电子商务应用基础与实训

出版时间：2004-1-1  出版社：清华大学出版社  作者：安淑芝,赵乃真,詹青龙  页数：322  字数：483000  

前言

电子商务是因特网环境下的商务模式，它不仅引发技术上的改变，而且是一种全新的营销方式，甚至包含文化和理念的变革。具体来讲，电子商务所带来的改变体现在多方面：改变一个企业的架构，改变业务流程，改变商业模式，改变人类的生活方式，也改变人类的文化氛围。电子商务所涵盖的知识无论从理论上还是从实践上综合性都较强。它几乎包含了IT的每一个方面，也包括管理、营销的各个层面；它既是企业的事情，更是社会的事情；它既涉及企业经营，也涉及社会的法律甚至人的诚信程度。本书主要对电子商务涉及的最基础的概念作些阐述，以便使读者较快进入到电子商务这一充满诱惑的知识领域。本书共分10章，大致包括3部分的知识。第1部分是有关电子商务的基本概念和构建电子商务的基础设施，包括第1章电子商务基本概念和第2章电子商务的基础设施；第2部分的知识是比较具体的技能，包括第3章电子商务网站、第4章网络营销、第5章电子数据交换、第6章电子商务支付和第7章电子商务物流；第3部分是有关电子商务的解决方案及相关的法律问题，包括第8章电子商务应用技术和解决方案、第9章电子商务安全问题和第10章电子商务的社会和法律环境。本书总的指导思想是强调实际应用能力的培养，所以除在每一章都列举典型实例、给出练习题外，还都安排了实训内容。读者通过实训能够初步掌握解决电子商务部分实际问题的能力。本书可作为高等职业学校、普通高等院校电子商务专业或其他相关专业的教材，也可作为有关电子商务方面的培训教材和自学用书。本书由安淑芝统稿并编写第5章和第8章，赵乃真编写第1章和第6章，詹青龙编写第2章（韩秀卫完成本章插图绘制）和第3章，殷虹编写第4章，张永哲编写第7章，顾巧论编写第9章和第10章。

内容概要

本书是一本有关电子商务应用基础和实训的教材，内容深入浅出，通过典型案例联系实际，介绍电子商务的基本概念及相关理论，讲解网络营销、电子数据交换、电子商务支付和电子商务物流的概念。书中还介绍了电子商务应用技术和解决方案、电子商务安全以及与电子商务相关的法律问题。本书强调实际应用能力的培养，每章都有有练习题和实训任务，通过实训练习能力初步掌握解决电子商务部分实际问题的能力。
    本书可作为高等职业学校、普通高等院校电子商务相关专业的教材，也可作为电子商务培训教材和自学用书。

作者简介

谭浩强教授，我国著名计算机教育专家，计算机普及和高校计算机基础教育开拓者之一，现任全国高校计算机基础教育研究会会长。他创造了3个世界记录：(1)20年来他(及其合作者)共编著出版了140本计算机著作，此外主编了300多本计算机朽籍，是出版科技著作数量最多的人。(2)他编著和主编的书发行量近5000万册，是读者最多的科技作家。(3)他和别人合作编著的《BASIC语言》发行了1250万册，创科技书籍发行量的世界记求。他善r用读者容易理解的方法和语言说明复杂的概念。许多人认为他“开创了汁算机书籍贴近近大众的新风”，为我国的计算机普，支事业做出了重要的贡献。

书籍目录

第一章 电子商务基本概念    1.1 生活中的电子商务    1.2 什么是电子商务        1.2.1 电子商务的定义        1.2.2 电子商务的分类    1.3 电子商务的产生        1.3.1 因特网是电子商务发展的基础        1.3.2 伯纳特·李和WWW        1.3.3 EDI和电子资金转账    1.4 我国电子商务的发展        1.4.1 中国信息化战略        1.4.2 CNNIC调查的相关信息    1.5 传统商务和电子商务的比较        1.5.1 电子商务和传统商务活动流程        1.5.2 网上购物一般流程        1.5.3 电子商务引起的深层次的变革        1.5.4 电子商务和传统商务的关系    1.6 电子商务在联邦快递公司中的应用    1.7 小结    练习题    实训任务1 风上信息查询    实训任务2 企业调查第二章电子商务的基本设施    2.1 网络基础设施        2.1.1 因特网        2.1.2 内联网        2.1.3 外联网    2.2 网络协议        2.2.1 TCP/IP协议        2.2.2 JTTP协议        2.2.3 邮件协议    2.3 因特网接入技术        2.3.1 调制解调器        2.3.2 ISDN        2.3.3 XDSL        2.3.4 DDN        2.3.5 其他接入方式    2.4 WWW技术        2.4.1 Web服务器        2.4.2 Web浏览器        2.4.3 SGML，HIML和XML    2.5 小结    练习题    实训任务 因特网接入第三章 电子商务网站第四章 网络营销第五章 电子数据交换第六章 电子商务支付第七章 电子商务物流第八章 电子商务应用技术和解决方案第九章 电子商务安全问题第十章 电子商务的社会和法律环境附录A 名词术语参考文献

章节摘录

插图：

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