出版时间:2005-1 出版社:黑龙江人民出版社 作者:郑星季 页数:283 字数:310000
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内容概要
作为全球经营最成功的直销公司之一,玫琳凯在一向由男性主宰的管理世界里取得了杰出的成就,其创始人玫琳凯·艾施被誉为当今世界最成功的女企业家之一,其直销的成功案例也引起了哈佛大学和美国政府部门的高度关注。 本书从玫琳凯的创业历程开始,全面剖析了玫琳凯公司的文化理念、经营管理,激励制度、领导之道等诸多方面。阅读本书,你能看到一位平凡女性如何通过努力实现自己的梦想,能了解玫琳凯乐善好施的精神品质,能理解玫琳凯人性化管理的魅力。 作为美国最大护肤用品直销公司,玫琳凯的成功模式给每位直销人员提供了丰富的实战经验。
书籍目录
创业篇:40年永恒的坚持和努力 艰难创业 艰苦生活的磨炼 竞争精神的激励 勾画梦想的“清单” 艰难创业 快速发展 进入快速增长期 回购公司股份 将世界刷成粉红色 扩大版图,逐鹿中国 迎接入世,两手准备管理篇:以丰富女性为使命的人性化管理 文化理念 以“丰富女性人生”为使命 像女人一样思考 玫琳凯的黄金法则 乐施精神 排定生活优先次序 与中国女性共享成功 产品服务 多元化产品称霸市场 科技创新研发精品 传奇式的客房服务 深入了解客户需求 销售模式 产品-销售=废物 独立的销售队伍 个性化的销售队伍 电子商务的运用 员工培训 阶弱培训锻造精英 代训机制接收人 培养员工的顾客意识 自我修养观察他人 ……操作篇:如何做好玫琳凯事业
媒体关注与评论
献给所有渴望成功的女性。 麦琳凯·艾施是当今世界最成功的企业家,美国《福布斯》杂志将她与美国石油大王洛克菲勒等相提并论,称他们是200年来20位全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的人物,而她是其中唯一的女性。 女性事业的开拓典范,人性管理的激励楷模。 玫琳凯以普通常识来诠释以人为本的新管理哲学,对所有令人厌烦的商业书籍而言,是一剂温馨而美妙的解毒药。 ——《大趋势》作者 约翰·奈思比 玫琳凯的管理方式是坦诚的——关心、信任,相信每位员工都能把握自己的机会。这种管理秘诀不仅适用于玫琳凯化妆品公司——一家成功的直销公司,也适用于其他任何公司。 ——《追求卓越》作者 汤姆·彼得斯 作为唯一的商界人士,玫琳凯与科学家居里夫人、诺贝尔和平奖获得者特蕾莎修女一同被评为20世纪最有影响的女性。 ——美国《生活在线》 玫琳凯公司为妇女提供了良好的工作氛围,我们数次将其列为“美国最适合妇女工作的十大公司之一”,同时也是“全美100家最值得员工工作的公司”中唯一一家化妆品公司。 ——美国《财富》杂志
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