出版时间:2013-2 出版社:安子 人民邮电出版社 (2013-02出版) 作者:安子
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前言
办公室是我们除了家庭之外,时间待得最多的一个地方,它不亚于一个“临时家庭”。如果我们能对它付出对于家庭一半的宽容和爱,我们就会发现,这个“临时家庭”其实有另外一种温情。职场,不是让我们战斗的地方,只要动动脑筋,它就会变成让我们处之安然的幸福之家。 很多时候,不是职场为难我们,而是我们在职场待得太久了,就不用脑子思考了,听凭日子把我们带向明天。事实上,不论什么时候,不论在职场里待多久,我们都要不断进步的。墨守成规,放弃思考,只能够让我们被淘汰;而充满智慧的职场人生,才会真正充满温情、充满希望。 换一种思维方式,职场就会更有趣、更精彩,幸福也就会离我们越来越近。 同事共事,要以大局为重,多补台少拆台;对待分歧,要求存小异求大同;对待敏感话题,要适当“糊涂”;对待升迁、功利,要保持平常心,不嫉妒;在与同事、领导交往时,避免多疑,保持适当距离;发生矛盾时,要宽容忍让,学会道歉。这本书将这些最简单的道理用直白有趣的故事,好看可乐的漫画表现出来;同时,还从各种新颖的角度,提出了工作不累的新策略。 如何让领导赏识你?这本《工作不累幸福翻倍》教你换种思维接受批评,逆向思维学会理解领导。如何赢得同事的尊重?这本《工作不累幸福翻倍》教你学会观察,驾驭自我,提高自身的信任度。当你真正树立了个人品牌,学会组建自己的团队,游刃有余地驾驭自己的工作时,你就真的适应了职场。 不要说什么职场厚黑,不要说什么职场险恶,只要你掌握了决窍,职场并不累,幸福并不远。每个人的内心都是柔软的,职场里的每个人,其实都是可以相互沟通、相互理解、相互帮助的。玩转了职场,就等于玩转了生活的一半,在职场里开心快乐,你的幸福才会更丰满。 好了,就请跟安子一起翻开这本《工作不累幸福翻倍》,让我们一起玩转职场,快乐生活! 最后,感谢薛国贤、谢如秀、樊绍烈、樊雨伟、凡雨晨、张文等人的参写。感谢读者朋友们的关注。 安子
内容概要
职场考验的是应该、沟通、协调、处世能力等各种智慧。《工作不累 幸福翻倍》(作者安子)主要运用心理学原理解读沟通背后的深层次根源,总结出与领导、同事沟通的行为模式;给出高效的工作方法。如果拥有了这样的智慧,也就意味着你比其他人更接近成功。《工作不累幸福翻倍》掌握办公室智慧心理学,练就办公室高手。
作者简介
安子,本名薛宁,专职作家,作家协会会员。多年致力关于职场的研究,关于人性的探讨。曾出版《跳一曲最美的职场芭蕾》、《转角遇见幸福——活在当下的黄金法则》、《命运对你另有安排》、《办公室菜鸟必读秘籍》、《人生增值七堂课》、《跟蔡康永学说话》等多本图书。曾就职于中国青年杂志、中央电视台,荣获过《读者》最佳文章奖,在《中国女性》、《女友》、《女性天地》、《扬子晚报》等报刊杂志开设多个专栏,被广大读者誉为当代青年的心灵导师。
书籍目录
第一章 让你的领导赏识你1 学会理解自己的领导 测试:你与领导心心相印吗? 4 替领导分忧 7 换种思维接受批评 11 逆向行走,尝试从领导角度看问题 132 领导对你的希望就是你的希望 测试:你能处理好领导交代的工作吗? 19 明白领导为什么交代你做事 223 学会向领导推销自己 测试:销售对你来说是不是一件简单的工作? 28 做事方式凸显你 31 向领导提出异议 334 拉近与领导的距离 测试:你的“职场听力”怎么样? 37 有效沟通在于倾听和互动 41 主动倾听领导的心声 43 与领导之间存在倾听障碍的心理学根源 45 唤起领导的诉说愿望 48第二章 赢得同事的尊重1 培养办公室观察力 测试:面对不喜欢的人,你的应对能力怎样? 53 察言观色是褒还是贬 56 面对无端指责,内心要从容 58 职场不要从众,远离不良氛围 632 驾驭自己的情绪 测试:你的情绪是什么颜色的? 66 情绪,你可控 69 争吵,可避免 73 讲究策略说“不” 753 提高你的信任度 测试:你值得别人信任吗? 79 学会真诚 82 给予与接受都不是太难 85 要改变他人的想法,就先赞扬他 884 办公室多运用情商策略 测试:属于你的情商报告 92 自信与自卑的平衡 98 运用“减轻罪感”和“认知失调”的原则 101 借力传播你的声誉 103第三章 塑造个人品牌1 好好表现自己 测试:发现自己的与众不同之处 108 创建你的个人品牌 112 延伸你对个人品牌的理解 114 学习品牌人的行动“权术” 1172 适当超越你的本职工作 测试:工作动机温度计 123 既要重视工作效率,也要重视个人满足感 127 发挥数字与图表的魔力 129 使用好“观众效应” 1323 做一个会讲话的人 测试:当众讲话的能力是天生的还是后天的? 136 难以抗拒的“害羞”心理 139 肢体语言反映你的内心 142 快速“套近乎”的诀窍 1464 掌握办公室说话的方法 赞成还是反对某个计划都要有自己的观点 151 不要一味地说明自己的观点如何正确 153 不要违心地赞成大家都同意的见解 156 善于组织简洁明快的语言说明事物 158第四章 建设1+1>2团队1 与团队和谐相容 测试:你是一个易怒的人吗? 164 孤单是一个人的狂欢,狂欢是一群人的孤单 168 任何时候都需要团队意识 171 团队能凝聚,工作高效率 1752 找到你在团队中的正确位置 测试:你在团队中扮演什么角色? 179 “越权”背后的心理因素 184 搞清楚团队内部的组织结构 188 正确处理团队内部的不同信息 1923 团队中的发声艺术 测试:倾诉对你来说是一件难事吗? 197 存在“幻听” 201 说得多不如听得准 205 如何让对方愉快地倾诉 2084 团队合作减少扯皮 测试:你的请求总是能够轻易被对方采纳吗? 213 拒绝其实是一种常态 217 人们总是愿意与自己欣赏的人共事 219 合理地利用阶段性冲刺效应 222第五章 爱工作更要会工作1 挖掘推动事业的内在力量 测试:工作不顺利时你会怎么做? 228 让积极的自我暗示助事业发展 233 主动调节心情让事业一帆风顺 236 巧用皮格马利翁效应,让事业梦想成真 2392 关注自己的工作心理 测试:你目前的境况好不好? 243 工作中的A型性格与B型性格 247 换个心情去上班 2523 提高逆商成大事 学习用积极的心态看待事物 257 与某些心理阴暗同事的相处之道 260 学会低头,才会出头 2624 确定目标,事业有成 坚定目标,绝不动摇,实现从量变到质变的飞跃 267 明确的目标是职场成功的导航灯 270 目标明确后,踏出第一步,一步一步,就能成功 274
章节摘录
作为员工,在职场中仅仅做好自己的工作是不够的,还应该替领导分忧,这并不是要求员工时时刻刻讨好领导,而是要求员工尽己所能,帮助领导达成目标,维护领导的权威。首先,理解领导的意图是员工行动的前提,只有理解了领导的意图,才会真正从领导的角度出发,有的放矢地实施领导的决策,工作才会在良陛的轨道上顺利前进,工作才有可能事半功倍。而从心理学角度讲,替领导分忧,也就是通过员工自发的行动,激发领导的主动意识,让领导对自己所做的一切决策更加认真,更有信心。只有学会替领导分忧,你才会成为领导不可或缺的左膀右臂,才会得到领导的赏识,才能在职场中不断发展。 怎佯才能理解你的领导呢?要有职业素养。职业素养是确保你完成工作的前提,良好的职业素养会让领导对你刮目相看。 演员小张到某个剧组做群众演员。一天,天降大雨,原定的12名群众演员,@Td、张,谁都没有按时到场。饰演女一号的演员早早就到了,因为群众演员不够,托辞要赶往下一个片场,先行离开了,导演一时手足无措。在群众演员陆续到场的过程中,小张没有闲着,她拿起扫帚,把片场扫得干干净净,还找来一把鸡毛掸子,把道具、服装上的灰认认真真地掸了一遍。导演忍不住盯着小张看了又看,突然,导演发现,小张的侧脸与饰演女一号的演员十分相像。于是,导演心生一计,挑了一个只需要女一号的侧脸和后背面向观众的镜头,让小张试戏。没想到,效果竟然出奇得好。就这样,小张迅速从群众演员升级为替身演员,并且在很短的时间内就成为了这位演员的专职替身。 在这个故事里,小张最初虽然只是一名群众演员,但她凭着自己的职业素养,赢得了导演的关注和重用。在职场里,良好的职业素养是上升的最佳阶梯之一,专业、敬业、道德是构建良好职业素养的基本要素。 如何替领导分忧呢?替领导分忧不是一件简单的事情,只有具备充足的专业素质,才能真正替领导分忧。专业素质是指从事社会职业活动所必备的专门知识和技能,主要包括三方面,即扎实的理论基础、熟练的专业技能、全面的业务能力。 我以前在电视台上班的时候,有时中午会去附近的小店吃饭。一天下午,我心情不太好,满心惆怅地下了班,腹中饥饿难耐,于是在军事博物馆对面的小胡同里寻了一间看起来很干净的小店,虽然还不到饭点,可从窗口望进去,小店差不多已经客满了,食客们脸上都绽放着笑容。于是我走了进去,坐在了一张小桌前,一个30多岁的女人走过来问我吃什么,我要了一碗三鲜馄饨,然后就坐在那里等待。然而,后面进来的一个食客落座后,却出现了不同的景象。那个女人并没有朝这位客人走过来,而是从点菜的窗口朝他笑了笑,然后非常流利地冲窗口里面的厨师喊:“肉丝米线一碗,不要姜丝不要葱,多放醋和辣子。”再看那位客人,很满意地点点头。我想这一定是位常客吧。可接下来的景象让我越来越吃惊,在我吃饭期间,进来的客人十有八九都受到了这样的关照,不用食客开口,那个30多岁的女人就准确地报出了大多数客人的饭食和喜好,这个要凉皮,不放辣椒放芥末;那个要牛肉拉面,面要拉得细一些……除了几个新客之外,那个女人对老客人的喜好烂熟于胸,有声明改吃别的饭菜的客人,那个女人也照例吩咐口味咸淡。我惊讶万分,小店虽小,客人却不少,仅仅我吃饭的功夫,就进来了十来个客人,那么一天下来,那个女人要记住多少客人的口味呢?吃完馄饨结账的时候,我随口对那个女人说了一句:“老板,馄饨有点淡。”她竟然非常热情地回答: “好,下回多放一点盐。”第二天下班,出于好奇,我又去了那家路边小店,这一次,那个女人没有再朝我走过来,而是站在点菜窗口冲我笑,见我没开口,笑着问:“和昨天一样?”我点点头,她就冲后厨喊:“三鲜馄饨一碗,稍微多加一点盐。”我乐了,心里非常舒坦。后来,我喜欢上了这个小店,至于理由,就是因为这家的女老板,让每位顾客都有宾至如归的感觉。 如果我们每个职场入都能够像这位女老板一样,让每位客户都宾至如归,那么我们的领导一定会非常开心,也会少了很多担心和忧虑。而在每件事情上,如果我们都能够像女老板一样,做到专业、熟练、全面,那么我们必然能够更好地理解领导,得到领导的信任和关注,从而替领导分忧。P7-9
媒体关注与评论
这是一本教你如何升职加薪的职场书,有趣的插画,生动的文字,值得所有职场人士读一读。 ——《中国女性》主编 陈潇 职场有秘籍,不是职场厚黑,不是勾心斗角。每一个勤奋又爱动脑筋的职场小“虾米”,都可以从这本书里找到独门的工作诀窍,真正做到工作不累,幸福翻倍。 ——《花样盛年》主编 王丽君 跟着安子学完职场秘籍,你就会发现,传统的辛劳才能获得成功并不是绝对的;职场也可以不累,而且快乐,而且成功! ——《女性天地》主编 张蕊 有趣可乐的插画,丰富实用的内容,与其对“厚黑”津津乐道,不如跟随这本书追随踏实和智慧。 ——南昌市文艺评论家协会副主席 李贤平 掏心窝子的话,比大道理强得多;贴切真实的漫画,比长篇大论好得多;工作不累而且幸福,比拿到银子去医院好得多。建议大家都该来看看工作如何不累,学学幸福如何翻倍。 ——郑州小小说学会秘书长 邹磊
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