如何成为营销巨星

出版时间：2004-5-1  出版社：上海人民出版社  作者：杰弗瑞・福克斯  页数：120  字数：99000  译者：庄安祺  
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内容概要

本书以言简意赅的方式浓缩了营销学中的精华观念，这些观念虽然是老生常谈，但是作者却以轻松幽默的口吻一针见血地道出个中关键，令人读来津津有味。全书从品牌、产品价值、价格与广告策略等四个方向切入，切入的核心点都是客户，也就是从客户的角度来看品牌、产品价值、订价与广告方式。全书没有冗长的理论阐述，只有令人会心一笑甚至捧腹不已的率真描述。

作者简介

杰弗瑞·福克斯，国际营销管理大师，哈佛大学MBA，福克斯营销顾问公司创办人。曾任雅芳公司康涅狄格分部首席营销顾问、乐泰公司营销副总裁、皮衣斯贝瑞名酒公司部门营销部监的。杰出瑞·福克斯还是工商管理畅销书《如何成为造雨人》、《如何成为卓越老总》、《千万别递

书籍目录

推荐序 不景气的营销策略引言 梦想成为营销巨星第一部分 1、毕加索的画值多少 2、减价的惨列代价 3、销售“不买产品”的后果 4、注意衍生需求 5、营销巨星必备十五招 6、你选对品牌名称了吗？ 7、永远把品牌放在标题上第二部分  8、绝不要用“我们”  9、请告诉我，究竟“差异”何在？ 10、销售时不恰当的字眼 11、做广告要用数字而非形容词  12、送货卡车上别漆电话号码 13、不要一错再错：个案研究 14、营销巨星大挑战#1 15、不要用勒赎字条宣传品第三部分 16、做你自己的顾客 17、消除所有的购买障碍 18、永远感谢顾客 19、15个营销小重点 20、经济不景气正是大好机会 21、不可拿掉比萨上的乳酪 22、提防营销的星座理论 23、营销巨星大挑战#2 24、创意点子通道 25、营销巨星非得解决的问题 26、寻找问题的答案第四部分  27、寸土必争 28、营销巨星大挑战#3 29、重新擦亮你的银器 30、先由公司内部开始推销 31、不必非求完美不可 32、要拥有有市场，而非工厂 33、赔钱的带路货……

用户评论 (总计3条)

•   一本装帧精致的小书，比起别的长篇大论，言之无物的书来看，这本书里的文章每篇都精短，说明一些问题。说实话，我我还是挺喜欢这种简单。虽然都是一些很零碎闲散的小问题，但所说的细节，都是正中要害的。只不过很多人在工作中并不在意那些最细致的最平常的发现，所谓对生活的视而不见。高手就不用看了，毕竟这书名就是新手看的，书名实在不怎么样
•   　　公司的一切生产、组织、运营活动，归根结底都是为了营销——将产品或者服务卖出来，产生价值。
  　　
  　　但是由于大多数公司都有专门设立的营销部门，使得大多数人都认为营销就是应该营销部门应该负责的事情。
  　　
  　　但是营销部门的人，却经常抱怨，每日都在处理极为琐碎毫无创造力可言的工作：发邮件，组织活动，分析分析……
  　　
  　　没有业务部门支持的营销部门显然无法正常开展工作。
  　　营销部门不应该是空中楼阁，它更加需要和每个部门都紧密结合起来。
  　　
  　　而，培养营销意识，是企业每个员工都应该做的事情。
  　　哪怕你目前处理的工作多么无足轻重，它总是能够在很多个环节之后影响到你的客户。否则，你的工作就不必要做的。
  　　
  　　这个影响当然有好有坏。
  　　
  　　一个客户拒绝从销售人员那里买单，绝对不能据此说是销售人员能力不足。很牛的销售员当然能够把很烂的产品卖出去，但是很难带来二次消费，为了卖很烂的产品，公司不得不尽全力去发掘新客户——我们都知道，培养一个新客户的成本要远远大于回头客。
  　　
  　　一个客户拒绝从销售人员那里买单，也不能说是营销没有做好。因为顾客既然已经接触到了产品，营销已经发挥了一半的功力。再好的营销也无法影响到顾客的实际体验——看到产品，试用产品后的决定。
  　　
  　　也许，一个流失的客户，仅仅是因为外观的一个小小的瑕疵，一个不喜欢的颜色，一个松动的螺丝钉，一个缺乏质量感的外包装。
  　　
  　　有一本书，我最后放弃购买，仅仅是由于行距排布过于密麻，读起来头大。
  　　
  　　你都能够影响到公司的利益，影响到客户的体验，所以你就是营销人员。
  　　
  　　做设计，尤其需要营销意识。
  　　做产品策划，更不要提了。
  　　
  　　如果心中不是为了市场在做设计，仅仅为了个人喜好，就已经走偏了。
  　　
  　　默念：
  　　
  　　你的顾客是谁？
  　　他们有什么样的需求？
  　　我如何满足他们的需求？
  　　他们会满意我们目前提供的产品吗？
  　　如果不会满意，可能会是什么问题？
  　　我们如何去改进？
  　　
  　　而核心的营销部门，他们更不能孤立作战，他们得把市场的消息及时回馈给各方，前期的调研后期的反馈，他们更加要理解产品的核心卖点是什么，与众不同之处是什么，可能的软肋是什么，才能有针对型地去做营销策划。将产品推出去。
  　　
  　　他们默念的问题是：
  　　
  　　我们的产品是什么？
  　　它相比竞争对手有什么优势？
  　　它主要面向什么样的人开发？
  　　我们想吸引什么类型的人？
  　　我如何让尽可能多的这样类型的人知道我们的产品？
  　　如何让这样的客户采取行动？
  　　如何快速收集市场的反馈意见？
  　　
  　　相信我，这是一本非常好，非常易读的入门手册。
  　　118页，几个小时就可以读完。
  　　但是你会一直留着它，因为你可能会在读一遍又一遍。
  　　
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  　　《如何成为营销巨星》，原本以为应该是本handbook，指导我怎么怎么做。而这本书一直讲的不是how to，而是why，why not，比如，为什么减价是危险的？为什么这样的营销方式是错误的？为什么广告文案里要避免出现“我，我们”？等等。
  　　
  　　不过，这种受骗的感觉并没有阻止我把它推荐给我身边的人，而且我认真去看了作者的名字，以便以后找到他更多的书看。而且，这本书，我一定也会再读第二遍甚至第三遍。
  　　
  　　这是一本只有120页的书。作者将版式设计得也很简洁易读，每一个小节不会超过3页。加上幽默的行文，有趣的案例，读起来很轻松，但是偶尔会因为其中的案例沉入思考。作者设置了几个案例，描述了场景和任务，提出问题：如果你是那位营销巨星，你会怎么做能够让下雨天的那位生意冷清的擦鞋人生意火爆？如何帮助到周五晚上孤零零的卖花姑娘买完她的花？……答案并附在书的最后。
  　　
  　　但是我没有急着去翻看答案，而是和身边的朋友，对案例进行思考和讨论。最后我们翻到最后看到作者给出的答案，不觉会心一笑。
  　　
  　　这本书作为系统化的行动指南, 确实算不上。你也不会指望一本只有120页的书能够让你成为营销巨星。但是，这本书让我在读后，记住了一些有用的概念、案例，营销的错误和建议。还有，对我以后的几天产生了一些影响，我开始对身边成功还是不成功的营销案例敏感起来。当我面临或听到一些被不合理的言语或者行为破坏掉的潜在的“生意”时，我开始做叫绝变换游戏，设想如果我是卖家，我会怎么说我会怎么做。
  　　这是最大的收获，我已经感觉到它在works。而兴趣和敏感是成为营销人员的第一步。从这个意义上说，这本书的名字又似是合理的。
•   既然认为本书如此之好，为什么只给了一星的评价？仅仅是因为感觉受骗？