出版时间:2002-1 出版社:上海人民 作者:上海现代物流人才培训中心编 页数:319
内容概要
《现代物流管理》一书主要介绍物流的类型、发展和物流系统;从物流战略、成本、质量、服务、标准化、效益和网络规划各个方面对物流管理的基本原理进行了说明。同时,分别对流通业物流、制造业物流、第三方物流以及国际物流管理进行了介绍,并对物流信息系统的发展、物流信息技术的应用、供应链管理作了进一步的介绍。对与物流息息相关的企业资源计划ERP、客户关系管理CRM以及业务流程重组BPR也作了深入的探讨。此外,还介绍了物流的组织结构和人员结构。
书籍目录
第1章 物流和物流系统1.1 物流概述1.2 物流发展1.3 物流系统第2章 物流管理基本原理2.1 物流战略2.2 物流成本2.3 物流质量2.4 物流服务2.5 物流标准化2.6 物流效益2.7 物流网络规划第3章 流通业物流管理3.1 运输管理3.2 保管管理3.3 包装管理3.4 搬运管理3.5 流通加工管理3.6 配送管理第4章 制造业物流管理4.1 采购物流管理4.2 销售物流管理4.3 生产物流管理4.4 退货与回收物流管理第5章 第三方物流管理5.1 第三方物流概念5.2 第三方物流发展5.3 第三方物流原理5.4 第三方物流管理第6章 国际物流管理6.1 国际物流概述6.2 国际物流管理内容第7章 物流信息管理第8章 供应链管理第9章 物流组织与人员第10章 企业资源计划系统ERP与的流第11章 客户关系管理CRM与物流第12章 业务流程重组BPR与物流第13章 物流经济学附录参考资料
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《现代物流管理》一书专为现代物流人才培训所写,与本书相配套的另一本书是《现代物流管理案例、习题与实践》,这两本书组成一套教材,它对参加现代物流职业培训的学员,具有重要的参考价值,同时,也可以作为从事物流管理工作人员的参考读物。
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