消费者行为学

出版时间：2010-7  出版社：中国人民大学  作者：迈克尔·R·所罗门  页数：435  
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前言

随着我国加入WTO，越来越多的国内企业参与到国际竞争中来，用国际上通用的语言思考、工作、交流的能力也越来越受到重视。这样一种能力也成为我国各类人才参与竞争的一种有效工具。国家教育机构、各类院校以及一些主要的教材出版单位一直在思考，如何顺应这一发展潮流，推动各层次人员通过学习来获取这种能力。.双语教学就是这种背景下的一种尝试。双语教学在我国主要指汉语和国际通用的英语教学。事实上，双语教学在我国教育界已经不是一个陌生的词汇了，以双语教学为主的科研课题也已列入国家“十五”规划的重点课题。但从另一方面来看，双语教学从其诞生的那天起就被包围在人们的赞成与反对声中。如今，依然是有人赞成有人反对，但不论是赞成居多还是反对占上，双语教学的规模和影响都在原有的基础上不断扩大，且呈大发展之势。一些率先进行双语教学的院校在实践中积累了经验，不断加以改进；一些待进入者也在模仿中学习，并静待时机成熟时加入这一行列。由于我国长期缺乏讲第二语言（包括英语）的环境，开展双语教学面临特殊的困难，因此，选用合适的教材就成为双语教学成功与否的一个重要问题。我们认为，双语教学从一开始就应该使用原版的各类学科的教材，而不是由本土教师自编的教材，从而可以避免中国式英语问题，保证语言的原汁原味。各院校除应执行国家颁布的教学大纲和课程标准外，还应根据双语教学的特点和需要，适当调整教学课时的设置，合理选择优秀的、合适的双语教材。顺应这样一种大的教育发展趋势，中国人民大学出版社同众多国际知名的大出版公司，如麦格劳一希尔出版公司、培生教育出版公司等合作，面向大学本科生层次，遴选了一批国外最优秀的管理类原版教材，涉及专业基础课，人力资源管理、市场营销及国际化管理等专业方向课，并广泛听取有着丰富的双语一线教学经验的教师的建议和意见，对原版教材进行了适当的改编，删减了一些不适合我国国情和不适合教学的内容；另一方面，根据教育部对双语教学教材篇幅合理、定价低的要求，我们更是努力区别于目前市场上形形色色的各类英文版、英文影印版的大部头，将目标受众锁定在大学本科生层次。本套教材尤其突出了以下一些特点：保持英文原版教材的特色。本套双语教材根据国内教学实际需要，对原书进行了一定的改编，主要是删减了一些不适合教学以及不符合我国国情的内容，但在体系结构和内容特色方面都保持了原版教材的风貌。专家们的认真改编和审定，使本套教材既保持了学术上的完整性，又贴近中国实际；既方便教师教学，又方便学生理解和掌握。突出管理类专业教材的实用性。本套教材既强调学术的基础性，又兼顾应用的广泛性；既侧重让学生掌握基本的理论知识、专业术语和专业表达方式，又考虑到教材和管理实践的紧密结合，有助于学生形成专业的思维能力，培养实际的管理技能。

内容概要

所罗门教授权威著作，消费者行为学英文版最新版。由微观到宏观，由个体到群体，从市场、个体、决策者、亚文化和文化五个角度逐层剖析消费者行为，突出多学科、综合性的研究视角，反映全球化、数字化背景下消费者行为的最新发展。融合最新的消费者行为学研究方法和研究成果，特别是结合了互联网技术对消费者行为产生的深刻影响，更具前瞻性和科学性。特别强调跨文化消费者行为研究的最新成果，帮助读者从全球化的角度理解消费者行为规律和消费者行为差异。

作者简介

迈克尔·R·所罗门（Michael R.Solomon）圣约瑟夫大学Haub商学院营销学教授、消费者研究中心主任.英国曼彻斯特大学曼彻斯特商学院消费者行为学教授。主要研究兴趣包括消费者行为与生活方式、品牌战略、时尚、装饰与形象心理学、服务营销、虚拟世界中的营销等。
在学术期刊发

书籍目录

前言第Ⅰ篇　市场中的消费者　第1章　消费者行为学导论第Ⅱ篇　作为个体的消费者　第2章　知觉　第3章　学习与记忆　第4章　动机与价值观　第5章　自我　第6章　个性与生活方式　第7章　态度　第8章　态度改变与互动传播第Ⅲ篇　作为决策者的消费者　第9章　个体决策　第10章　购买与处置　第11章　群体影响及意见领袖　第12章　组织决策与家庭决策第Ⅳ篇　消费者和亚文化　第13章　收入和社会阶层　第14章　种族、民族和区域亚文化　第15章　年龄亚文化第Ⅴ篇　消费者和文化　第16章　文化对消费者行为的影响　第17章　全球消费文化术语表

章节摘录

插图：Many products already carry a plastic RFID tag containing a computer chipand a tiny antenna that lets the chip communicate with a network. Grocery itemswill tell the store what needs to be restocked and which items are past their expi-ration dates, and your house will know when you're pulling in the driveway as itturns on the lights and starts your favorite tunes spinning before you walk in thedoor. Already, IBM has introduced "smart" washers and dryers in some collegedorms that let students keep tabs on their laundry from anywhere they can ac-cess the Internet——their dorm rooms, the library, or even a cell phone. Students canlog onto a Web page to see if any machines are free and receive e-mail or a pagewhen their load is finished.The rise of global marketing means that even small companies are looking toexpand overseas——and this increases the pressure to understand how customers inother countries are the same or different from those in one's own country. In therestaurant industry, for example, Shakey's pizza restaurants are mushrooming in the Philippines, and food from the International House of Pancakes is selling like hot-cakes in Tokyo. But menu changes are sometimes called for to please local palates: Schlotzky's in Malaysia offers Smokey Mountain Chicken Crunch with "half-virgin"chicken, and diners at Bob's Big Boy in Thailand snap up Tropical Shrimp, deep friedwith "exotic breading." This book will pay special attention to the good and badaspects of this cultural homogenization.Virtual Consumption and the Power of Crowds There's little doubt that the digital revolution is one of the most significant influenceson consumer behavior, and the impact of the Web will continue to expand as moreand more people around the world log in. Many of us are avid Web surfers, and it'shard to imagine a time when IMing, MP3 files, or BlackBerrys weren't an accepted part of daily life.

编辑推荐

《消费者行为学(英文版·第8版)》为教育部高校工商管理类教学指导委员会双语教学推荐教材,工商管理经典教材·市场营销系列。

用户评论 (总计50条)

•   工商管理经典教材·市场营销系列；双语教学推荐教材
•   英文版比較好理解哦，很好
•   买错了，纯英文版的，看不了
•   在导师的桌子上看见这本书的中文版，所以买了。这本是英文版的，感觉很值。正在做论文，所以很有用。
•   是英文版，没有看清楚。。。。。
•   闹不明白，英文版的书，干嘛封面和序都是中文的……
  哎，玩儿人啊
  看着吃力，等着中文版的出来，对着看！
•   经典的教科书，非常推荐
•   这本书不错，喜欢，真心推荐
•   上课用的教材，正版没啥说的
•   书的质量是真品，印刷很好，是一本很好的教材
•   书厚，质感很好，英语思维，理解有点费劲
•   不錯……質量挺好的！
•   速度很快，不过买错了
•   三本一起买的，都搞折了~
•   无论是翻译还是排版都非常让人满意
•   虽是因为，但是通俗易懂
•   感兴趣的人自会买
•   不知道删减了哪些内容~
•   非常不错的书 正非常不错的书 正非常不错的书 正非常不错的书 正
•   总结一下这本书，卖家必备，开公司的必备，销售策划必备。
•   蛮好的，提高英语阅读
•   好东西，需要慢慢看！
•   正在研读中,英文版的不错
•   算是该领域的经典教材，英文的，要好好花时间仔细的读
•   因为是阉割版，所以有些失望，但是英文比较基础，理解上没有太大难度
•   快递速度比较慢，书质量还行，就是下角有点被压得变形了
•   印刷质量可以，内容也不错。
•   这是我买了是本书当中保存最好的了没有磨损！很开心内容纸张没的说！
•   这本书不错！里面内容很全
•   蛮喜欢，自己慢慢翻译给自己看了，呵呵
•   没有注明中英文版本，货到才知道。
•   全是英文 课上要用 看不懂
•   英文版~~~~~~~~~~~~~~无语，怪自己没看清楚。。
•   买的时候根本没看到是英文版，货到了才知道！！！
•   全是英文，还行，内容一般吧，
•   书有些旧，还没仔细看，不过内容OK也行
•   一部注意买了本全英文的
•   书是正版，看看提高提高
•   旁边有空白地方做笔记，明天开始看
•   还没看，听介绍说不错
•   正版，纸张都不错，内容就是老师教的。
•   全英文一大本很划算，不错
•   没说的，很好的一本有关消费者行为学的书。心理学的东西不少。
•   内容有些艰涩，论点很经典，每章都可以扩充撰写成一本书。需要理论结合工作经验，在工作中不断应用和验证。
•   到目前为止这本书我看了很少，但内容是可以的，以事例为开头，再进行分析，看的慢主要是英语水平问题
•   不错，正在读。希望能坚持读完
•   书籍很好，质量不错，可以推荐
•   从纸的质量和手感上来看是正版的，字体清晰，值得购买
•   案例详细，内容扎实，体系非常有建设性
•   全英文，还没看呢，哈哈哈