特许连锁标准化营运管理手册

出版时间：2008-1  出版社：北京大学  作者：叶素贞  页数：217  
Tag标签：无  

内容概要

本套《特许连锁标准化营运管理手册》，融专业性、系统性、操作性于一体，为特许连锁企业提供可直接借鉴的操作手册。包含大量的操作流程、实施方法、执行细节、制度模板和工具表格等，适合各行各业的特许连锁企业使用，读者朋友也可以根据所在企业的实际情况进行适当修改，使之更符合自己企业的实际需要。

作者简介

肖建中，著名营销专家、终端绩效教练，10余年品牌营销实战及咨询，培训经验，帮助多家大型企业筹建特许连锁体系与内部培训学院，主讲过数百场企业内训及公开培训课。辅导1000多个连锁终端及代理加盟商规范管理并提升业绩。 服务过的企业有中国移动、惠普、新世界、金利来、流行美、伊泰莲娜、乔士集团等，主编及编著有《特许连锁标准化营运管理手册》、《代理加盟商十项全能训练》、《导购营业员十项全能训练》、《带动师：绩效教练》、《连锁加盟创业指南》等实务图书。 肖先生及其专家团队提供的服务主要有 顾问项目 建立特许连锁经营全套管理本系 量身定做特许连锁标准化营运管理系列手册 筹建企业自己的内部学院及培训体系 培训课程 门店管理与业绩提升 特许连锁总部/代理加盟商/终端营销系列 团购大客户营销/顾问式销售 E-mail：[e-mail]

书籍目录

第1章 本手册概述　1.1 编写目的　1.2 适用范围　1.3 作用　1.4 主要内容　1.5 核心流程第2章 目标城市市场调查　2.7 市场调查的目的　2.2 市场调查的操作流程　2.3 市场调查的核心内容　2.4 市场调查的方法　2.5 市场调查实施　2.6 市场调查工具模板第3章 商圈调查　3.7 商圈调查的目的　3.2 商圈调查的操作流程　3.3 商圈调查的核心内容　3.4 商圈调查实施　3.5 商圈评估的执行细节　3.6 商圈调查工具模板第五章 店铺选址　4.7 店铺选址的标准　4.2 店铺选址的操作流程　4.3 店铺选址的核心内容　4.4 店铺选址实施　4.5 租赁签约　4.6 店铺选址工具模板第5章 门店装修　5.7 门店装修的目的　5.2 门店装修的操作流程　5.3 门店装修的核心内容　5.4 门店装修实施　5.5 门店装修工具模板第6章 人员招聘与培训　6.7 确立招聘的标准　6.2 人员招聘的操作流程　6.3 人员招聘的核心内容　6.4 人员招聘实施　6.5 员工入职培训　6.6 人员招聘与培训工具模板第7章 开业筹备　7.7 门店开业筹备的目的　7.2 门店开业筹备的流程　7 3 门店开业筹备的核心内容　7 4 门店开业筹备实施　7.5 门店开业筹备工具模板第8章 开张营业　8.7 开业庆典的必要性　8.2 开张营业的操作流程　8.3 开张营业的核心内容　8.4 开张营业实施　8.5 开张营业工具模板后记

编辑推荐

　　《特许连锁标准化营运管理手册：选址与开店》编写目的：帮助直营店经理与加盟明确连锁加盟店选址与开店的详细流程，指引直营店与加盟商正确开展各项选址与开店筹备工作，协助直营店与加盟商按照总部的标准正确选址与开店。　　适用范围：所有直营店经理，所有加盟商，总部市场开发部开店指导小组。

用户评论 (总计23条)

•   朋友刚开始创业，不懂得开店与选址，走了很多弯路，后来看了这本书后，选址相对来说还不错，本书讲了怎样选址，选址技巧以及怎样开店，开业前要准备那些工作？对于我们这些没有经验的人来说，真的是雪中送炭。
•   这个书讲得简单明了。基本的都列出来了，适合最开始创业的时候了解流程，更多的还是需要再补充其他书籍。
•   非常实用，对工作有帮助
•   比较详细。很少有这个专题的书籍来看。收藏
•   发货挺快，书的质量也不错，虽然理论性强了点，但还是有些分析方法很实用的。
•   比较粗浅，泛泛而谈
•   非常好，包装很好，送货速度很快。
•   希望能再案例少少就好啦~
•   非常不错，送货也快
•   很不错的书。内容还是比较全面的。对于没有任何开店经营的人还说，相当的有用～～！
•   买来之后翻了一遍，用了书中提供的几个表格样式。
  文字并没细看。
  应该还是有用的。
•   一套套的大理论，现实中很难找到附和书中所说的条件，不切实际。
•   比较客观实用！！！！
•   相当具有实践性
•   本来想自己开店所以想学点知识，这本书跟适合开连锁店和大型一点的门店使用。
•   建议想买的不用买了
•   书好薄，都是很简单的理论，操作性不强！
•   比较垃圾，内容很大很空，一点不切合实际，不建议购买
•   个人建议新新人可以参考一下。有点经验的建议不要浪费那个钱啦。
•   大概看了一下，感觉编得不是很好。不是很通俗易懂的书本
•   规劝想买这书的朋友千万别给这书的名字与外表给吸引我就是这样上当的这书内容超垃圾感觉就是大学生看小学教课书不知道这作者是怎么回事自己垃圾就不要出来写书了当然写书不是你的错但你拿出来买就是你的错了这样的垃圾书拿出来买你就成骗子了真郁闷浪费我钱骗我对这书的感情
•   特许连锁标准化营运管理手册：选址与开店
•   刚到手 开始看