出版时间:2003-5-1 出版社:清华大学出版社 作者:方美琪,胡翼亮
内容概要
《网络营销》从网络营销理论入手,对网络营销的概念、基本理论、网络用户的行为特征、在线产品定价、网络分销、网络营销沟通、客户关系管理等进行总结和探讨。
书籍目录
第一篇 网络营销导论
第1章 网络营销概述
第2章 网络营销的商务模式
第3章 Internet用户的特征与行为
第二篇 网络营销策略
第4章 在线产品与产品定价
第5章 网络分销
第6章 网络营销沟通
第7章 客户关系管理
第三篇 网络营销实施
第8章 网络营销计划
第9章 企业网络营销站点的建设
参考文献
参考网站
图书封面
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