出版时间:2007-4 出版社:中国人民大学出版社 作者:杰瑞·魏斯曼 页数:177 译者:闾佳
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内容概要
“说说你和她的绯闻是怎么回事?”,“你们产品的价格实在是够高的,不是吗?”,你站在听众面前……有人向你提问,这个问题出乎意料,让你一时间张口结舌,不知怎么办才好。沟通大师利用各种极具说服力的例子,告诉你该如何自信满满地对所有棘手问题做出回应。老布什在答辩会上,说错了什么使他失去了连任的机会?克林顿是怎样回答有关莱温斯基的问题的?在投资人会议上如何平息潜在投资人的刁钻问题?如何打断冗长、充满挑战性的提问?……清晰、准确的沟通对每个人来说都必不可少,我们帮助你说服挑剔的听众,赢得商业成功和个人发展机遇。 不管你是管理者、政治家、资金募集人、教师、明星,还是经纪人,人们都会根据你应对危急时刻的表现来判断你的能力——甚至与家人沟通时也不例外。只要有了这本书,你便能完美地应对一切棘手问题。
作者简介
杰瑞·魏斯曼: 全球著名的商务沟通大师,世界预尖的商业陈述培训师;因其神秘的培训班而闻名世界; 他的著作被全球知名企业的管理人员和销售经理奉为宝典;他的客户包括雅虎、康柏、英特尔、Intuit、思科、杜比实验室、微软等世界一流公司;他让思科的股价提高了2-3美元,他为五百多家公司的股票首发推广活动做了培训,帮助这些公司筹集到数千亿资金。
书籍目录
前言 四两拨千斤,巧劲抗蛮力第1章 问答至关重要第2章 实施有效管理第3章 你根本没在听第4章 积极倾听第5章 发言权转回第6章 做出回答第7章 上旋的实际应用第8章 为发言做好准备第9章 孙子兵法在对答中的应用第10章 榜样致谢
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不管你是管理者、政治家、资金募集人、教师、明星、还是经纪人,人们都会根据你应对危急时刻的表现来判断你的能力——甚至与家人沟通时也不例外。只要有了这本书,你便能完美地应对一切棘手问题。 了解强硬质问者的真正动机 他们是在摸老底,没错,就是摸你的老底 从武术学习中解决棘手问题的技巧 学习如何聚精会神,如何自我防卫,如何保持平衡 牢牢控制问与答的整个过程 随时掌控好你的听众、你的语言和你自己民。 根据听众人数的多少,调整你的方法 理解听众的内存力量,及时调整你的回答。 “你根本没有好好听”……和其他常见错误 消除常见错误,避免一瞬间就失去听众的心。
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