完美口才

出版时间:2011-6  出版社:电子工业出版社  作者:丁晓峰  页数:192  
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内容概要

  本书分4篇共12章:第1篇包括第1~4章,介绍了全方位的交流;第2篇包括第5~7章,介绍了一对一的交流;第3篇包括第8、9章,介绍了团体交流;第4篇包括第10~12章,介绍了与观众交流。
  本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。

书籍目录

第1篇 全方位的交流
 第1章 你就是已编码的交流信道
  1.1 交流——信道与代码
  1.2 交流的基础——观察
  1.3 交流的过程——交流本身
  1.4 交流组成部分——说话
  1.5 说话的要素
  1.6 交流的推动者——反馈
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:FBLA公开演讲(一)
 第2章 说话就是口头语言的编码
  2.1 语句的力量
  2.2 语言类别
  2.3 听众角色
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:BPA
 第3章 副语言对口头表达的点缀效果
  3.1 口头表达——辞令+声音
  3.2 沟通网络
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:DECA全方位服务餐厅管理的角色扮演
 第4章 非语言编码传达的非口头信息
  4.1 信息是用来观察的,而不是用来听的
  4.2 无声的信息——代码与信道
  4.3 自觉与不自觉的动作
  4.4 空间与时间信道
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:FBLA即兴演讲
第2篇 一对一的交流
 第5章 信心的建立
  5.1 全与你自身有关
  5.2 演讲恐惧症
  5.3 交流不适症
  5.4 自我形象
  5.5 寻找导师
  5.6 应对指责和批评
  5.7 建立自信
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:FBLA职业面试角色扮演
 第6章 提高与人打交道的技巧
  6.1 人与人之间的交流
  6.2 有益事业发展的社交技巧
  6.3商务礼仪
  6.4 工作中的冲突
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:BPA演讲
 第7章 高效的会谈
  7.1 一对一的商务交流
  7.2 会谈——工作中的对话
  7.3 会谈的种类
  7.4 会谈成功的关键——准备
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:高级会谈技巧
第3篇 团体交流
 第8章 在团体中演讲
  8.1 团体交流概述
  8.2 会议规则
  8.3 影响团体互动的因素
  8.4 成员角色
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:FBLA紧急商业课题
 第9章 团体互动
  9.1 目的性演讲
  9.2 提供信息型演讲
  9.3 劝导型演讲
  9.4 如何解决问题
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:DECA广告策划
第4篇 与观众交流
 第10章 信息的表达方式要为观众量身定制
  10.1 成功的演讲
  10.2 花时间做调查
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:旅游观光市场管理团队的决策项目
 第11章 组织语言论证观点
  11.1 如何准备
  11.2 组织你的演讲
  11.3 增加视觉冲击
  11.4 富有动感的结尾
  11.5 蓄势待发的开场白
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:FBLA公开演讲(二)
 第12章 更好的表达
  12.1 演讲前的建议
  12.2 表现准则
  12.3 演讲后准则
  12.4 演讲的准备、练习及发表
  本章小结
  复习与思考
  术语检测
  知识应用
  联系实际
  评估练习
  成功优势:BPA演讲管理——个人

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