电子商务物流管理

出版时间：2012-6  出版社：国防工业出版社  作者：董淑华 编  页数：224  字数：358000  

内容概要

　　《普通高等教育“十二五”规划教材·高职高专经济管理类专业任务驱动·项目导向系列化教材：电子商务物流管理》按照电子商务与物流管理的发展趋势、企业对人才的需求规格、现代教学所具有的各种资源，从工学结合的角度出发，分八个章节对电子商务企业所需要的物流的知识与技能进行了详细介绍。八个章节分别是电子商务物流管理概论、现代物流的功能、电子商务物流管理、电子商务物流模式、国际物流管理、物流信息技术、供应链管理、新型物流。
　　《普通高等教育“十二五”规划教材·高职高专经济管理类专业任务驱动·项目导向系列化教材：电子商务物流管理》可供高等职业院校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院经济类、管理类及其他相关专业的教学使用，也可供五年制高职学生使用。

书籍目录

第一章 电子商务物流管理概论
第一节 物流概述
一、物流产生的原因
二、物流的概念
三、物流的作用
四、物流的分类
五、物流的功能
六、主要物流学说
第二节 电子商务物流概述
一、电子商务模型
二、电子商务对物流的影响
三、物流对电子商务的影响
四、电子商务物流含义及特点
第三节 电子商务物流管理的主要内容
一、电子商务物流管理的含义及特点
二、电子商务物流管理的原则
三、电子商务物流管理内容
四、电子商务物流管理的发展趋势
第二章 现代物流的功能
第一节 仓储
一、仓储的概念
二、仓储的功能
三、仓库概述
四、仓储的基本作业
五、仓储保管规范
六、储存合理化
第二节 配送
一、配送的含义与特点
二、配送的分类
三、配送的组织
四、配送合理化
第三节 装卸搬运
一、装卸搬运的概念和特点
二、装卸搬运的分类
三、装卸搬运合理化的途径
四、装卸搬运的主要设备
第四节 运输
一、运输的概念
二、运输的作用
三、运输方式
四、运输合理化
第五节 包装
一、包装的含义
二、包装的作用、功能及分类
三、产品包装时采用的技术和方法
四、包装合理化
第六节 流通加工
一、流通加工的含义
二、流通加工的作业内容
三、流通加工的主要应用
四、流通加工合理化
第三章 电子商务物流管理
第一节 企业物流管理
一、采购与供应物流
二、生产物流管理
三、销售物流管理
四、逆向物流管理
第二节 电子商务物流成本管理
一、电子商务物流成本概述
二、电子商务物流成本的分类
三、电子商务物流成本管理的内容
四、目前物流成本管理存在的问题
第三节 电子商务物流质量管理
一、电子商务物流质量的概念与内容
二、电子商务物流质量管理的特点
三、衡量电子商务物流质量的要素
四、评价电子商务物流质量的主要指标
第四节 电子商务物流库存管理
一、影响库存管理决策的因素
二、ABC分析法（ABC分类法）
三、EOQ库存控制模型
四、库存控制方法
第四章 电子商务物流模式
第一节 企业自营物流模式
一、自营物流模式的优缺点
二、自营物流模式的层次
三、电子商务企业自营物流模式的分类
第二节 第三方物流模式
一、第三方物流的含义与特点
二、第三方物流的定位
三、第三方物流的效益
第三节 物流联盟模式
一、物流联盟的特征
二、物流联盟的建立
第四节 电子商务物流一体化模式
一、物流一体化的含义
二、物流一体化的优点
三、物流一体化的形式
第五章 国际物流管理
第一节 国际物流概述
一、国际物流的概念
二、国际物流的发展历程
三、国际物流的特点
四、国际物流的分类
五、国际物流和国际贸易之间的关系
第二节 国际物流业务
一、进出口业务
二、报关
三、理货
四、商检
五、保险
第三节 国际货物运输方式
一、国际物流货物运输概述
二、国际海上货物运输
三、国际陆上货物运输
四、国际航空货物运输
五、其他运输方式
第四节 国际仓储与包装
一、外贸仓储概述
二、对外贸易仓库的分类
三、保税仓库和保税区
四、国际货物包装
第六章 物流信息技术
第一节 物流信息
一、物流信息
二、物流信息的分类
三、物流信息管理
第二节 物流信息系统
一、物流信息系统的概念
二、物流信息系统的功能及分类
三、物流信息系统的内容
第三节 物联网和云技术
一、物联网
二、云技术
第四节 自动跟踪技术
一、RFID
二、GPS
三、GIS
第五节 条码技术
一、条码的相关概念
二、条码的种类
三、商品条码
四、储运单元条码
五、二维条码
第六节 电子数据通信技术
一、EDI（电子数据交换）技术
二、POS系统
三、EOS系统
第七章 供应管理
第一节 供应链管理概述
一、供应链
二、供应链管理
三、供应链管理涉及的领域
四、供应链管理的运营机制
第二节 供应链管理的内容模式及优化
一、供应链管理的内容
二、供应链管理的模式
三、供应链优化
第三节 供应链管理方法
一、快速响应（QR）
二、有效客户反应（ECR）
三、ABC作业成本法
第八章 新型物流
第一节 绿色物流
一、绿色物流的含义
二、绿色物流发展的原因
三、发展绿色物流的意义
四、绿色物流的内容
第二节 应急物流
一、应急物流产生的背景
二、应急物流的含义与特点
三三、应急物流的分类
四、应急物流的管理机制
第三节 冷链物流
一、冷链物流的定义
二、冷链物流的基本特点
三、冷链物流的适用范围
四、冷链物流运作条件
五、冷链物流的意义
六、我国冷链物流发展的现状
第四节 军事物流
一、军事物流活动溯源
二、军事物流的概念
三、军事物流的特点
四、军事物流的作用
参考文献

章节摘录

版权页：   插图：   五、仓储保管规范 在保管业务中，按一定的规范对货物进行保管，可以提高作业绩效，方便保管运作，实现合理库存，改善保管环境。主要的作业规范要求如下： （1）面向通道。为使货物容易识别，出入库方便，容易在仓库内移动，货物的码放、货架上货物的朝向应该面对通道放置。 （2）先进先出。由于商品的多样化、个性化和保质期，商品的使用寿命普遍缩短。根据货物入库时间决定发货送出次序，先人先出，加快货物周转。这不仅符合会计上的谨慎原则，而且也可以防止货物因保管时期过长而发生变质损耗现象。如对于易变质、易破损、易腐败的物品以及对于机能易退化、老化的物品，放在靠近出入口、易于作业的地方。 （3）周转频率对应。依据货物进发货的不同频率来确定货物的存放位置。进出频繁的货物放置在靠近仓库进出口的位置，流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方，季节性物品则按照季节特性来选择放置的场所。这样便于货物的搬运，提高物流效率。 （4）同类归一。相同或相类似的货物存放在相同或相近的位置，以便于分拣，提高物流效率。员工对库内物品放置位置的熟悉程度，直接影响着出入库时间，同类归一便于员工操作。 （5）重量对应。重量对应是根据货物的重量确定存放的位置和保管的方法。较重的货物放置在地上或货架的底层，反之则放在货架的上层。需要人工搬运的大型物品码放在腰部以下的位置，轻型物品码放在腰部以上的位置，以方便搬运，提高效率，保证安全。 （6）形状对应。形状对应是根据货物的形状确定货物存放的位置和保管方法。包装标准化的货物放在货架或托盘上保管，非标准化的货物对应于形状进行保管。 （7）标记明确。对保管货物的品种、数量及保管位置作明确详细的标记，便于作业人员的视觉识别，便于货物的查找，提高上货和取货的速度，减少差错的发生。 （8）分层堆放。选用货架等保管设备对货物进行分层堆放保管，尽量向高处码放，以有效利用库内容积，提高仓库利用效率。为防止破损，保证安全，应当尽可能使用棚架等保管设备。 （9）五五堆放。以五或五的倍数在固定区域内堆放，使货物“五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层”，堆放横竖对齐，上下垂直，过目知数，以方便货物的数量控制和清点盘存。 （10）网络化。通过网络化保管，保持网络上点与点之间货物流动的系统性和一致性。这样可以保证整个物流网络有最优的库存总水平及库存分布，将干线运输与支线末端配送结合起来，形成快速灵活的供应通道。 六、储存合理化 所谓储存合理化，就是在保证储存功能实现的前提下，用各种办法实现商品储存的经济性。储存的功能是对需要的满足，实现被储存物品的“时间价值”，这就“必须有一定的储量”。这是合理化的前提或本质，如果不能保证储存功能的实现，其他问题便无从谈起。但是，储存的不合理又往往表现在对储存功能实现的过分强调，因而是过分投入储存力量和其他储存劳动所造成的。所以，合理储存的实质是在保证储存功能实现的前提下尽可能少的投入，是一个投入产出的关系问题。储存合理化的实质是在保证储存功能实现的前提下尽量少的投入。 储存合理化主要以以下标志加以体现： 1.质量标志 保证被储存物的质量，是完成储存功能的根本要求，只有这样，物品的使用价值才能通过物流之后得以最终实现。在储存中增加了多少时间价值或是得到了多少利润，都是以保证质量为前提的。所以，储存合理化的主要标志中，为首的应当是反映使用价值的质量。现代物流系统已经拥有有效的维护物资质量、保证物资价值的技术手段和管理手段，也正在探索物流系统的全面质量管理问题，即通过物流过程的控制，通过工作质量来保证储存物的质量。 2.数量标志 在保证功能实现的前提下，有一个合理的数量范围。目前管理科学的方法已经能在各种约束条件的情况下，对合理数量范围做出决策，但是较为实用的还是在消耗量稳定、资源及运输可控的约束条件下，所形成的储存数量控制方法。

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