录附录A效果图附录BSatir交互作用模型附录C软件工程文化模式附录D控制模型附录E观察者的3个位置注释定律.规则和原理列表

媒体关注与评论

　　“本套丛书已成为我在工作中提高工作质量的不可或缺的一部分。很少　　有像本书这样通俗易读的科学巨著，在此我隆重地向所有的人推荐本书，并　　希望您能领悟到作者的思想精华。”　　——Naor Wallach，Newsbytes News Network　　“当我读到《一阶测量》这本书时．让我震惊的不是那些失败的软件项　　目．而是那些取得成功的项目。每一位渴望成功的软件开发经理都应该读这　　本书!”　　——Naomi Karten，President，Karten Associates　　“本书介绍了大量的软件测试技巧及其应用案例。”　　——Roger D.H.Warburton，Computing Reviews　　”这是一本极具启发性、实用、幽默、吸引人的好书。”　　——Ed Yourdon，The American Programmer

编辑推荐

　　本书是现代管理理论和软件工程领域结合的经典之作，清晰地提出并论述了"一阶测量"的概念。堪称本类图书中最具实用性的图书之一。也是纪念作者与计算机四十年的恋爱史! 是一本里程碑式的书，每一位软件开发经理都应该读这本书！