网店推广.店铺内功

出版时间：2012-7  出版社：淘宝大学 电子工业出版社 (2012-07出版)  作者：淘宝大学  
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内容概要

　　本系列丛书由淘宝网组织编写，将淘宝网第一本网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理等，以满足日新月异的电子商务人才发展需求，也给各培训机构，职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。本系列丛书出版后受到读者的热烈欢迎。　　《电商精英系列教程·网店推广：店铺内功（全彩）》深度讲解网店推广知识，主要包括精确定位、内页设计、活动策划、免费流量、数据分析等内容，其间穿插实用的案例。希望读者经过学习，迅速掌握以较低成本提升网店竞争力的方法和技巧。　　本书适合电子商务从业人员和网店一线推广人员。

书籍目录

第1章 精准定位，洞察市场，确定方向 1.1 市场定位 1.1.1 定位的概念 1.1.2 行业定位 1.1.3 大众化定位 1.1.4 差异化定位 1.1.5 细分化定位 1.1.6 渠道定位 1.2 店铺定位 1.2.1 店铺类型的定位 1.2.2 赢利模式的定位 1.2.3 风格文化的定位 1.2.4 目标客户群的定位 1.2.5 如何调整店铺定位 1.2.6 价格定位 1.2.7 店铺风格的定位 1.3 定位方法 1.3.1 空降法 1.3.2 跟随法 1.3.3 维度法 1.3.4 定价法 1.3.5 冲击法 1.4 战略定位 1.4.1 什么是战略定位 1.4.2 战略定位的意义 1.4.3 吨位与地位 1.4.4 品牌影响力的定位 1.4.5 产品定位是本质 1.4.6 团队与资金的配合 1.5 定位对于电商的影响 第2章 打造完美网店页面 2.1 网店页面功能 2.2 页面组成元素 2.2.1 放大欲望 2.2.2 提升竞争力 2.2.3 刺激决心 2.2.4 打消疑虑 2.2.5 通道建设 2.2.6 基础信息 2.2.7 功能延伸 2.3 页面元素布局及优化 2.3.1 顾客行走路径 2.3.2 信息接触点 2.3.3 页面功能元素分配 2.3.4 页面元素布局优化 2.4 页面定位和误区 第3章 活动策划与执行 3.1 为什么要做店内促销活动 3.1.1 店内促销活动的目的 3.1.2 节日、话题促销活动 3.1.3 配合淘宝官方活动 3.1.4 配合大流量涌入活动 3.1.5 特殊需求营销活动 3.2 活动策划与方案 3.2.1 确定活动目标人群 3.2.2 确定活动时间 3.2.3 确定活动类型 3.2.4 确定活动内容 3.2.5 如何做好预热与推广 3.2.6 如何做好店内活动展示 3.3 活动执行与跟进 3.3.1 店内活动流程干扰度分析 3.3.2 确定项目组成员 3.3.3 制定项目推进表及推进表的内容 3.3.4 某金冠女装店铺双十二活动项目推进表 3.3.5 根据项目推进表跟踪执行 3.4 活动格调和店铺格调完美统一 3.4.1 格调的提炼与定位 3.4.2 文案、设计格调与店铺格调完美统一 3.4.3 格调统一的部分案例 3.5 常见的活动工具软件 3.5.1 限时打折 3.5.2 满就送 3.5.3 店铺优惠券 3.5.4 会员折扣 3.5.5 搭配套餐 3.5.6 第三方活动工具软件 3.5.7 活动案例--打地鼠活动分析 3.5.8 淘宝平台折扣方式的解析 3.6 活动评估与总结 3.6.1 活动预估与目标制定 3.6.2 活动效果分析与总结 3.6.3 活动资料归档 第4章 免费流量提升技巧 4.1 淘宝网流量 4.1.1 流量入口 4.1.2 流量解读 4.2 淘宝站内免费流量 4.2.1 自然搜索流量 4.2.2 淘宝活动流量 4.2.3 淘宝客流量 4.2.4 关卡流量 4.3 淘宝站外免费流量 4.3.1 SNS 4.3.2 专业社区论坛流量 4.3.3 专业博客流量 4.3.4 微博营销 4.3.5 购物社区流量 第5章 店铺数据解读与分析 5.1 数据时代 5.1.1 紧抓店铺核心数据 5.1.2 用数据指导网店运营 5.2 流量数据：店铺健康晴雨表 5.2.1 流量比例 5.2.2 平均访问深度 5.2.3 停留时间 5.2.4 浏览回头率 5.2.5 店铺跟踪统计表 5.3 服务与退款 5.3.1 DSR动态评分 5.3.2 退款率 5.4 数据打造无敌单品 5.4.1 跳失率 5.4.2 收藏率 5.4.3 转化率 5.4.4 单品跟踪统计表

章节摘录

版权页：   插图：    2.品牌风格 品牌风格是完全切合自由品牌本身的VI（VI是指企业的视觉识别系统，广义上泛指LOGO，实际上VI涵盖了企业的文化、识别色、标志及文化等）的整体特点进行的风格的包装和定义。 品牌风格不但融合了产品的自身文化，还将品牌本身的文化、特性、传达的理念、与消费者的共鸣等融会贯通，进而形成独有的风格体系。 3.文化风格 文化风格是在品牌文化的前提下，或者范围之外进行的又一个大范围的、扩散的、无具象形的风格体系。 淘宝中比较有代表性的"天使之城"就是文化风格的杰出代表。文化风格有时只是一种理念，传达的是一种理想状态或者情感。 4.实用功能 实用功能是从产品本身的功能出发，表达出该产品的优势和功能。务实、真实就是这一风格的不二体现。这一风格在3C数码类产品、家居、五金、建材、保健品等类目中较为常见。 5.C风格 除了以上的几大风格之外，集市店铺还囊括了很多传统企业批发代理等店铺。这样的店铺主打性价比，以价格优势取胜，他们不注重装修和所谓的文化风格，更趋向于产品的纯价格优势。我们将此类风格归纳为C风格。

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《电商精英系列教程•网店推广:店铺内功》由淘宝网组织编写，将淘宝网第一本网店运营专才教程化整为零，得出网店运营细分门类：美工、客服、推广、数据化营销、流程化管理等，以满足日新月异的电子商务人才发展需求，也给各培训机构，职业院校作为教材使用，同时满足部分学员自学的需求。

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用户评论 (总计17条)

•   非常不推荐大家购买，仅可去书店学习，因为内容真是太粗制滥造了。出书的时候都没有校对的，如P144 讲搭配套餐的时候 竟然写店铺优惠券是淘宝官方推出的一款促销类工具软件，实在是让我无语的很。以淘宝大学的名义写着本书，2012年7月出版的书籍内容竟然是这等陈旧。-----------------------------------------------------------------------------------------此为购买2天后评论总体还可以，不过粗浅的知识讲的比较多，受用不是很大。还有知识比较陈旧，譬如：淘宝、天猫店招早已限制最大为150px高，2012年7月版的内容竟然把店招的高度说成了250px。以淘宝大学的名义写着本书，出现这样的情况实在太不应该了。
•   没有实用的东西。不建议购买。
•   书很不错，讲的很系统，但是深度不够，还需要实践以结合，不失为入门者必备之选。就是快递很垃圾，速度慢不说，服务也差，还没验货就催我写收货单……
•   只能说适合新手看。。。
•   虽然是彩色印刷，但内芯书页有多处套色不准！
•   技巧全写到了，非常实用，推荐！
•   不错，可以学到很多东西，希望有更多相关的书籍！
•   还没有认真看，但书的质量还是很不错的。
•   此书适合大部分的人群，对于新手更加适合
•   比电商运营那本好多了。建议买这本书就可以了，完全没必要买淘宝大学的电商运营。
•   不错的书籍，希望看完有所帮助。
•   没有我想要的内容，合适刚入行的人
•   了解一下，应该不错
•   全套书籍
•   淘宝书籍
•   电商精英系列
•   比较后最便宜的