出版时间:2004-7 出版社:清华大学出版社 作者:马克·曼西尼 页数:148 字数:206000 译者:高玲
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内容概要
《乘船航游与邮轮管理》是一部独特的教材: ·它以一个正在从事邮轮业的专业人士的视角展开话题。你会从中得到一个真正内行对如何进行航游销售、营销和经营的看法。 ·它使针对航游所做的阅读过程充满乐趣。航游是充满乐趣的,一部有关航游的书——即使是教科书——也应该如此。《乘船航游与邮轮管理》以轻松愉快的笔调将你的学习过程变成一种享受,如同你在欣赏杂志上的散文。 ·它运用多种教育策略来帮助你记忆和理解所阅读、的内容。字体突出、黑点、标题、图表、表格、照片及应用示例都被用来阐明、强调和巩固知识,其结果是:你吸收本书内容的比率大大增加。
书籍目录
前言 译者序 第一章 引言 定义与开端 休闲航行的来临 豪华宫殿 现代航游业的兴起 现代航游业的发展 航游在今日 讨论题 活动第二章 航海的参加者及原因 参加航游的原因 航游价格 购买障碍 讨论题 活动第三章 邮轮剖析图 邮轮的样式 衡量邮轮的大小 航上设施 邮轮客房 解读甲板分布图 杂谈 讨论题 活动第四章 航游经历 购买之前 航游开始前的旅程 船上生活 开航 海上航行日 港口停泊日 最后一夜及第二天 杂谈 讨论题 活动第五章 邮轮的人员配置与分工 海上业务 岸上业务 旅行社 旅行社业务 旅行社的种类 讨论题 活动第六章 登船前、离船后及中途停靠港的岸上观光 登航前的包价旅游 中途港停留与岸上观光 岸上观光活动的种类 离船后的包价旅游 港口活动与顾客类型 讨论题 活动 奖励性活动第七章 航游地理 ……第八章 邮轮公司概览 第九章 航游销售 第十章 航游营销、团队航游以及奖励性航游
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