现代社交礼仪（全两册）

出版时间：2003-8  出版社：第1版 (2003年8月1日)  作者：陈冠颖  页数：上、下册  字数：336000  
Tag标签：无  

前言

我经常应邀到各地演讲，也从事有关礼仪的师资培训工作，多年来在推广礼仪的教学过程中，常常会有学员以及听讲者以为礼仪只是王公贵族等使用的宫廷社交礼仪规范，这种将礼仪局限于一隅的观念，实在是对礼仪的严重误解。其实，礼仪在中国传统文化中，一直极受重视。 自古以来，从朝廷的仕宦之家到民间的贩夫走卒，都有着礼貌教育的传承，因此，不懂礼貌的人，常常不由自主地得罪人，做事容易碰壁，而且交不到良友，甚至与人时起口角和肢体冲突，招来无妄之灾，可见生活礼仪的修养对于个人实在是太重要了。生活中的食、衣、住、行、娱乐，在我们的社会里，早已有了一定的礼仪规范。但是，随着时代的演进，我们的住家方式发生了很大的变化，生活中出现了许多以前社会所没有的活动和场所，譬如：KTv、欧式自助餐等； 以前只限于少数人从事的活动，如打网球、高尔夫球， 以及搭乘飞机、出境旅游等，亦因大众生活愈来愈丰富，早已普及化。但这些活动和场合的礼仪规范，却还没有进入到大众的生活里，而坊间谈论生活礼仪的书，也没有把这些礼仪规范直接纳入其中，使得大众多将错误的规范相沿成习。鉴于这种新时代的潮流变化，我将自己十多年来研究各种礼仪的心得与经验，编著成了《现代社交礼仪》这本书。《现代社交礼仪》分为生活篇和商务篇，本篇侧重对生活礼仪的介绍。介绍时力求详尽周延，包括各种场合的说话、仪态、服饰等应对与展现； 中西餐、 自助餐、速食、KTv等饮食礼仪；现代交通、居住等互动礼仪；出境旅游以及从事各种运动的礼仪规范。举凡一般人在现代生活中所应有的礼仪，都囊括其中。希望能透过文字的传述，使人人都能确实的知礼守节，行礼如仪，富而好礼，延续中国“礼仪之邦”的文化传承。本篇内容共十余万字，费时一年多才得以完成，在付梓之际，要特别感谢廖丽红小姐对文稿编辑整理的协助，也要感谢我的家人，他们除了给我精神支持与鼓励外，并对书中各项礼仪规范做了多方面的校对、查证及提供意见!同时要感谢所有的朋友，提供给我不少生活细节中应注意的礼节，让本篇的内容更能多方面兼顾。最后期盼社会贤达，对于本篇所未及之处，不吝赐教，我将不尽感激。

内容概要

礼仪的作用是不言而喻的，而礼仪的表现却是需要行为技巧来实现的，陈冠颖的礼仪精髓正是这种“修行”的指导书，而且是本不可不读的好书。
    对气质、气度的理解似乎因人而异。人们不断的努力，试图寻求完美的演绎，而这种演绎没有心悟及生命的体验是无法得到的，本书给了我们最精彩有演绎和启迪，因此，本书的价值不仅是对礼仪的指引，而更在于它独特的、充满使命的精神气质。

作者简介

陈冠颖，广东智库管理顾问有限公司首席礼仪讲师；台湾礼仪推展协会理事长；心达科学文教机构总经理；台湾各大公民营机构、学校、社团等礼仪与身心潜能发展课程讲师；生活礼仪、亲子互动、情绪管理等专栏执笔；首创“肢体语言——礼仪风范”教学法；1989年荣获第23届国

书籍目录

《现代社交礼仪》上  第一章  个人魅力    什么叫做有礼貌    善用礼貌用语    以优雅的仪态来展现个人魅力    说话的艺术    行礼示意的礼节    异国不同的礼仪注释    候选人的穿着艺术与仪态    电话须知    社交三部曲——介绍、握手、换名片  第二章  饮食礼仪    称职的宴会主人    做个最佳宾客    宴会的种类    请柬与回帖    座位的礼仪    点菜的礼貌    营造餐桌上愉悦的气氛    喝酒的艺术    优雅的用餐姿势    用餐中应避免的不雅举止    西餐礼节——餐巾布的使用法    西餐礼节——餐巾纸、毛巾和湿纸巾的使用方法    西餐礼节——酒的种类    西餐礼节——试酒礼    西餐礼节——刀、叉、汤匙的摆置法    西餐礼节——主菜与副食    中餐礼节    快餐礼节    自助餐礼节    卡拉OK、MTV等的礼节    茶道礼仪    孩子上餐的礼貌  第三章  衣着礼仪  第四章  居住礼仪  第五章  行车礼仪  第六章  娱乐礼仪  第七章  公共道德  第八章  送礼礼仪  第九章  旅游礼仪  第十章  运动礼仪《现代社交礼仪》下  第一章  如何发展自我  第二章  女士上班的妆扮艺术  第三章  女士工作的正确仪态与礼仪  第四章  男士上班的正确仪容与穿戴艺术  第五章  如何辅佐主管顺畅完成工作  第六章  接受主管指示的礼仪  第七章  向主管提工作报告的要诀  第八章  个人工作效率与管理  第九章  高效率的档案管理  第十章  信件、公文的处理原则  第十一章  如何安排各种会议  第十二章  办公室的个人礼仪  第十三章  接打电话的礼仪  第十四章  访客接待应知的礼仪  第十五章  如何广结善缘受同事欢迎  第十六章  公关礼仪

章节摘录

一、把交通的爱找回来随着交通网路的密集和复杂，有经济能力者纷纷养车代步，或天天以计程车为交通工具，至于可以忍受灰头土脸窘态和“肉包铁”的危险者，则以摩托车穿梭车阵中，但对于大多数的民众而言。尤其是朝九晚五的上班族及学生，则几乎天天得搭乘汽车、火车等大众运输工具，还有部分的人是以双脚走路，从这里到那处全靠“11”路车，在这样错综的交通状况中，只有处处展现礼仪，才能处处有爱，也才能找回交通的爱。行人有礼走天下路行人走斑马线、地下道、过街天桥是大家都有的共识，但不是每个人都能身体力行。横越马路最常见，未能遵守斑马线的行人也不在少数，有很多的交通事故都是因此而生，但因为相关法令对行人的处罚甚少执行，使得行人遵守交通规则只能靠个人意识的觉醒来实践。其实，行人的违规，有很多时候只是为图一时的方便，不要懒惰再走几步路到有过街天桥、地下道、斑马线的地方，这样简单的理由，克服并非难事。勤快你的脚步，做个有礼的行人，把交通的爱找回来。摩托车平安上路因为特殊的国情，我国的摩托车数量较大，举目可见，摩托车骑士像骁勇的战士，驰骋在都市的车海中，毫不退缩。摩托车一多，特殊的摩托车文化也就不胜枚举，其中“肉包铁”的骑士无视庞然如虎的大巴、卡车、水泥车，穿梭车阵，常令人捏把冷汗。至于“骑士戴安全帽”，在交通部门的大力宣导下，可以说人人都有这个观念，冬天时戴安全帽，除了安全又具有保暖功能。不过，夏天时可能因为天热，很多骑士宁愿舍去安全帽的束缚，享受潇洒走一回的快感，危险的镜头也就历历在目。至于摩托车老旧未能适时淘汰，导致排放废气严重污染空气，也是一个很严重的环保问题，近年来，有很多厂商定期免费举办摩托车健检，固然这是摩托车商的生意经，不过，对废气环保的贡献也不能抹杀。开车族应知的“行车礼”。随着以车代步的开车族倍数成长，也使得礼让的修养变得非常重要。不争先不抢快，循序开车，交通的爱于其中产生。遇雨天驶至积水坑洞凹处时，应减速慢行，避免雨水溅湿路经行人或骑士。新手上路，避免行驶内侧快车道，以免影响后车的行车。另外，在学校、医院等附近马路，记得禁鸣喇叭。大灯不要加贴强光纸，以免影响对向车驾驶的视线，确保行车安全。

媒体关注与评论

以人为本，人礼合一的“礼”想国 (自  序)我经常应邀到各地演讲，也从事有关礼仪的师资培训工作，多年来在推广礼仪的教学过程中，常常会有学员以及听讲者以为礼仪只是王公贵族等使用的宫廷社交礼仪规范，这种将礼仪局限于一隅的观念，实在是对礼仪的严重误解。    其实，礼仪在中国传统文化中，一直极受重视。  自古以来，从朝廷的仕宦之家到民间的贩夫走卒，都有着礼貌教育的传承，因此，不懂礼貌的人，常常不由自主地得罪人，做事容易碰壁，而且交不到良友，甚至与人时起口角和肢体冲突，招来无妄之灾，可见生活礼仪的修养对于个人实在是太重要了。    生活中的食、衣、住、行、娱乐，在我们的社会里，早已有了一定的礼仪规范。但是，随着时代的演进，我们的住家方式发生了很大的变化，生活中出现了许多以前社会所没有的活动和场所，譬如：KTv、欧式自助餐等；  以前只限于少数人从事的活动，如打网球、高尔夫球，  以及搭乘飞机、出境旅游等，亦因大众生活愈来愈丰富，早已普及化。但这些活动和场合的礼仪规范，却还没有进入到大众的生活里，而坊间谈论生活礼仪的书，也没有把这些礼仪规范直接纳入其中，使得大众多将错误的规范相沿成习。    鉴于这种新时代的潮流变化，我将自己十多年来研究各种礼仪的心得与经验，编著成了《现代社交礼仪》这本书。    《现代社交礼仪》分为生活篇和商务篇，本篇侧重对生活礼仪的介绍。介绍时力求详尽周延，包括各种场合的说话、仪态、服饰等应对与展现；  中西餐、  自助餐、速食、KTv等饮食礼仪；现代交通、居住等互动礼仪；出境旅游以及从事各种运动的礼仪规范。举凡一般人在现代生活中所应有的礼仪，都囊括其中。希望能透过文字的传述，使人人都能确实的知礼守节，行礼如仪，富而好礼，延续中国“礼仪之邦”的文化传承。    本篇内容共十余万字，费时一年多才得以完成，在付梓之际，要特别感谢廖丽红小姐对文稿编辑整理的协助，也要感谢我的家人，他们除了给我精神支持与鼓励外，并对书中各项礼仪规范做了多方面的校对、查证及提供意见!同时要感谢所有的朋友，提供给我不少生活细节中应注意的礼节，让本篇的内容更能多方面兼顾。最后期盼社会贤达，对于本篇所未及之处，不吝赐教，我将不尽感激。                                                                 陈冠颖

编辑推荐

成功有道可循，礼仪便是其中之道。陈冠颖以亲历之悟，带给你“行礼如仪”的境界。陈冠颖的礼仪精髓，是心灵与行为的相融，愿景与现实的统一。拥有这本书，你可以“有礼”行天下。

用户评论 (总计2条)

•   这本书不错，值得一看。在职场工用的朋友好好的学一学吧。
•   没有举例说明，看起来比较闷，可勉强作为为人处事的参考。