出版时间:2010-11 出版社:电子工业出版社 作者:施伟德
内容概要
本书阐述了企业领导者如何发挥自身影响力,以带动和凝聚团队战斗力,实现团队发展目标。
书籍目录
第一章 中基层影响力诊断:首先审视一下自己是否称职 1.管理,是一个影响下属的过程 2.正人先正己,首先要影响自己 3.最具影响力的中基层领导画像 4.可信度:管理者影响力的基石 5.影响力的误区第二章 权威:施展影响力的必备前提 1.权力不等同于权威 2.不要忽视榜样的力量 3.正确看待“一视同仁 4.学会与员工平等相处 5.令出必行 6.豁达大度会让员工对你更敬佩 7.赏罚分明,宽严适当 8.树立领导威信,扩展影响力第三章 善激励:才可让影响力畅通无阻 1.善于激励的领导更具影响力 2.不要吝惜你的赞美 3.中基层可用的激励措施 4.批评也是一种激励 5.当教练,对员工言传身教 6.危机激励可有效激发员工潜能第四章 把员工拧成一股绳:通过团队意识施加影响力 1.搭建一个高绩效的工作团队 2.让员工人尽其才 3.用人也疑,疑人也用 4.通过授权调动员工积极性 5.放权不是放手,要做好授权后的控制 6.真诚的沟通可以增加团队凝聚力 7.让优质影响力在团队中释放第五章 情感管理:让影响力升华 1.人性的假设——员工也是人 2.人性化管理≠人情化管理 3.唤起员工的归属感 4.用情感管理抚慰员工 5.感动你的员工 6.经营人心是管理者的必修课 7.减轻员工的压力第六章 超越影响力:将激情传递给员工 1.不可或缺的向上影响力 2.摆平所有问题员工 3.有激情的领导,才有激情的员工 4.将你的激情传递给员工 5.让影响力永续
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