每日遇见德鲁克

出版时间：2012-5  出版社：外文出版社  作者：胡开伟  页数：275  字数：260000  
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前言

他不是上帝，却写下了管理界的“圣经”。    1909年，他生于维也纳，1931年获法兰克福大学国际法博士学位，1937移居美国，终身以教书、著书和咨询为业。    他一生笔耕不辍。连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章(至今无人打破这项纪录)。他著述颇丰，其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理名》已成为全球管理者必读“《圣经》”。    《图书馆》杂志称赞其著作：“这位高瞻远瞩的思想家具有招牌式的敏锐洞察力，他能够洞悉不同力量之间存在的内在联系，他又一次给我们带来一部不可不读的著作。”    他的思想一再颠覆管理界的传统理念：    管理要解决的问题90％相同。    管理一家公司和一座教堂是完全不同的，但这不同完全在应用而不是原则问题上。因为不管何种性质的团体，这里面最关键的一个因素就是人，而人的问题几乎是一样的。将管理有“事”而转移到“人”。    管理学的真谛是实践。    他一直认为：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑而在于成果。”在这之前的管理人员一般将“决策”看得很重要，但是再好的“决策”如果得不到彻底有效的执行和实践，就难以产生其价值。“管理”由此走向“实践”。    经理人是最昂贵的资源。    任何一家企业内部都是一条管理链，从最上层的总裁到最下层的员工，中间的环节虽然会因为各企业的设置不同而有差异，但几个重要的环节是必不可少的，而他将其中的一个环节“经理人管理”提到了最高点，而不是先前大家以为的“员工管理”。“企业对其员工的管理如何，对其工作的管理如何，主要也取决于经理人的管理及如何管理经理人”。    目标管理(Management By Objectives，简称为MB0)。    它使得经理人开始注重“自我管理”，而不再像以前那样“管理他人”。其中的自我控制意味着更强的激励：一种要做就做最好而不是敷衍了事的态度。    这些管理思想让许多世界管理名人着迷。    微软公司的比尔·盖茨说：“除了‘他’的书外，还有哪些书可以看呢？在所有的管理学书籍中，‘他’的思想对我影响最深。”    海尔首席执行官张瑞敏说：“读‘他’的书是一种享受，因为常常使人有茅塞顿开之感。‘他’就像是你的一位同事，虽然与你面对相同的事实，却从不同的视角说出了你不曾想、更不曾想到的新理念。”    通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇说：“全世界的管理者们，都应该感谢这个人，就是‘他’，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中的角色和组织机构的角色，‘他’比任何人都更有效地做到了这一点。”    英特尔前主席安迪·格鲁夫说：“他那些简单理论，影响了无数人日常的企业行为，我在过去十多年来也深受他的影响。”    他就是彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)。    德鲁克一生秉持着一个坚定的信仰：除非能改变人们的生活，否则就没有任何重大的意义。他无疑成功了，他的思想不仅现在改变着世界，未来也会。    因为德鲁克卓越的贡献和崇高的人生，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名；国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。“麦肯锡奖”的桂冠7次被他摘取；美国于2002年颁给他美国公民能获得的最高荣誉“总统自由勋章”。    美国权威性的媒体更是给了他更高的评价。《经济学人》说：“假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是彼得·德鲁克。”《哈佛商业评论》说：“只要一提到彼得·德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听。”    大师的思想和智慧无疑得到了大家的认可，并同时影响了许多成功人士和名人。    你或许现在很平凡，也没有令人瞩目的成功，然而只要翻开这本书，每日和大师对话，然后借用大师的智慧，你也可以管理好你的世界！

内容概要

　　企业管理者，必须卓有成效。不懂时间管理，那就什么也无法管理。授权不等于放任，必要时要能够时时监控。拒绝变革源于无知和对未来的恐惧。创新的考验在于能否创造价值。一个管理者能完成许多大事的秘诀就在于一次只做一件事。

书籍目录

第一章 战略规划：做优秀的掌控者
1.未来不能准确的预测
2.利用趋势才可能成功
3.善用创新创造未来
4.不要用过时的前提条件做决策依据
5.战略规划要有忧患意识
6.为未来的变化做好准备
第二章 管好自己才能管好一切
1.时间管理是一项基本技能
2.毫无成效就是浪费
3.在行动前规划好时间
4.-次只做一件事
5.领导者是暴风雨中的舵手
6.要想卓越，就要承担重要的工作
7.将挑战视为工作的常态
第三章 为组织找到一个前进的方向
1.目标激励是最大的激励
2.目标彰显企业家的商业思想
3.作目标的大小由其贡献所决定
4.请告诉员工企业对他的期待
5.制定目标要切合实际
第四章 顾客是我们的上帝
1.站在顾客的角度来思考经营
2.顾客是企业的导盲棍
3.管理者应时常亲近顾客
4.要让顾客感到物超所值
5.顾客只会为自己的需求买单
6.有效地创造顾客，才能成就企业
……
第五章 减少推销是为了成功营销
第六章 向组织结构要效益
第七章 善于创新的企业没有对手
第八章 从源头上做好正确的事情
第九章 有了人才就有了一切
第十章 有了沟通才能畅通

章节摘录

版权页：   5.战略规划要有忧患意识德鲁克认为，明天终归要来，并且一定与今天不同。到那个时候，即使是最强大的公司，如果没有为迎接未来做好充分的准备，也一定会遭遇发展困境，甚至会丧失自己的个性和领导地位——遗留下来的不过是维护大公司运转的高昂开支。对于正在发生的一切，企业将无法控制。因此，管理者的忧患意识显得尤为可贵。百事可乐公司作为世界饮料行业的龙头企业，可谓春风得意，每年有几百亿的营业额，几十亿的纯利润。但是，展望公司的未来发展前景，公司的管理者们看到汽水业会趋于不景气，竞争也会更加激烈。为避免被市场打败的命运，他们认为应该让自己的员工们意识到公司在时刻面临着危机。但百事公司一路凯歌高奏，让员工相信危机这回事谈何容易？公司总裁韦瑟鲁普决定要制造一种危机感。他找到了公司的销售部经理，重新设定了一种工作方法，将以前的工作任务大大提高，要求员工的销售额比上年增长15％。他向员工们强调，这是经过客观的市场调查后作出的调整，因为市场调查表明，不能达到这个增长率公司的经营就会失败。这种人为制造出来的危机感马上化为了百事公司员工的奋斗动力，使公司转入一种紧张有序的竞争状态中。正是些，保证了百事公司能永远欣欣向荣地发展，迎接未来的挑战。随着全球经济竞争的发展，世界著名的大企业面对的挑战越来越激烈。要是沉醉于自己的优势地位，就有可能遭到淘汰。为改变这种状况，各国企业都较为重视推行“危机式”生产管理。在国内，很多企业也渐渐认识到了危机管理的重要性，开始在实践中推行这种管理方式。江苏无锡小天鹅集团就是一个很成功的注重危机管理的例子。被同行业称为“大哥大”的小天鹅全自动洗衣机，全国市场占有率已达42.2％，销量在全国连续多年保持第一，并成为国内洗衣机行业首家跨进亿元利润的企业。然而，这个行业的“排头兵”却在大好形势下，充满了危机感，采取令人警醒的“末日管理法”来鞭策自己不断进取，向世界高水准冲击。该集团董事长朱德坤对员工有一个要求：要唱好两首歌。一首是《中华人民共和国国歌》，一首是《国际歌》。他强调，小天鹅的处境就像国歌里唱的那样“到了最危险的时候”，不愿工厂破产的人们，请跟我一起拯救小天鹅。唱《国际歌》就是要大家明白“世上没有救世主”、“全靠自己救自己”的道理。朱德坤认为，一个没有忧患意识与危机感的企业，是没有希望的企业，所以要求员工们天天唱这两首歌，唱出信心，唱出志气，唱出发展小天鹅的新举措！小天鹅公司的领导班子的每个人的心中也始终充满了危机意识。他们认为，众多企业在市场大潮中都领过风骚，有的青春常驻，但有的却昙花一现，关键要看经营者是否要有高度的责任感，有强烈的危机感。因为，一种产品的销量愈是接近鼎盛期，也就愈接近衰退期。所以，不管企业取得多大成绩，一定要保持清醒头脑，要时时刻刻与国内、国外同行中的先进企业相比。只要世界上有一个企业排在你的前面，你就是落后的，就必须毫不松懈地追赶对方。小天鹅把“末日管理”融人到决策、生产、销售、服务等各个环节之中，特别是把高标准的质量管理作为企业“末日管理”的核心环节来抓。一次，有一批“小天鹅”洗衣机已装上火车准备发往广州，在抽检时，发现有一台洗衣机的排水管有轻微的漏水现象。有的人认为，排水管轻微漏水不算质量问题，换一根排水管就是了。还有的说，干脆把这台撤下来，重新换一台好的就行了。事情反映到朱德坤那里，他立即赶到现场，要求对600台洗衣机全部开箱检查一遍。尽管最后的检查结果是只有两台洗衣机存在类似问题，但全厂员工的质量意识显然却提高了。市场给予小天鹅的回报也是等价的。小天鹅全自动洗衣机不但连年保持全国销量第一，而且企业与五年前相比，产量和销量双双增加了10倍，效益增加了130倍。企业经营者和所有员工面对着市场和竞争，都要充满危机感，不要陶醉在一度的“卓越”里。今天的成功并不意味着明天的成功，企业最辉煌的时候往往是没落的开始。美国管理大师约翰·科特说：“没有危机意识和忧患意识的商人，不是一个卓越的商人。”商人最危险的意识就是认为在完全胜任的领域可以放松一下。比如，公司在同行业或本地区占有40％的市场份额，而最强的竞争对手只占10％。这时人的本性会使你因竞争差距大而感到自满，并且轻视任何一个敢于向你的领先地位发起挑战的“暴发户”。但往往正是这些不值一提的竞争者最后把你毁掉。企业在竞争中处于领先地位时不应放松，也要预防一切“糖衣炮弹”的攻击，否则，你会成为失败者。对于一个不能居安思危的商人来说，真正的危机来得比他想象得快。任何公司都有一种危险的倾向：业务顺利时便洋洋自得，成功好像是想当然的。还有一种更危险的倾向：有些人固执地反对任何形式的改变，他们坚信“水来土掩”的信条。顺境时他们很难想象逆境是什么样子，会以为现在的成功不会结束，或他们可以不断地重复成功。其实，他们没有认识到，领先地位总有要改变的时候。这种“成功会带来成功”的错误推理忽略了一个关键因素：竞争对手。他们会打断你的好梦，并且办法很多。比如：其一，提高产品质量，削减你的市场份额；其二，降低产品价格，减少你的利润额；其三，发明新的产品，把你挤出市场，等等。因此，当你正设计不受外界干扰的稳定增长曲线时，肯定有人在想方设法抹去它或替代它。今天的胜利并不证明明天会继续胜利。所以，作为企业管理者应不断地提醒自己“变化比计划快”，督促自己远离“成功导致成功”的错误想法。

媒体关注与评论

只要一提到彼得·德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听。    ——美国《哈佛商业评论》    全世界的管理者都应该感谢这个人……    ——美国通用电气前  CEO杰克·韦尔奇    在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。    一微软总裁  比尔·盖茨

编辑推荐

《每日遇见德鲁克》为你指出想要成功管理，就借用他的思想，想要改变人生，就研读他的著作。管理界大师彼得·德鲁克的思想和智慧无疑得到了大家的认可，并同时影响了许多成功人士和名人。你或许现在很平凡，也没有令人瞩目的成功，然而只要翻开胡开伟编写的这本《每日遇见德鲁克》，每日和大师对话，然后借用大师的智慧，你也可以管理好你的世界！

用户评论 (总计11条)

•   一本有时间可以看看一本有时间可以看看的书呀一本有一本有时间可以看看的书呀时间可以看看的书呀的书呀
•   内容可以,纸质太差了.
•   这本书好像不是德鲁克管理经典丛书里头的，以《卓有成效的管理者》为首的白色封皮的那套，非常经典！
•   能够学到很多知识，可以在日常的管理工作中，给予我许多建议
•   这本书从amazon入手后，看了几章就察觉到像是某个人在给德鲁克的文章提纯，并加上一些自己的想法，总得说来还行，精华部分都在了，价格也还行，当个标准级的近代管理丛书是够格了。
•   这本书，没什么用，光看题目以为是德鲁克的原著，发现不是，而是跟大多数功能书籍一样，被过滤过的
•   原来不是德鲁克写的，内容一般吧。
•   东西很不错，纸张好，自己清晰！
•   很值得大家多次体会！内容简练，每一遍的体会都有所不同！继续学习中……，哈哈
•   每个章节，都用到好多例子，道理很大，但是深入浅出，而且实例都是一个个故事，很吸引人，很受益
•   很好，非常满意，不愧是全世界第一。