电子商务概论

出版时间:2005-8  出版社:北京大学出版社  作者:石道元  页数:260  

内容概要

本书属“21世纪全国高职高专计算机系列实用规划教材”。    本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论、基本技术和基本方法。全书共10章,包括电子商务概述、电子商务应用框架模型、电子商务应用技术、电子商务支付系统、网络营销、物流与供应链管理、客户关系管理、企业资源计划、电子商务应用系统建设、电子商务技术训练等内容。    全书内容重点突出,结构清晰,通俗易懂,资料丰富,实践性强。    本书适合于高等职业学校、高等专科学校、成人高校、本科院校举办的二级职业技术学院,也可供继续教育学院、民办高校、技能型紧缺人才培养学校使用,还可供电子商务从业人员自学或参考。

书籍目录

第1章 电子商务概述  1.1 电子商务的基本概念  1.2 电子商务的起源与发展  1.3 电子商务的分类  1.4 电子商务的基础  1.5 电子商务的影响  1.6 电子商务实例:昆塔斯航空公司  思考题第2章 电子商务应用框架模型  2.1 电子商务的概念模型  2.2 电子商务的框架结构  2.3 电子商务的中介服务机构  2.4 电子商务实例:电子商务在企业中的应用  思考题第3章 电子商务应用技术  3.1 计算机网络技术  3.2 电子商务网站建设技术  3.3 网页制作技术  3.4 数据库技术  3.5 EDI技术  3.6 电子商务安全技术  思考题第4章 电子商务支付系统  4.1 电子货币  4.2 网上银行  4.3 网上支付的电子支付系统介绍  4.4 电子商务实例:工商银地  思考题第5章 网络营销  5.1 网络营销概述  5.2 网络消费者的购买行为分析  5.3 网络营销策略  5.4 电子商务实例:亚马逊差别  思考题第6章 物流与供应链管理第7章 客户关系管理(CRM)第8章 企业资源计划(ERP)第9章 电子商务应用系统建设第10章 电子商务技能训练参考文献

编辑推荐

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