市场营销学

出版时间:2009-7  出版社:化学工业出版社  作者:杨顺勇 编  页数:241  

内容概要

本书系统地介绍了现代市场营销理论的基本框架和内容,详细阐述了市场营销学的最新理论及其发展。内容包括:市场营销环境,消费者市场,组织市场,营销调研与预测,企业战略计划,目标市场营销,产品决策,价格决策,渠道决策,促销决策,市场营销计划、组织与控制,国际市场营销等。在体系与内容上,注重理论与实践的紧密结合,涵盖了近年来市场营销理论的新观点,具有可操作性。     本书内容新颖、简明通俗、实用性强,并附有大量实例。可作为高校专业教材,也适合从业人员参考使用。本书提供网络教学支持,并及时更新相关教案、教学参考及阅读资料,有助于加深学生对本书内容的理解,并指导学生利用网络进行自主性、研究性学习。

书籍目录

1 导论 1.1 市场营销学的特点 1.2 市场营销的核心概念 1.3 市场营销的创新与发展 本章小结 复习与思考 案例分析:新经济时代的五大营销理念 参考文献2 市场营销环境 2.1 市场营销环境概述 2.2 市场营销宏观环境 2.3 市场营销微观环境 本章小结 复习与思考 案例分析:太阳能热水器的营销环境 参考文献3 消费者市场 3.1 市场分类 3.2 消费者市场的购买行为特点 3.3 影响消费者购买的主要因素 3.4 消费者的购买决策过程 本章小结 复习与思考 案例分析:卖酒不如卖水? 参考文献4 组织市场 4.1 组织市场的类型和特点 4.2 影响组织购买的因素 4.3 组织采购过程 4.4 非营利机构和政府市场 本章小结 复习与思考 案例分析:戴尔的采购流程 参考文献5 营销调研与预测 5.1 营销信息管理系统 5.2 市场营销调研 5.3 市场需求量的测量与预测 本章小结 复习与思考 案例分析:中国消费者需要什么样的快餐? 参考文献6 企业战略计划 6.1 企业战略与战略管理 6.2 规划总体战略 6.3 经营业务单位的竞争战略 6.4 市场营销管理过程 本章小结 复习与思考 案例分析:三星的战略变革 参考文献7 目标市场营销 7.1 市场细分 7.2 目标市场的选择 7.3 市场定位策略 本章小结 复习与思考 案例分析:上海老年用品市场分析 参考文献8 产品决策 8.1 产品的整体概念 8.2 产品组合 8.3 产品生命周期 8.4 新产品开发策略 8.5 品牌和包装策略 本章小结 复习与思考 案例分析:古奇(CUCCI)品牌的维系 参考文献9 价格决策 9.1 影响价格决策的主要因素 9.2 确定产品价格的一般方法 9.3 产品定价的基本策略 9.4 价格调整策略 9.5 发动和应对价格改变 本章小结 复习与思考 案例分析:格兰仕的价格策略 参考文献10 渠道决策11 促销策略12 市场营销计划、组织与控制13 国际市场营销

章节摘录

  1 导论  学习目标  学完本章,你应该能够:  1.了解市场营销学的外延和内涵  2.掌握市场营销的核心概念  3.掌握当今市场营销的创新发展趋势  基本概念  市场 市场营销 市场营销学 市场营销管理 市场营销观念  1.1 市场营销学的特点  市场营销学的研究对象是什么?  1.1.1 市场营销学的产生  市场营销学于20世纪初创建于美国并向全球扩散、传播,成为世界各国企业界和学术界所关注和接受的学说,在实践中得到不断完善和发展,使其进一步融入了世界各国的国情与文化,丰富了内涵,也增强了适应性。  19世纪之前,市场营销尚未形成一门独立的学科。20世纪初,随着垄断资本主义的出现,以及“科学管理”的实施,企业的生产效率大大提高,市场规模不断扩大,经销方式也更加复杂,于是客观上产生了对市场进行研究的需要,这就是市场营销学产生的时代背景。一些经济学家和企业就根据企业销售活动的需要,开始研究销售的技巧,研究各种推销方法,1902~1903年美国的密执安大学、加利福尼亚大学和伊利诺斯大学,最早开出了市场营销学课程。以后哈佛大学、威斯康星大学等也开设了市场营销学,并有研究小组专门探讨有关这门学科的问题。1913年哈佛大学的赫杰特齐(G.E.Hegertg)写出了第一本以“市场学”命名的教材,其内容涉及分配渠道和广告问题。但当时市场营销学还未形成明确的理论原则和系统的结构体系,也未引起社会的广泛重视,因此还处于萌芽阶段。

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