出版时间:2013-1 出版社:电子工业出版社 作者:张婧 页数:208 字数:150000
内容概要
进入职场后,除了待人以诚,有一副好口才也是与人沟通的必要条件。面对上下级关系,如何用最简洁的话语既表达了自己真实的内心,而又能够让他人第一时间理解你的意思,这样的说话是一门学问,也是一门艺术。
书籍目录
Contents
目录
前言 i
第一章兵马未动 粮草先行——预热期 1
第一节 你知道如何丢掉怯场包袱轻松上阵吗?/02
第二节 为什么持续练习是获得良好谈吐的不二法门? /08
第三节 为什么想要赢在起跑线上要掌握发音要诀? /14
第四节 如何通过把握说话节奏提高个人魅力? /21
第五节 为什么修炼讲话仪态是提升职场信任度的关键? /27
第六节 如何通过抓住每一次机会训练临场反应? /33
第七节 你知道读懂微表情看透人心的重要性吗? /39
第八节 为什么做人是成事的根本? /46
第二章良好沟通 印象加分——升温期 53
第一节 如何通过主动出击做到知己知彼? /54
第二节 为什么笑容是打开心门的钥匙? /60
第三节 为什么目光是交流的沟通要点? /66
第四节 如何用好肢体语言传递内心信息? /72
第五节 你知道怎样用幽默感为沟通添彩吗? /79
第六节 如何才能看准时机讲对话? /85
第七节 为什么简化复杂语言如此重要? /91
第八节 如何提高自信水平增加个人气场? /97
第三章一心向上 其力断金——加热期 103
第一节为什么无条件地尊重领导是一门必修课? /104
第二节你知道不卑不亢是职场基本的制胜方略吗? /110
第三节你知道为领导“增光添彩”的重要性吗? /116
第四节为什么从兴趣爱好出发很快就能走进领导的心里? /122
第五节 为什么适度的赞美是一张万能牌? /128
第六节 为什么听懂领导的弦外之音可以掌握先机? /134
第七节 为什么懂得感恩可以获得领导的信任?/ 141
第八节 接打领导的电话为何不能“太随便”? 147
第四章江河入海 绵远深长——维护期 153
第一节 为什么“用心辅佐”是与领导保持长久关系的基础? /154
第二节 为什么禅学中的空杯心态可以获得长远? /160
第三节 你知道背后诋毁领导是犯了职场大忌吗? /166
第四节 为什么换位思考可以消除对领导的疑虑? /172
第五节 你知道主动道歉是让领导认同你的重要方式吗? /178
第六节 如何才能不越雷池与领导快乐做朋友?/ 184
第七节 怎样用心保养与领导的良好关系? /190
第八节 为什么拼到最后还是业绩说话? /196
图书封面
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