网络营销理论与实务

出版时间：2011-10  出版社：人民邮电出版社  作者：尹瑞林 编  页数：243  

内容概要

　　本书以培养学生的网络营销实践能力为目标，内容涉及网络市场特征和网络消费者，网络市场调研，网络营销工具，网络营销的产品及服务策略，网络营销价格策略等九个方面，突出了网络营销的“发展性、技术性、实践性”三大特征。本书体例新颖、案例丰富、语言精练，实用性非常强。
　　本书可作为高职院校市场营销、电子商务及相关专业的教材，也可作为营销工作者和研究人员的参考用书，还可作为网络营销师认证考试及短期培训班的培训资料。

书籍目录

第一章　网络营销概述　
　第一节　网络营销的概念　
　第二节　网络营销与传统营销　
　第三节　网络营销的理论基础　
第二章　网络市场特征和网络消费者　
　第一节　网络市场特征　
　第二节　网络消费者分析　
　第三节　影响网络消费者购买的主要因素　
　第四节　网络消费者购买决策过程及相应的企业行为　
第三章　网络市场调研　
　第一节　网络市场调研概述　
　第二节　网络市场调研的方法　
　第三节　网络市场调研报告　
第四章　网络营销工具　
　第一节　搜索引擎营销　
　第二节　电子邮件营销　
　第三节　互联网营销　
第五章　产品及服务策略　
　第一节　网络营销产品概述　
　第二节　网络营销的产品及服务策略　
　第三节　网络营销新产品的开发　
　第四节　网络营销的品牌建设　
第六章　网络营销价格策略　
　第一节　影响网络营销定价的因素　
　第二节　网络营销定价目标与定价方法　
　第三节　网络营销定价策略　
第七章　网络营销促销策略　
　第一节　网络营销促销概述　
　第二节　网络营销广告　
　第三节　网络营销站点推广　
　第四节　网络营销销售促进策略　
　第五节　网络营销公共关系策略　
第八章　网络营销渠道策略　
　第一节　网络营销渠道概述　
　第二节　网络营销渠道的特点、功能及类型　
　第三节　网络营销的渠道建设　
　第四节　企业网络营销渠道策略选择　
第九章　网络营销实施与控制　
　第一节　网络营销实施管理　
　第二节　网络营销的组织机构　
　第三节　网络营销业绩评估　
　第四节　网络营销经营风险控制　
参考文献　

章节摘录

版权页：插图：（一）精准定位据京东商城调查数据显示，经过5年的发展，截至2009年年底，京东商城固定用户达600万，累积订单量1000万，相对于其他B2C企业上千万的用户量，这两个数字证明了京东商城的用户黏度非常高。在京东商城购买商品的用户中，25～35岁的人群占到了56％，公司职员和企业管理者占到了70％。京东商城当初进入市场时以3c为切入点，从而使自己能够轻松上阵，提高资源整合能力，并在3c领域进一步深耕细作。不过，可以看到，京东商城目前在线销售的产品，除了3c产品外，还有日用百货类产品。显然，京东依托自己的优势领域以及已建立起来的好口碑，正逐步做大、做强。（二）降低成本对于网上购物，消费者看重的就是便宜、快捷、方便。这对于所有的B2C公司来说，意味着网络生存的法则就是“低成本、高效率”。京东商城商品价格的制定从不参考同行价格，而是有自己的一套价格制定措施，以保证其在同行业中具有绝对的价格优势。作为零售商的传统家电卖场，其账期一般在100天左右，严重挤占了供货商的现金流。而京东商城在创立之初，就自建信息系统，根据消费者在网上的点击率、关注程度、过往的销售量等信息，迅速对产品销售作出预判，并对产品销售全过程进行信息化管理，充分利用电子商务的高效率优势，尽可能缩短账期。京东商城目前的平均库存周转只需12.6天，平均账期只有20天，其优势显而易见。

编辑推荐

《全国高职高专市场营销专业规划教材·网络营销理论与实务》：以“必需、够用”为原则，以“能力培养”为目标，“理论、案例、实训”相结合，全方位提高学生的实际操作能力。