出版时间:2012-9 出版社:电子工业出版社 作者:影响力商学院
内容概要
本书是“影响力思想库·中坚主管系列”之一。本书从团队组织结构优化、团队机制建设、团队成员配备、团队建设4力、团队文化构筑5个方面,详细介绍了团队从组建到建设、发展与完备的整个过程;以案例说明理论,强调实战,并提供了大量实操性强的工具,可拿来即用。本书整体风格浅易平实,把管理的精髓融入团队建设的方方面面,为希望创造高效业绩和力图培育卓越团队的企业中层管理人员,提供了一本实用性极强的训练与操作手册。
作者简介
易发久,影响力教育训练集团董事长,中国培训协会理事长,上海江西商会副会长,上海市演讲学研究会常务理事、培训专业委员会主任,“中国培训论坛”组委会执行主席,影响力商学院院长,上海师范大学教授。图书作品:《领袖的风采》、《基本功》、《不是不可能》、《成功一定有方法》、《易发久九大管理理念系列》(共9册)等。音像作品:《领袖的风采》、《卓越团队共同理念》、《学习改变命运》、《双赢的沟通——同理心》、《有梦就会实现》、《决定你一生的21个信念》、《如何规划成功人生》、《创造力训练——头脑风暴》。
书籍目录
"目 录
第1章 第一把利剑:团队组织结构优化1
1.1 团队组织结构的组建及类型2
工具 4种传统组织结构分析7
案例讨论 稳定组织结构9
1.2 管理者——团队高层的角色转换10
工具 管理者在职务执行中易陷入的误区分析16
案例讨论 左海错在了哪里17
1.3 核心成员——团队骨干力量综合管理18
工具 研发人员评估标准25
案例讨论 因发展空间导致的人才流失26
本章小结27
第2章 第二把利剑:团队机制建设28
2.1 团队规章制度建设29
工具 团队规章制度建设中易犯的10大错误解析37
案例讨论 安全保卫制度的问题出在哪里39
2.2 团队激励机制建设40
工具 常见的团队激励方式46
案例讨论 联想的多层次激励机制47
2.3 团队沟通机制建设48
工具 SOFTEN原则57
案例讨论 英特尔的沟通机制58
本章小结59
第3章 第三把利剑:团队成员配备60
3.1 合理配置团队成员61
工具 团队角色测试表65
案例讨论 华帝的人员合理配置使1+1>268
3.2 平衡团队成员的构成69
工具 团队成员气质类型分析75
案例讨论 浪潮软件团队成员巧配置76
3.3 协调管理者与成员的关系77
工具 团队管理能力问卷81
案例讨论 白家二奶奶的领导魅力82
本章小结83
第4章 第四把利剑:团队建设4力84
4.1 增强团队凝聚力85
工具 增强团队凝聚力的策略91
案例讨论 松下这样提高团队凝聚力92
4.2 提升团队协同力93
工具 踩报纸游戏99
案例讨论 海豹突击队的团队协同力99
4.3 贯彻团队执行力101
工具 目标分解法108
案例讨论 军人之谜108
4.4 坚持团队学习力110
工具 终身学习的方法115
案例讨论 进外企前的笔试考题115
本章小结117
第5章 第五把利剑:团队文化构筑118
5.1 塑造团队文化119
工具 组织文化量表125
案例讨论 麦当劳的企业文化125
5.2 培养团队精神127
工具 新木桶理论135
案例讨论 攀岩中的团队精神135
5.3 建立共同愿景137
工具 SWOT分析法144
案例讨论 联想的共同愿景145
本章小结147
后 记148
参考文献150"
章节摘录
版权页: 插图: 1.2.3 管理者的角色塑造 1.强化自我工作质量意识 自我批评和反省,是检查和改进工作的重要方法,这符合PDCA循环工作方法的核心思想。PDCA是一个循环管理过程,即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、行动(Action),它会周而复始地运转。每一个循环都是一个提高过程,从而使管理工作不断地改善。 2.探讨自我发展目标 随着工作的进展,在实施的过程中不断发现问题、不断调整工作目标和态度,这是工作方法的问题,也是作为企业领头人的管理者必须履行的职责之一。 3.树立认真工作的作风 管理者不必事必躬亲,但是其工作作风和态度会对整个企业文化产生强烈的影响,所以认真的工作作风必须首先从管理者自己做起。 4.检查自我权力动机 权力是一把双刃剑,优秀的管理者自控和自律的意识与能力都比较强,通过及时自我检视,自我角色的分析和定位,摒除人的本性中对权力的野心和欲望,将注意力真正放到自己的职责上。 1.2.4 管理者的执行能力和职务执行中的行为规则 1.管理者应具备的8种执行能力 (1)创新能力和突破自我能力。在管理工作过程当中必须具备创新能力,它是建立在能够突破自我能力的前提之下的,如果不能突破自我,就不可能有创新能力。 (2)正确的成本观念。在成本观念上,我们一般考虑的只是在人财物等方面费用的节约。其实我们还应该加进这样一个观念,即提升人的积极性也是降低成本的有效措施。人的积极性提高了,就能够主动自愿地去承担更多的责任,那么企业至少可以减少再去招聘他人所付出的成本。 (3)适应市场变化的能力。市场经济的本质就是不断适应供求变化,价格随行就市。这就决定了变化是市场的常态,适应市场经济,就应该具有适应变化的能力。 (4)辨识经济信息的能力。面对信息时代的海量信息,如何正确有效地筛选、利用信息成为企业制胜的要素之一。管理者应该具有这样的能力。 (5)培养员工综合素质的能力。作为管理者应具备全面提高员工综合素质的能力,如果员工工作一段时间之后素质没有得以提高,那只能说明是管理者的问题,是管理者的失职。
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