出版时间:2004-1 出版社:中国人民大学出版社 作者:罗伯特.T.戈伦比威斯基 页数:271 字数:278000 译者:杨爱华
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内容概要
这是一本实用性和针对性都很强的案例集,帮助读者熟悉如何在可 管理的环境下处理与组织发展相关的事宜,向读者提供足够多的背景资料以加深理解,多数案例包括若干说明性文字,并配上一些图表进行更加详细的描述。本书主要包括四个部分 : ●传统环境下的组织发展 ●特殊环境下的组织发展 ●通过行为研究导引组织变革 ●织织发展专家关于价值与道德的论述 作者以其丰富的实践与案例教学经验,非常详细地描述了日常组织发展中使组织人员备感兴奋的方面,使得教师、学生或其他读者可以更好地根据自己的需要各取所需。
作者简介
罗伯特·T·戈伦比威斯是公共行政和组织管理领域全球知名的作者,美国威廉姆·A·欧文斯奖获得者,其对于公共管理和非营利组织管理的研究受到了广泛的赞誉。
戈伦比威斯基主编了《公共管理案例》、《组织发展案例:环境、行为与组织变革》、《非营利组织管理案例与应
书籍目录
导读部分I 传统环境下的组织发展 Ⅰ.1 创建高效工作文化:波音—达陆斯的故事 Ⅰ.2 这件事需要立刻引起注意! Ⅰ.3 一条出现问题的运输线 Ⅰ.4 确定带了足够的子弹 Ⅰ.5 抱怨或是变相的抱怨?致命的目标定位 Ⅰ.6 选择你的风险等级 Ⅰ.7 评价院长的表现:一个调停者的观点 Ⅰ.8 从组织发展的角度看待家庭生活 Ⅰ.9 做还是不做? Ⅰ.10 伙计,沉默是金 Ⅰ.11 杰克,你的评论既非回答,也非提供帮助 Ⅰ.12 ASO志愿者流动率 Ⅰ.13 你会帮助组建一个团队吗?如果会,你如何做? Ⅰ.14 谁才是客户?一个“政策体系”案例 Ⅰ.15 向团队组织转变 Ⅰ.16 一个志愿机构生命周期中的六件大事 Ⅰ.17 非营利环境下的组织终结 Ⅰ.18 作为一个组织发展咨询人员,你如何看待自己?其他人又将如何看待你? Ⅰ.19 西部传感器公司部分II 特殊环境下的组织发展 II.1 当客户去世时:对这一突然的不幸作出个人和公司方面应有的反应 II.2 保持一定距离进行咨询 II.3 一个像铁海绵似的客户 II.4 第二类危机 II.5 不是秘密,又是什么呢? II.6 这只是暂时的 II.7 评估你的组织发展顾问 II.8 噢,他真厉害! II.9 质疑米博特顾问 II.10 地板上的黄信封:付钱给吹笛手是否意味着有权选定曲目? II.11 欢迎来到城市,伙计! II.12 退出“源泉集团” II.13 对一个组织发展顾问的小小建议部分Ⅲ 用行为研究导引组织变革:从单个案例整合经验 杰克·怀特部分Ⅳ 组织发展和人力资源系统专家关于价值和道德的论述 组织发展和人力资源系统专家关于价值和道德的论述
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