消费者权益保护法条文释义与典型案例-教授说法

出版时间:2007-4  出版社:陕西人民  作者:王兴运  页数:287  

内容概要

  法律并不能使所有人都平等,但所有人在法律面前都是平等的。《消费者权益保护法条文释义与典型案例》是教授说法之一,聚焦消费者权益保护法条文释义与典型案例,内容包括概述、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、解决争议的途径和法律责任等,联系实际,点拨应诉技巧,破解百姓生活中的法律烦恼。

书籍目录

第一章 概述  1-1 消费者  1-2 经营者  1-3 保护消费者权益的法律体系  1-4 视为消费者的特殊主体——购买生产资料的农民  1-5 视为消费者的特殊情况——单位购买供个人使用第二章 消费者的权利  2-1 消费者的权利之一——安全保障权  2-2 消费者的权利之二——知悉真情权  2-3 消费者的权利之三——自主选择权  2-4 消费者的权利之四——公平交易权  2-5 消费者的权利之五——依法求偿权  2-6 消费者的权利之六——依法结社权  2-7 消费者的权利之七——求教获知权  2-8 消费者的权利之八——维护尊严权  2-9 消费者的权利之九——监督批评权第三章 经营者的义务  3-1 保障消费者人身和财产安全的义务  3-2 提供真实信息的义务  3-3 明码标价义务  3-4 出具发票的义务  3-5 品质担保义务  3-6 不得从事不公平、不合理交易的义务  3-7 尊重消费者人格的义务第四章 国家对消费者合法权益的保护  4-1 国家保护消费者的合法权益  4-2 消费者的社会监督权  4-3 缺陷产品的强制召回制度第五章 消费者组织  5-1 消协受理投诉的范围  5-2 消费者协会的职能第六章 解决争议的途径   6-1 消费者解决争议的途径之一——协商  6-2 消费者解决争议的途径之二——调解  6-3 消费者解决争议的途径之三——申诉  6-4 消费者解决争议的途径之四——仲裁  6-5 消费者解决争议的途径之五——诉讼  6-6 企业分立、合并与保护消费者的合法权益  6-7 借照经营与保护消费者的合法权益  6-8 柜台租赁与保护消费者的合法权益  6-9 商品宣传与保护消费者的合法权益第七章 法律责任

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