出版时间:2011-2 出版社:外文 作者:卡特 页数:405 字数:190000 译者:刘佳静
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内容概要
本书收录了商务英语中最常见的题材,设置19个单元101个主题,涵盖办公室和客户交往中会遇到的场景。其中,客户交流、客户服务、发展新客户等让你和外国客户融洽沟通;谈判与合同、合并与并购充实你用英语谈判的技巧;财务、人力资源、市场营销、公司管理等让你在外企各部门畅行无阻;工作和面试、薪水与晋升为求职加薪所必备;工作中的创新、项目管理、团队建设、公众活动则深入各个工作层面,全面提升你的口语表达能力。
书籍目录
1 客户交流
2 给客户提建议
3 客户服务
4 新客户
5 与客户之间的矛盾
6 财务
7 人力资源
8 工作和面试
9 薪水与晋升
10 培训
11 工作中的创新
12 市场营销
13 公司管理
14 项目管理
15 会议
16 谈判与合同
17 合并与并购
18 团队建设
19 公众活动
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