出版时间:2005-12 出版社:人民大学 作者:王建民
内容概要
《管理沟通理论与实务》是为了适应高等职业教育的需要而编写的一本教材,本教材按能力体系进行设计内容。根据高等职业教育的特点和管理沟通课程的性质,围绕9大能力设计了10章内容,分别是:沟通与管理沟通(知识铺垫),人际沟通(人际沟通能力),组织沟通(组织沟通能力)等等。每一大能力中又包含一些具体技能;在内容编排上,本教材采取了“知识铺垫——方法和技能培养——实践能力演练”的模块化设计,将能力培养贯穿于课程内容的始终,从而实现了知识学习与技能提升的有机统一。
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