奉献

出版时间：2011-7  出版社：浙江人民  作者：邓俊辉  页数：234  

内容概要

　　《奉献》是宁波保险《客户在我心中》主题征文活动的优秀作品集。这些文章体裁多样，内容真实，有散文、诗歌、书信、记叙文、议论文等，全面反映了宁波保险人在平凡岗位上所创造的不平凡事迹，情感真挚，热情表达了宁波保险人的自信、自强、自立，以及对未来的美好愿景。

书籍目录

心  路  篇一封家书真情之爱客户之源上帝的礼物最佳客户服务奖点滴服务，和谐人生赢在服务，乐在价值增值服务友情演绎超越梦想以细节赢得客户客户，我心中的至爱“新华”的四季白云深处寻“客”忙美丽年华铜像是荣誉，更是鞭策用“心”打造服务爱心奉献诚信保险人之幸福全在于心之幸福当好为客户服务的小水滴我与寿险共成长想客户之所想，急客户之所急勤勤恳恳工作实实在在服务顾客至上从细微处读懂客户  用爱心来践行承诺    真  诚  篇客户在我心中，责任在我肩上坚守诚信用心为客户服务用心为客户捧起微笑无与伦比的美丽当您需要帮助时，请您记得我下次还来找你用心服务着于点滴诚信、爱心和使命真情的回报保险成就我的人生梦想大伯送我水蜜桃让我尝个鲜真诚服务铸就公司品牌客户为本，诚信至上——记施玉素的客户服务故事触动心灵的保险客户让我成长客户就在我们的身边以客户为中心服务创造价值你在我的心里不能让客户等    关  爱  篇如果你也那样被惦记爱，从尊重开始天使之音服务从心开始一路走好客户的需求前进的动力太平树下的至爱燃起生活新希望——记太平人寿“关爱客户送温暖”特别募捐活动为你——我衣带渐宽终不悔理赔女生日记想客户所想急客户所急用心用情做保险中流砥柱“太保”常青——记镇海“太保”业务主任王荷美融微笑于服务爱的信仰客户是你的谁因为有您在心中    求  索  篇让服务成为本能誓言“平安”有情客户至上服务无止境润物细无声塑造天平车险精品查勘服务辩证开拓  真诚服务——宁波分公司北仑营销服务部邱安波综合开拓感悟基于客户服务的HR管理客户在我左心房，公司在我右心房换位思考，让客户常驻我心“客户在我心中”之我见用真心换真情专业，让客户明白倾听，赢得客户的开始真心、诚心、细心、耐心——用心服务每一天客户是我的朋友秉承客户至上，打造服务品牌为青春喝彩

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邓俊辉主编的《奉献》是宁波保险《客户在我心中》主题征文活动的优秀作品集。这些文章体裁多样，内容真实，有散文、诗歌、书信、记叙文、议论文等，全面反映了宁波保险人在平凡岗位上所创造的不平凡事迹，情感真挚，热情表达了宁波保险人的自信、自强、自立，以及对未来的美好愿景。