出版时间:2008-1 出版社:北京 作者:张建华 页数:217
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前言
成为骨干 我们这个社会中有两种需求:对组织而言,需要每个人为其做出贡献 ;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具和舞台。 这是一个职业化的社会。 几十年前,未来学家约翰·奈斯比特曾形象地把美国200多年的历史浓 缩为一句话:农民、工人、职员。中国当代改革开放30年的历史进程,也 恰恰是这样一个历程:“农民”——“工人”——“员工(职员)”。所谓 “农民”与“职员”,他们之间的区别在于,前者属于农耕时代,而后者 则属于职业化时代。职员是职业化社会中每个人的角色。 如果说,前些年,我的《向解放军学习——最有效率组织的管理之道 》一书回答了“全球一体化形势下,如何打造一个高效组织,以应对激烈 残酷的市场竞争”这样一个现实而紧迫的管理问题的话,那么,我们现在 需要解决和回答的是:在市场急遽变化、压力日益增大、职场人才流动加 速,社会进入“动时代”的大背景下,组织应如何选拔培养造就一大批服 务组织并能够创造效益的人才?组织成员如何能够捕捉住机遇,依靠组织 获得职业的成长与事业的成功? 对个人而言,组织已不单单是我们赖以生存的基础,因为职业的成长 和事业的成功与我们的生活质量、社会成就以及家庭幸福息息相关。组织 已经成为我们赖以生存的家园和支撑成长的平台。 每个组织都在思考,如何选拔培养造就本组织需要的、能够创造效益 的人才。在职业化社会中,人人都是管理者:不仅有对人的管理,也有对 物的管理,更包括对自己的管理。锻造一支卓有成效的管理者队伍,是高 效组织成功的基础。这如同军队打仗。一支军队要打胜仗,应当首先具备 两个条件:第一,战略方针要正确;第二,将帅要得力。只有将帅得力, 才有得力士兵,才能把正确的战略方针贯彻执行下去。所以,毛泽东讲: 政治路线确定之后,干部就是决定的因素。 解放军是中国最具代表、最有效率,也是迄今为止最成功的职业化组 织。这个组织成功地使其成员实现了“从农民到工人,再到职员”,即“ 农民——士兵——军官”这样一个转变。我们今天重新审视这个组织,他 们始终把选拔、培养和使用骨干作为事业成功的关键。在这个过程中,他 们不仅教育士兵接受管理,而且教育帮助他们自我管理,使他们最终实现 了从农民到士兵,从士兵到军官的转变。 这是我们依然以解放军这个组织作为学习蓝本的重要原因。 成为组织需要的人才,是我们成长和成功的先决条件。如何成为组织 需要的人才呢?对个人来说,无论是打造一个组织还是加入到一个组织。 他必须是这个组织中的骨干。 成为骨干,是我们进入组织并取得成功的第一步。 什么是骨干? 骨干是事物中的主要部分、主要支柱或最实质性的成分。如同大厦, 组织的大厦靠骨干来支撑,缺少骨干,组织不能发展,大厦就会倒塌—— 骨干是组织大厦的承重墙,是组织赖以存续的基础。当然,这个“支撑” 既可以是全部组织的“支撑”,也可以是组织某个局部的“支撑”。 骨干是个相对概念。 在解放军中,成为骨干是人人可以实现的目标,也是人人都能够达到 的境界。我刚当兵的时候,由于喜欢写日记,便成为连队墙报组的骨干; 后来又成为思想工作小骨干。我的一个安徽新兵战友,没有上过学,不识 字,但在家里养过猪、种过菜,则成为连队的生产骨干。所以,在组织中 ,骨干没有大小之分,没有重要不重要之分,只有能力方面的差异。 企业如同军队,是个竞争性组织。企业的骨干是那些认同企业文化和 战略目标、能够很好地掌握企业资源、对企业业绩有所贡献、愿意与企业 共同发展的人。这些人,可以是高层管理者、中层管理者,也可以是一线 的普通员工。他们能做好该做的事,能完成困难的事,能在大同世界里干 出与众不同的事。 管理从来不仅仅是面向被管理者,而是面向整个组织的。它不仅教人 如何成为一名优秀的管理者,同时,也在教人如何成为一名优秀的被管理 者。组织的使命并不是把每个人培养成为老板、企业家,而是在为组织培 养贡献者。如同不想当将军的士兵不是好士兵一样,获得职业生涯的成功 ,是我们所有人的希望与梦想。但仅有梦想是不能成为骨干的,就像并不 是所有怀着将军梦的士兵都能够成为将军一样。 职业成长的人生道路犹如爬楼梯,是个不断向上的递进过程。如果没 有到达楼顶,无论站在哪层台阶上,都不能说已经成功。骨干要想不断攀 登职业的阶梯,还需要经受来自组织、环境以及自我的不断磨炼。对这种 磨炼的描述,在解放军中有一句非常形象、流传几十年、在所有兵种中都 通用、从班长到军长几乎所有人都明白的至理名言: 骨干是折腾出来的。 不经历折腾,就不会成为班长,也根本不可能成为将军。 “折腾”具有三个方面的含义: 第一,敢折腾才有机会。机会是留给有胆识、敢折腾的人的。抓住机 遇需要有胆识,但没有“胆”是不可能有“识”的。在激烈的市场拼杀中 ,永远保持一种创业的冲动,保持一种激情,从不畏惧,从不胆怯,“狭 路相逢勇者胜”,敢于刺刀见红,敢于“亮剑”。这些是职业成功的必备 条件。 第二,经折腾才能成长。合理的要求是锻炼,无理的要求是磨练。要 想成长,就要经受得住来自组织、社会以及环境反复不断的磨练——折腾 。如同一块好钢,需要千锤百炼。在职业生涯中,要能够承受来自方方面 面的压力,扛得住各种心理和生理方面的重负,艰难困苦,玉汝于成。就 像唐僧取经,历经九九八十一难,最终修成正果。人才只有经受组织反复 不断的磨炼,才能成为组织可用之才。所有梦想成为骨干的人都要具备坚 韧的抗击打能力。 第三,善折腾才会成功。管理的任务之一,是培养人才、包括培养管 理者自己。今天,单个人无法完成任何事情,组织也不可能让一个人把所 有事情完成。要想成功就必须培养一批能履行职责、完成任务的下属。卓 有成效的管理者必须具备折腾下属的能力。 近年来,由于《向解放军学习——最有效率组织的管理之道》一书, 我有缘结识了很多朋友。这些人中,既有企业家、中高层管理者,也有更 多的普通员工。在与他们的交往和交流中,大家普遍感到困惑的问题是: 我们已经努力了,但结果仍然让人无法满意,那么,如何才能在组织中获 得职业的成长和事业的成功呢?不错,组织是靠众多个人的努力获得效益 和成功的,但组织的成功并不代表个人的成功。换句话说,即使在卓有成 效的组织内,也并不是所有人都能搭上组织成长的快车。因此,我对这个 问题的回答是:“成为骨干,并承受折腾!” 2500年前,孔子曾说:吾十五而立志于学,三十而立,四十而不惑。 算起来,我的职业生涯已经三十余年。在这期间,我有幸先在世界上最有 效率、最成功的职业化组织——解放军中开始职业生涯;更为有幸的是, 我职业生涯的第一步是从解放军起家的部队——中国工农红军红一方面军 红一师开始的。期间,从士兵到军官,从边疆哨卡到军队高级指挥机关, 23年的军旅生涯,不同岗位、9次立功,令我在成长中感受到了成功的喜悦 。我职业生涯的第二步,是我现在服务的企业——中远集团。中远集团是 世界500强中的著名企业,可以说是迄今为止中国人自己拥有的、为数不多 的,真正具有国际竞争力的企业。在这个组织中,我从一个普通员工到中 高级管理者,十余年间,体验和感悟到了在一个国际化的组织中,如何在 痛苦与喜悦、挫折与成功的交织中顽强成长。 三十余年时间,我供事于两个伟大的组织。回顾自己职业生涯的道路 ,总想揭示成功者背后的东西,希冀寻找和总结出一个普遍性的规律:一 名普通员工需要具备何种素质,需要经受怎样的“折腾”,经历怎样的心 路历程,才能成为骨干,最终获得成功。 我想,成为骨干需要具备这样的素质: 恪尽职守——摆正位置是职场第一要务 信仰组织——骨干首先是组织的人 能打胜仗——捍卫组织的命脉 百炼成钢——合理的要求是锻炼,无理的要求是磨炼 边干边学——学习能力决定职场竞争力 勇于承担——做组织大厦的承重墙 培养下属——推动团队持续成长 不搞宗派——让组织高度一致 不发牢骚——向上的组织才有战斗力 如果说“人间正道是沧桑”,那么,能否走上“正道”,“沧桑”说 了算。
内容概要
我们这个社会有两种需求:对组织而言,需要组织内每个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具和舞台。如何培养成千上万适合组织并为组织创造效益的骨干队伍,如何搭上组织成长的快车而成长与成功,是今天每个组织与我们每个人成长与成功的关键。解放军这个组织以及无数领军打仗的军官的成功实践,凝结成九大要素:恪尽职守——摆正位置是职场第一要务;信仰组织——骨干首先是组织的人;能打胜仗——捍卫组织的命脉;百炼成钢——合理的要求是锻炼,无理的要求是磨炼;边干边学——学习能力决定职场竞争力;勇于承担——做组织大厦的承重墙;培养下属——推动团队持续成长;不搞宗派——让组织高度一致;不发牢骚——向上的组织才有战斗力。
作者简介
张建华,中国企业组织建设专家、管理学教授。曾在军队服役23年,现任职于一家世界著名500强企业,担任R&D高级研究员。
作者长期致力于中国企业组织行为与组织建设研究,其作品《生存——繁荣时代中国企业管理实践》被评为“2004年度中国企业家最喜爱的十本书”:畅销书《向解放军学习——最有效率组织的管理之道》回答了如何打造高效率组织的问题,在国内首次提出企业要学习解放军的组织建设经验,该书被十大财经媒体评为当年“中国经管书市场十大畅销书”和“年度最具人气的团购经管书”。主要著作还有:《企业生存的第四种理由》、《富过三代——家族企业如何培养接班人》。
书籍目录
引言 成为骨干第一章 恪尽职守——摆正位置是职场第一要务 一、职场位置感——按本色做人,按角色做事 二、明确职责——“打好这份工” 三、道德底线——诚而有信是立足之本 四、正确做事——做正确的事,用正确的态度做事,用正确的方法做事第二章 信仰组织——骨干首先是组织的人 一、认同组织——变成组织需要的人 二、统一思想——自觉接受灌输 三、融入组织——做企业“忠良” 四、“傻子”精神——重要的事大多是简单的事第三章 能打胜仗——捍卫组织的命脉 一、赚钱才是硬道理——让业绩说话 二、行动比态度更重要——想干事、能干事、干成事、善共事、干好事 三、进步源于野心——让年轻人挑大梁 四、士气比武器更重要——有激情的人容易成功第四章 百炼成钢——合理的要求是锻炼,无理的要求是磨炼 一、人生没有彩排——批评使人进步 二、成功是熬出来的——把冷板凳坐热,把铁板凳坐穿 三、用经历书写简历——压力是成长的开始 四、把优秀作为一种习惯——干一行,爱一行;爱一行,钻一行第五章 边干边学——学习能力决定职场竞争力 一、摆脱本领恐慌——不胜任是人生最大的屈辱 二、缺什么补什么——学习使人进步 三、学习的目的——学得好不如用得好 四、先开枪,后瞄准——改变思维方式第六章 勇于承担——做组织大厦的承重墙 一、天下兴亡我有责——接受权力,承担责任 二、英雄本色——做个能承担责任的人 三、决不逃避——关键时刻挺身而出 四、承担责任要有“度”——向上沟通,向下负责第七章 培养下属——推动团队持续成长 一、组织成长的“瓶颈”——没有无能的员工,只有无能的干部 二、不求回报——做合格的职场园丁 三、“传、帮、带”——做下属的榜样 四、永不放弃,永不抛弃——让下属衷心拥护你第八章 不搞宗派——让组织高度一致 一、保持“职场距离”——不拉山头、不搞圈子、不结党派 二、一切成绩归组织——做个让组织放心的人 三、理直气壮讲道理——组织大道理高于部门小道理 四、宗派克星——企业也要讲政治纪律第九章 不发牢骚——向上的组织才有战斗力 一、管住自己的嘴——合理释放压力 二、乐观主义——悲观的人没有前途 三、山不过来我过去——改变自己是职业生涯的良好开端 四、成熟表现于忍耐——受得了委屈才能成大事后记 找到组织
章节摘录
我们学习历史,发现总有很多不解之谜。如果从军事角度看,秦在剿灭六国的后期,基本上是攻必克,战必胜,势如破竹、摧枯拉朽,六国基本上没有什么很有效的抵抗。但过了没多少年,陈胜起义,秦军在镇压这些装备、训练、人才都不及六国的起义军时,却并无多大优势,既没见什么名将立威,也不见什么神勇之军。为何会有这么大的反差呢?在《史记·秦始皇本纪》中,我们似乎可以找到答案。奥妙可能出在尉缭那里。大梁人尉缭到秦国劝说秦王:希望大王不要吝惜财物,给各国权贵大臣送礼,利用他们打乱诸侯的计划,这样只不过损失30万金,而诸侯就可以完全消灭了。秦王听从了他的计谋。尉缭劝秦王的故事可以帮我们揣测秦军强大到神话地步的原因:一个个城门,很可能是六国里某个将军拿了秦国的钱财后偷偷打开的;一场场胜仗,很可能是六国里某个权臣拿了秦国的钱财后偷偷泄密而成就的。秦国的重臣,很多都不是地地道道的秦国人,多是从各国投奔去的高层文化人,再让他们回过头去收买本国的高官、权臣应该不是什么太难的事。这就揭示了问题的关键:那时的秦国,共同信仰的凝聚度最高,而六国,不管是六国之间还是六国之内都缺乏共同的信仰。没有共同信仰的组织是虚弱的!所以,杜牧在其著名的《阿房宫赋》中说:“灭六国者,六国也,非秦也。族秦者,秦也,非天下也。”共同的信仰是每个组织的魂魄,世界上所有优秀组织都为建立自己共同的信仰而努力。作为组织中人,就应该接受组织的共同信仰,而接受信仰的主要途径是接受组织的灌输。
后记
记得前些年公司组织看电影,片名已记不大清楚,但有一幕却印象深刻:当银幕上的主人公握住某人的手,一脸严肃地说“今后,你就是有组织的人了”这句话时,话音没落,就引来整个剧场的爆笑。“组织”,这个具有特定含义的词汇曾经被调侃得多少有些贬义。但今天的情况不一样了。仿佛是个轮回,中国社会又进入了一个“组织”的时代。我们逐步意识到,在这样一个市场经济环境中,决定我们一生能否成功的因素与个人的智力、教育背景以及出身没有必然关系,起决定作用的是,我们在什么地方、从事什么行业、在什么组织以及在这个组织中所处的位置。所以,几乎所有人的职业人生都在“选择进入什么组织”或“打造一个什么性质的组织”的人生诉求中度过。在我们今天所处的这样一个时代中,人不是单个、独立的存在,而是职业的、组织的。社会由不同的组织构成,每个人都从属于不同的组织。当然,由于不同的时间、不同的身份,使许多人具有多个组织人的身份。重新发现,重新认识,重新定位,并进入一个适合自己成长的组织,是我们这个时代的特征。
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机会是折腾出来的 来源 价值中国网 卫战胜 敢折腾才有机会,经折腾才能成长,善折腾才会成功。 老板最相信的人是他自己,他怎么可能随便相信别人呢?更何况中国社会还没有建立起个人信用,所以老板的信任是一点一点给的,他要看你的表现,你表现了多少,他就给你多少。如果你想“出头”,就要有被“折腾”的准备,老板会不断地“折腾”你。因为他相信忠诚是考验出来的,不是听你嘴上说的。在公司“折腾”你的过程中,你能不能扛住,能不能坚持下来?如果可以,那你就是忠诚公司的,因为你用行动证明了这一点。 管理从来不仅仅是面向被管理者,而是面向整个组织的。它不仅教人如何成为一名优秀的管理者,同时,也在教人如何成为一名优秀的被管理者。组织的使命并不是把每个人培养成为老板、企业家,而是在为组织培养贡献者。如同不想当将军的士兵不是好士兵一样,获得职业生涯的成功,是我们所有人的希望与梦想。
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《骨干是折腾出来的》:解放军80余年人才培养的秘诀·成千上万军官成长的箴言。1000000册畅销书,《向解放军学习》作者张建华最新力作。敢折腾才有机会,经折腾才能成长,善折腾才会成功。全理的要求是锻炼,不合理的要求是麿炼,从平凡到优秀,从优秀到卓越的锻造之路。成为骨干是人人可以实现的目标,也是人人都能达到的境界。成功的组织都是以培养人才为主,而不能只靠选拔人才。成功的组织都是在合适的人当中选择优秀的人,而不是在优秀的人当中选择合适的人。成功的组织都是以敢折腾、经折腾、善折腾的人组成骨干队伍。
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