连锁经营实务

出版时间：2012-5  作者：郑光财  

内容概要

本教材主要阐述了连锁企业的注册登记、连锁企业的组织与管理、连锁经营管理信息系统的构建和运行、门店开设与加盟、连锁采购与配送、连锁门店营运管理、顾客服务、门店经营绩效评价等内容。本教材以“项目引导、任务驱动”教学模式为前提，把每个项目的教学内容分为相关知识和实训操作两大部分，文中有大量的插图、表格、案例、相关链接和自我测试等内容，形式活泼多样，集知识性、启发性与实践性于一体，适合高职高专的师生使用。