创建团队

出版时间：2007-6  出版社：中国人民大学出版社  作者：利·汤普森  页数：326  译者：方海萍  
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内容概要

　　《创建团队》这本书主要面向两类读者群：领导者与团队成员。对于领导者，本书旨在告诉他们，应该如何使团队配置实现最优化，更好地发挥团队的作用；对于团队成员，本书的重点在于教授必要的团队技巧，从而帮助他们提高自身的工作效率。包括：　　·如何有效处理冲突　　·如何平衡组织内部各团队　　·如何增强创造力　　·如何管理国际团队　　·如何实现管理多元化　　·如何激励与领导员工　　·如何评估团队绩效并给与相应的薪酬　　作者在丰富的社会学、组织行为学的研究基础上，揭示了团队工作的所有优势与劣势；通过案例分析的方式，清晰表现出团队协作过程中需要注意的所有问题与解决办法。这本书是送给老板和同事最好的礼物！

作者简介

　　利·汤普森，美国西北大学凯洛格商学院管理与组织专业著名教授、凯洛格AT&T行为研究实验室的负责人、争端解决研究中心的高级管理人员，还主持凯洛格商学院谈判策略和重大团队管理项目。她还是一名活跃的顾问与培训师，一直在向全球各种各样的经理人和管理者传授团队协作技能。作为一名国际知名学者，汤普森已经出版了4本专著，并在一流的管理类期刊和书籍中发表65篇的文章。

书籍目录

第一部分　团队的基础知识第1章　组织中的团队：事实与误解第2章　合作和成果：团队合作的标准以及对于成果的影响第3章　如何回报团队：报酬及绩效评估第二部分　团队内部因素第4章　团队建设：任务、人员和关系第5章　锻造团队智慧：沟通与集体智慧第6章　集体决策：陷阱与解决方案第7章　团队中的冲突：协调矛盾创造机会第8章　创造力：提高绩效之道第三部分　团队的外部因素第9章　关系网、社会资本和跨团队整合第10章　领导力：管理悖论第11章　团队内部关系：竞争与合作第12章　团队协作与信息技术：机遇与挑战