出版时间:1999-2 出版社:黑龙江人民出版社 作者:高兴 页数:360
书籍目录
第一章 管理者自身素质第二章 管理技能第三章 管理者用人兵法第四章 管理者决策金钥第五章 管理者奖励金言第六章 管理者质管处方第七章 有效的服务管理第八章 资金管理——降低成本的秘方
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