办公室效率革命

出版时间：2008-1  出版社：北京大学出版社  作者：小林忠嗣  页数：145  字数：100000  译者：严国超  
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内容概要

强者如云的时代，速度就是生命。为了保持企业的领先地位，提升员工的工作效率已经刻不容缓，提升了员工的工作效率，就等于提升了企业运营的速度，从而提升了企业的综合竞争力。　　针对目前办公室工作效率普遍较低的现状，本书为你和你的组织提供了一套能使效率倍增的工作方法——DIPS。该方法简单实用，重在告诉你如何从日常工作的细节着手，改进工作方法，加强日程管理。它不仅揭示了阻碍效率提升的诸多绊脚石，还为你准备了提升办公室效率的百宝箱；不仅能提升员工的工作效率和自我管理能力，还为提升组织整体的效率创建了一套体制和企业文化。为了便于理解和使用DIPS方法和技巧，本书提供了大量的案例和系统、实用的标准化表单。将这些理念和工具运用到组织中，可以有效地实现个人和组织效率的大幅提升。　　对于员工个人来说，本书是提升工作效率和业绩的好帮手；对于领导来说，本书是馈赠员工的好礼物；对于组织来说，本书是促进沟通与协作、打造高效团队的好工具。

作者简介

小林忠嗣，毕业于日本京都大学工学部精密机械工学科，曾就职于岛津制作所，后进入日本生产技术研究所（现为日本LCA株式会社），现任该公司顾问。
　　主要著作：《DIPS运动》、《经营者效率革命E-DIPS》、《工程师的DIPS》、《金融营销活动革新》、《销售能力倍增S-DIPS》、

书籍目录

序前言第一章 快速提升办公室工作效率的方法　1 调查工作效率突升9倍　2 从改革工作的接受方法入手　3 连续工作最多2小时　4 工厂效率提升：“3S”和“专业分工”　5 办公室效率提升：从“业务分解”着手　6 聪明地接受工作：活用“5P定理”第二章 阻碍办公室效率提升的7个绊脚石　1 打乱自己时间安排的客户和上司　2 工作部署不高明的上司　3 缺乏经验、能力欠缺的部下　4 名目繁多、毫无意义的会议　5 公关活动的协调不力　6 自身执行力的缺乏　7 无聊透顶的工作第三章 提升办公室效率的百宝箱　1 利索地处理可预见的杂事　2 沉着应对紧急事件　3 解除紧急事件的紧急性　4 对紧急事件防患于未然　5 将业务合理分解为业务单元　6 选对公关目标　7 慎重决定公关的先后顺序　8 提升公关说服力　9 提升自身的素质和能力第四章 提升组织效率的DIPS记事本　1 将DIPS技巧习惯化　2 中文版DIPS记事本　3 参加研修对DIPS熟能生巧　4 运用DIPS记事本对组织进行变革　5 面向新员工的F-DIPS　6 实践DIPS的反馈信息

章节摘录

1 调查工作效率突升9倍我曾经担任一家专门开发经营管理技巧的公司的总经理。该公司设有一个部门，专门承接各种调查、咨询及销售商谈业务，并以书面形式答复客户的询问。最初这个部门约10名员工，每月大约处理200-220件调查、咨询、销售商谈业务，平均每人每月处理20-22件业务，从这个数字来看，这个部门的业务并不轻松。项目的难易程度不同，花费的时间就不同。比如，如果要对“卡拉OK包房未来发展走势”这一咨询项目做出工整的书面答复，无论如何也需要三四天的时间。这时能找到相关的参考资料自然再好不过了，但是一旦没有那么幸运，则需要走访相关部门，寻找业内人士进行咨询，甚至有必要对音响设备生产厂家的销售业绩进行调查。这些工作都是必不可少的，即使很得要领，进展顺利，也需要花费数天时间。而如果仅仅是“调查某市小型超市数量的变化情况”这样的简单项目，则只需要搜集一些统计数据，便可轻松完成任务。但实际上，绝大多数的咨询项目都需要5-10页A4纸才能表达清楚。因此，每人每月处理20-22件业务的确不轻松。后来随着业务的高速发展，该部门的咨询业务量在一年内激增至原来的10倍，也就是说，每月的业务量达到2000件之多，现有的每个人要处理200件调查、咨询和销售商谈业务，之前我没有过这样的经历。但我预见到了这种情况在一年之内一定会出现，因为当时的咨询电话已经由原来每天10个左右增加到15个甚至是20个。

编辑推荐

对于员工个人来说，《办公室效率革命让你和你的组织效率倍增的工作方法》是提升工作效率和业绩的好帮手；对于领导来说，《办公室效率革命让你和你的组织效率倍增的工作方法》是馈赠员工的好礼物；对于组织来说，《办公室效率革命让你和你的组织效率倍增的工作方法》是促进沟通与协作、打造高效团队的好工具。

用户评论 (总计23条)

•   公司内部买给员工看的，效率就是生命。。。
•   很不错，对我的工作方法很有帮助。
•   时间管理工具，公司推荐全员必读，可惜没找到英文版，原版也要推荐给老外看。
•   不错，很满意。速度快，是正版书。
•   这本书会为你做出你到的方法呵呵
•   很好的书，贴近实际，可以付诸实施
•   好书，推荐~！~
•   还不错，日本人对效率研究还是值得学习的
•   这里面写的很多方坛都是很不错的。特别是业务分解法效果很好，可操作性也是蛮高的。当时真是不看不知道原来自己工作时有很多时间，很多事情做是很不合理的。书里也有很多具体的案例分析。看了还是蛮益的了。不过这书还是有不足的。感觉就是有些地方写得太绝对了，不过我一直认为“读万卷书不如行万里路”。就当作是一本方式介绍的书，有没有用还是得看自己的。
•   书的感觉不错，内容也还可以，与时间管理结合后应该可以为企业所用
•   有一些想法
•   这本书里面对一些简单的技巧渲染的太厉害
  不过总体上来说还可以
•   内容太笼统感觉，不是很好
•   内容老套，没有新的方法，不推荐。
•   書中所描述的大多為一些概念,所附上的表格也只是簡單說明而已,真的要使用恐怕不容易理解,也抓不到精華所在。上了它的網站也看不出什麼名堂~
•   完全从书中看不到对办公室效率提升的办法，书中的介绍在中国实践不了吧~
•   提高效率，是我的追求。方法有点不适用，但是不失为一种思路了。
•   提高办公室工作效率的有效工具，如能坚持执行，定会受益无穷。
•   看了很受用的，还是很推荐的
•   把几瓶老酒倒在一起搅和了搅和，起了个新名字，小日本的东西，你看完会发现什么叫光明正大的偷。附：不知道为什么，印刷质量太差。
•   非常使用，切合实际情况，感觉不仅适应普通员工，对于管理人员也很适用。
•   图片很精美，因为附有光盘，看过后首先很喜欢老师，其次内容很使用，最关键的是与同类书籍相比价格非常满意
•   从事办公室工作人员的一本好书，在日本已加印46次，知名的持久的畅销书，助你成为一个高效工作的成功白领。