跨国企业运作管理

出版时间：2010-9  出版社：化学工业出版社  作者：林光 编  

内容概要

本书系统阐述了跨国企业运作管理中涉及的主要问题和应对策略。全书从企业运作周期系统管理的角度，对跨国企业运作过程的主要环节进行了分析研究，按照“世界工厂”的要求规范企业的运作管理，使企业运作管理着眼于国际市场，服务于全球生产。     全书共十四章。第一章跨国企业的界定；第二章运作周期系统的管理；第三章全球运作战略；第四章运作能力的国际化；第五章全球一体化研发周期系统的管理；第六章跨国企业的全球化选址；第七章业务流程管理；第八章工作测量；第九章运作进度管理；第十章跨国企业ERP周期系统的管理；第十一章国际物流；第十二章设备周期系统的管理；第十三章质量管理国际化；第十四章综合案例研究——“陨落”的铱星。     本书的主要读者为高等院校本（专）科以上师生；从事运作理论研究的专业人员；主管跨国企业管理工作的政府官员；跨国企业及相关单位的从业人员；企业中、高层管理人员；跨国企业管理爱好者。

书籍目录

第一章　跨国企业的界定 　【导入案例】IBM：由跨国公司衍变为“全球公司” 　第一节　诠释跨国企业 　第二节　企业运作管理的内容 　第三节　跨国企业的运作模式 　【思考题】 　【案例研究】 500强CEO谈全球化运营管理 第二章　运作周期系统的管理  　【导入案例】百事花王等跨国企业上环保“黑名单”  　第一节　企业运作管理的演变过程  　第二节　企业运作管理的现实问题 　第三节　企业运作管理的发展趋势  　【思考题】  　【案例研究】全球部分长寿企业的调查  第三章　全球运作战略 　【导入案例】从“奥运”到“世博”联想推进品牌战略 　第一节　跨国企业的国际化战略 　第二节　运作战略的全球化实施  　【思考题】 　【案例研究】柳传志谈联想国际化战略：看中目标拐大弯 第四章　运作能力的国际化 　【导入案例】从供给弹性看彩电的由短缺到过剩 　第一节　运作能力的表现形式  　第二节　运作能力的核定  　第三节　运作能力的调整  　第四节　国际运作能力的转移 　【思考题】 　【案例研究】如何平衡北京灵的单车行的运作能力 第五章　全球一体化研发周期系统的管理  　【导入案例】英特尔的圆梦法则  　第一节　跨国企业研发组织的管理  　第二节　高新技术周期与国际间技术转移  　第三节　国际产品生命周期 　【思考题】  　【案例研究】英特尔：研发不“私用”  第六章　跨国企业的全球化选址 　【导入案例】浅析麦当劳、肯德基的成功选址绝招 　第一节　制造型企业全球化选址的影响因素 　第二节　企业全球化选址的评价方法  　【思考题】 　【案例研究】选址故事 第七章　业务流程管理 　【导入案例】福特公司的业务流程再造 　第一节　业务流程设计  　第二节　业务流程改进 　第三节　业务流程再造 　第四节　业务流程外包 　【思考题】 　【案例研究】海尔创造的“第四种流程再造”模式 第八章　工作测量 　【导入案例】 小时工作制的起源 　第一节　工作日志法 　第二节　测时法  　第三节　工作日内基本作业时间的分析  　【思考题】   　【案例研究】工作超速 小时工作制全球消亡   第九章　运作进度管理   　【导入案例】甘特图   　第一节　进度控制的工具——甘特图表   　第二节　作业排序   　【思考题】   　【案例研究】使用Excel制作甘特图表  第十章　跨国企业ERP周期系统的管理   第十一章　国际物流   第十二章　设备周期系统的管理 第十三章　质量管理国际化  第十四章　综合案例研究——“陨落”的铱星  参考文献