出版时间:2011-1 出版社:北京大学出版社 作者:(美)霍耶,(美)麦金尼斯 著 页数:488
内容概要
本书涵盖了消费者行为的研究方法、消费者行为的心理学核心、影响消费者行为的内部因素、影响消费者行为的文化、消费者行为的结果、消费者福利等方面,并且对消费者行为领域的历史发展、前沿和热点问题进行了阐述。本书具有很强的前沿性和应用导向,而且结构紧凑、内容精练。 本书适合用作市场营销专业的本科生、研究生教材,也可以供实际从业人员用作实践指导书。
作者简介
韦恩·D.霍耶(Wayne D.Hoyer)得克萨斯大学奥斯汀分校McCombs商学院James L.Bayless/William S.Farish自由企业基金讲席教授、营销系主任。霍耶教授是国际知名的消费者行为学者,曾任Jorunal of Consumer Research副主编,研究兴趣包括消费者信息处理和决策(特别是低卷入
书籍目录
第一部分 消费者行为学导论 第1章 理解消费者行为 附录 消费者行为信息的开发 第二部分 消费者行为的心理学核心 第2章 激励、能力和机会 第3章 接触、注意和知觉 第4章 知识和理解 第5章 基于高/低消费者努力的态度 第6章 记忆和提取 第三部分 决策的过程 第7章 问题识别与信息搜寻 第8章 基于高/低消费者努力的决策 第9章 决策后过程 第四部分 消费者文化 第10章 消费者多元化 第11章 社会阶层和家庭的影响 第12章 消费心态学:价值、个性和生活方式 第13章 消费者行为的社会影响 第五部分 消费者行为产出与关注 第14章 创新的采纳、抵制和扩散 第15章 炫耀性消费者行为 第16章 消费者行为和营销的道德、社会责任及阴暗面 案例
图书封面
评论、评分、阅读与下载